Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Je k vám operátor férový? Prozradí to spotřebitelský semafor ČTÚ

Neúplný výčet dokumentů ve smlouvě, její špatná formulace či poskytování nepravdivých informací jsou jen výčtem neférových jednání tuzemských operátorů. Svou analýzu Český telekomunikační úřad nyní zpřehlednil formou spotřebitelského semaforu, to se však nelíbí Asociaci provozovatelů mobilních sítí.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

L62i52b97o98r 21H82a71d 2899287335392

každej z operátorů je pěkně dlouhá pánská genitálie, jsou domluvený, konkurence neexistuje.!!

0/0
8.1.2016 21:03

R42o68m35a32n 74B91r88a19n43d43a 7131662947

trošku nepřesná informace: "O2 kredit nevrací a ani neobnovuje propadnutý kredit při pozdějším dobití kreditu." Při dobití 100-499 Kč po 6 měsicích tato informace platí a zbývající kredit propadne, při dobití 500 Kč a více kredit platí 12 měsíců a pokud vám něco z něj zůstane po roce, tento po dalším nabití nepropadá. Jen pro upřesnění. NEPRACUJU pro O2, jen využívám tyto služby a jsem o tomto informovaný. :-) .... Jinak chtělo by to řádnou změnu, vhodnou i pro zákazníky.

0/0
19.12.2015 10:49

P70e46t51r 62N35o31v39á64k 8695719810

pokud neprijde 4. operator

což by zvířilo stojaté smradlavé vody v ceskem telekomunikacnim rybiku nebo lepe TUNELU .... tak se nic nepohne ;-€

a ta MAFIE se nam bude ;-D tlemit jake jsme ovce a ze je (mafii, lobbisty, tunelare) jeste obhajujeme 8-o;-€

btw: kdo z vas ma moznost podnikat v monopolnim odvetvi ktere za drobne vsime nastavuji lobbisté, mafie, kmotři, tuneláři napojení na státní správu a politiky?

0/−1
19.12.2015 16:23

P58e71t35r 19N84o82v57á14k 8755309260

* ... drobne vsimne

jinak receno MEGA UPLATKY napr pres ruzne firmy ...

pokud to delaji chytre nikdo NEMA zadnou, zadnou sanci odhalit!! ... njn

0/0
19.12.2015 16:26

M25a88r85t19i32n 80N46o59v80á59k 8857122372742

Stačí se vykašlat na provařenou trojku a přejít k některému slušnému virtuálovi. Osobně neznám férovějšího a důvěryhodnějšího, než je Odorik. A recenze (např. "tabule cti a hanby" na Tarifomatu) to jen potvrzují.

0/0
19.12.2015 3:00

P41e18t63r 95N92o73v72á95k 8525729120

pokud by nize bylo alespon 300 - 500 tis lidicek

verim ze by si tolik mafie mozna nedovolila ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby R^

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/0
18.12.2015 23:13

P65e78t33r 60T85y97č89k73a 6545312629762

ČTÚ se fakt na nic jiného než omalovánky nezmůže.

+3/0
18.12.2015 17:29

M26a98r57t28i19n 90S32u72c68h97á43n53e73k 9927172811565

Dál co? Plánujete znárodňovat?

0/0
18.12.2015 16:11

E52m28i45l 22K17o65h11u22t 5974941612942

Já osobně bych k žádnému z nich už nikdy nešel!!!

Byl jsem 10 let u t-mobile a platil jsem jak mourovtej ;-€...

Teď jsem skoro dva roky u mobil.cz a šetřím prašule!

Fakt nehci dělat nikomu reklamu, ale je spousta virtuálních operátorů

a tak si jen stačí vybrat než platit zlodějům!!!!!

0/0
18.12.2015 13:08

P38e81t53r 78T41y47č96k45a 6555622159302

mobil.cz je T-mobile.

http://data.idnes.cz/soubory/websites/A150601_ARK_026_OP_2015.PDF

+1/−1
18.12.2015 17:30

D10a42v67i45d 79K85r91e89j17č27í 9122120266634

Není to T-mobile, jen využívá jeho infrastrukturu.

+1/0
18.12.2015 20:07

G18a42b56r15i20e94l69a 76K40o25b89l73í42ž55k20o46v10á 2881230249224

Je krasne videt, jak je srovnani je k nicemu, protoze to je z deste pod okap. Operatori jsou jeden horsi nez druhy a evidentne tam funguji kartelove dohody.

+7/0
18.12.2015 12:21

L73u96k65á41š 22Š12m70a87h20e79l 2507624772384

Jo, Vodafone byl takový jiný, docela dlouho mu to vydrželo, ale za poslední 4 roky značně zmolochovatěl a je stejný jako ty dva ostatní. Ještě tak r. 2009 by semafor dopadl dost jinak...

