Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Na Facebooku odpoví operátoři i prudičům

Ať už jde o chybu ve vyúčtování, problém se signálem či jiný dotaz, obrací se zákazník na operátora s očekáváním rychlého vyřešení. Nasnadě je kontaktování zákaznické linky anebo návštěva prodejny operátora, dotazy je však možné vznést i na sociální síti. Jak rychle ale on-line týmy operátorů reagují?

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

R55a72d32e86k 48H17r88a51d65e91c76n68y 4414910158521

Mě by zajmalo, proč musí normáln uživatel vyhrožovat operátorovi nebo bance tím, že odejde, aby dostal nějaké zvýhodnění. Nestačí jim, že jsem u nich dlouho a poctivě platím své účty.

Jednoduše na normálního spotřebitele kašlou.

+6/0
11.3.2016 13:20

J87i22r56i 66D10o93m93i59n37i34k 1671158491120

OT . Z té ilustrační fotky běhá až mráz po zádech...:-)

0/0
11.3.2016 9:52

L81u81k10a75s 73B15a13l20c20a67r26i38k 8847658582175

Bydlím ve Španělsku a ztratil jsem SIMku někde v Singapuru. Napsal jsem na španělský FB VODAFONE. Za hodinu mi odpověděli, že je SIMka bloklá společně s přáním hezkého cestování a návratu do Španělska, kde mi na pobočce ihned daj novou. Tomu říkam služba R^R^R^ Jinak bych se musel složitě dovolávat, platit 3ecka za minutu a spol. Ano, asi je možnost emailu, ale FB je rychlejší :)

0/−1
11.3.2016 0:35

R55u67d87o41l42f 87D27o85v60i78č71í58n 1239496835122

To je divné.

Ako si cez Facebook overili Vašu totožnosť, t.j. že daná SIMka patrila Vám?

+4/0
11.3.2016 2:48

V63l20a94d68i64m27í98r 49F76i11b87i50g71e18r 5374111301534

Psal ze svého profilu a věděl údaje o SIM kartě?

0/−1
11.3.2016 6:49

R21u46d61o70l49f 92D82o89v22i36č41í60n 1969276415362

Profil sa dá urobiť falošný a telefónne čísla bývajú aj zverejnené...

+2/0
11.3.2016 13:33

J31i55ř62í 48T25h37o67m48a63y40e98r 6756236525506

Podle pravidel FB není možné mít falešný profil.

0/0
14.3.2016 16:47

R69u38d68o37l47f 49D92o70v11i84č74í15n 1729176265142

Dá sa to nejako vynútiť?

0/0
14.3.2016 19:04

J70i19ř45í 85T81h48o81m38a83y78e23r 6166186925166

Poměrně rychle to jde nahlášením pro podezření z falešného profilu.

0/0
15.3.2016 11:51

R75u68d85o71l32f 38D88o93v85i38č83í60n 1629496325942

Čiže neexistuje mechanizmus, ktorý by tomu bránil...

0/0
15.3.2016 14:56

P40e47t36r 38N66e77c65h67a31n55i39c53k68ý 7353856618180

Tak zrovna španělský Vodafone bych jako příklad kvalitních služeb nedával ;-D

0/0
11.3.2016 9:07

R78i98c45h85a45r92d 74M81i24k58u57l96e86n29k87a 1619827827674

Jak se dá ztratit simka a telefon ne?

0/0
12.3.2016 19:44

P81e64t49r 96N13o27v50á75k 8975449340

ještě mi nikdy neodpověděli proč jsou tak předražená rychlá data ...

ještě mi neodpověděli proč v roce 2016 je upload na adsl je 0.28 Mbps !!;-€

www.speedtest.net

-

chápu že mají monopol

zákazníky na háku

ale stejně

LTE 100 GB / 5 eur je celkem rozumná cena

www.swan.sk

+5/0
11.3.2016 0:31

D51a32n 52H82e50l85e18k93a54l 6606567512299

ADSL je jako technologie dnes hrozně pomalá a drahá. Zkuste jiný způsob připojení k internetu a můžete se zbavit i pevné (pokud ji vyloženě nepotřebujete).

0/−2
11.3.2016 8:25

O18l69g43a 36S50v91o84b52o27d79o52v39á 1114427687

Podívej se na kompletní podmínky toho tarifu u Swanu. Pak pochopíš, že 5 éček je maximální cena, za jakou by to někdo koupil. Je to adekvátní kvalitě služby.

0/0
11.3.2016 10:59

R94u26d76o46l89f 97D16o74v44i45č47í74n 1749876235302

Má niekto v ČR podobnú službu za 5 € (135 Kč)?

+1/0
11.3.2016 13:46







Najdete na iDNES.cz