Struktura smluvních dokumentů - Vodafone si zakládal na tom, že jsou stručné a přehledné. Dneska je jim to naprosto jedno.

Sjednávání smluv - tomuhle bodu moc nerozumím, co tam bylo posuzováno

Možnost vyzkoušení - to bylo vždycky asi za stejných podmínek jako nyní

Automatické prodlužování - když žádné smlouvy se nesepisovaly a podmínkou levnějších tarifů nebyly, tak nebylo co prodlužovat

Smluvní pokuty - dřív nebyly účtovány, prostě jen blokace služby, za poslední dva roky už jsem chytil dvě (z toho jednu doteď pořádně nevím proč, protože mi byla naúčtována až poté, co jsem vyúčtování zaplatil)

Jednostranná změna smlouvy - pokud se měnily tarify apod., tak vždy o tom býval spotřebitel informován, no a smlouvy se neměnily, protože žádné nebyly...

A ještě bych přidal jeden červený terč: Kartelová dohoda o cenách - dnes prakticky stejné ceny napříč operátory za stejné služby, dříve byly rozdíly, variabilita tarifů apod.:-(

Asi po 13 letech operátora změním, ale sám nevím, kam... všude mi to přijde stejné.

+7/0
18.12.2015 10:59

L63u87k50á52š 19Š59m33a11h52e54l 2167534462794

A to jsem ještě zapomněl na to, jak jsem před 2 roky podruhé v životě reklamoval vyúčtování a trvalo to 4 měsíce. Poprvé jsem to dělal před 8 lety a vyřízeno to bylo jedním telefonátem.Rv

0/0
18.12.2015 11:00

S69t27a22n87i12s51l43a44v 89B72e97d92l98e87k 1309442488217

Řeším stejný problém, od Vodafonu chci odejít ale kam ? Leda k virtuálům. Skoro 10 let u nich a chovají se ke mě jak k onuci.

0/0
20.12.2015 15:32
Foto

P64a26v55e57l 59Č46e14r63n87í72k 1548215350670

Taky mi přijde podivuhodné, že je operátor za své chování oznámkován i v případě že je to (dle slov samotného ČTÚ) "neférové", tedy za hranou zákona. To mi přijde na hlavu. Sami tedy ví že to je za hranou zákona a místo toho aby řekli "to a to a to napravte jinak do roka končíte" (nebo něco v tom smyslu) tak milého operátora, u kterého porušení zákona našli oznámkují jako ve škole? No to snad ne..

Skutečně je mi z toho smutno jaká stupidita musí na tom úřadě vládnout.

0/−1
18.12.2015 9:33

J65a89n 27V91i66n62t60r 8357935287976

Přešel jsem od T Mobile na Tesco mobile a vůbec nelituji ba naopak u Pegasu za 15 let nebyli schopni nabídnout přijatelný tarif zkoušel jsem jak předplacenky tak i tarif a Tesco mobile stejně vychází nejpřijatelněji a nikdo od nich neotravuje o krátké monitorované hovory stylu máte minutku čas.

+2/0
18.12.2015 9:33

J76a53r26o60s44l80a17v 15T93a88c29h34o21v67s75k83y 2472620704890

Mam O2 a neokrada me. Mam od nich vse a vcelku v pohode. Plati to, na cem jsme se domluvili. Mozna je to o trosku vic, ale nejaka ta tisicovka me nevytrhne a nestoji mi to za zmenu.

0/0
18.12.2015 8:43

R78o46m39a36n 18K70o37n76e85č60n38ý 4314368593

To jste pak idealni zakaznik

+7/0
18.12.2015 9:07

J81a91r87o13s53l91a47v 15T41a78c46h65o15v34s90k77y 2222710334380

Vsak jo, a oni idealni operator. Vsechno funguje jak ma, o ucty se strat nemusim, vsechno si stahnou sami. Jen me obcas nastvou SMS s tim, ze je vse zaplaceno.

+1/−1
18.12.2015 14:00

R28o39m23a88n 52K73o52n39e28č43n60ý 4964968613

A nepracujete pro O2?

+2/0
18.12.2015 18:44

L84u82k95á44š 19M78u51s73i15l 5603898512643

Pěkný, tak už nám zpravovali semafor, kde jsme si potvrdili, že se naše oligopolní trio chová špatně.

A dál???

Od toho si úředníky neplatím, že mě operátor okrádá vím sám, chtělo by to zakročit a postarat se o nápravu!!!

+38/−2
18.12.2015 7:04

P12e85t18r 47N65o97v96á40k 8525779970

z této malé diskuse je vidět že většina národa je lhostejná / nebo nadšená8-o že ji mafie okrádá ;-€

njn ...

do marketingu, PR... mají prostě slušně nainvestováno ... a dooobře vědí proč ;-€ ovečky se nechají vést správným směrem ;-€

ČTU + politici ... dostanou své a 98% národa chrochtá blahem jaké dostávají jedinečné služby za hubičku ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/−1
18.12.2015 23:09
Foto

T59o79m48á18š 85C96i28b48u68l53e49c 4174814772620

Také nesouhlasím s tím jak je veden systém ČTU a jakým způsobem přistupují ke konečnému spotřebiteli. V tomto státě za chvilku budeme všechno platit 2x ->když si to koupíme a když z toho odvedeme daň, aby to stát mohl někde ztunelovat.

+5/−1
18.12.2015 6:51

R54o86m54a33n 62K97o10n19e49č52n20ý 4944938983

Problem je hlavne v CTU, protoze do teto doby neudelal nic pro zakaznika pouze pro operatory. Pri prepocitani kupni sily, mame snad nejdrazsi tarify v Eu, jak je to mozne? Jak je mozne, ze stejny operator v jinych zemich ma jine ceny? Nebo hlasani operatoru jake je pokryti-jake pokryti? Jsem 20km od Brna, a mam pouze edge?-to je to auper pokryti? O dve vesnice dal, signal neni zadnej.Vitejte v roce 2015

+26/−2
18.12.2015 6:18

P98e30t42r 15M96a83r39e39č43e86k 1183421519818

Vítejte v odpadkovém koši EU :-).. nějak si ty dotace na golfová hřiště musí vzít EU zpět !

+6/0
18.12.2015 6:40

K20a62r77e35l 69F12i52l20i85p 3288255980580

Pane Janko máte pravdu a je to horší než myslíte. Jste připojen k O2? Jenže doma ani není O2 vysílač a tak v sladké nevědomosti jedete přes vysílač T-Mobile. Klidně by se mohli sloučit a nazvat to VOTO2. :-)

+7/0
18.12.2015 6:03

M69a98r64t74i11n 33L49a68c33i17n12a 9831927339

sdílení infrastruktury za účelem lepšího pokrytí asi nelze operátorům zazlívat.

0/0
18.12.2015 9:29

P25e53t66r 25N29o56v27á97k 8865749830

sdílení ceníků za účelem vyššího zisku také ne!!

opravdu MAFIE

0/0
18.12.2015 23:15

D35a90n55i88e44l 24J88a96n34k68o 9399779210162

Takze kdyz to shrneme - neni na vyber ani jeden nevycniva....

Zakazniku ty jsi od toho aby jsi platil a je jedno u koho ...

+11/0
18.12.2015 5:46

K18a11r23e86l 55V74o51j75t78a 6371667288122

Jj Mládek to podělal.....holt kapři jsou všude.

+13/0
18.12.2015 1:10

P94e52t40r 71N22o88v90á75k 8415929790

ne jen Mládek

Mafie + Lobbisté + velká trojka - drží ČTU pod krkem opravdu 15 let

opravdu to není náhoda. na 99.9999% se jedná opravdu o zločinné spolčení, ale samozřejmě se nenechají nachytat na hruškách

před 4 lety jsem měl v UK tarif all-unlimited (volani,sms,interent) za 15 liber (vypovedni doba 1 mesic!)

proč napr. O2 + T-mobile kterí tam (v UK) velmi málo v trochu vice konkurencnim prostredi vydelavali nebo mozna prodelavali

se spojili pod jinou 3. znacku...

+4/0
18.12.2015 1:24

P87e92t23r 86N68o63v84á74k 8545199210

O2, Vodafone, T-mobile = velká trojka = Mafie

která ve spolčení zablokoval vstup 4. operátora!!!!!!

aby ne

například už v roce 2008 měla tato mafiánská monopolní skupina tržby 118 miliard

při marži 40 - 50% !!!!!!

+25/−3
18.12.2015 0:29

P54e14t21r 40N98o42v59á22k 8285329250

mimochodem domnívá se někdo že je náhoda že cca 10 - 15 let slibuje ČTU vstup 4. operátora a stále nic

už i 5 milionové Slovensko nás předběhlo - GRATULUJI

(např. za 5 EUR (cca 135 Kč) 100 GB LTE internetu do mobilu ... )

DOMNIVAM se že se mafie domluvila než 4. operátor

tak za tučné všimné jde jeden z kola pryč (o2) + dostane money za prodej

a jsme zpět v roce 2000 ;-€!!!!!!;-€

+8/−1
18.12.2015 0:34

M21a93r54i92á96n 27B87e30d39n75á17r43i97k 9621611630178

Telefonica je nejzadluženější globální operátor, nemají zisky aby zvládali splátky, museli prodávat. Trochu si v tom udělejte pořádek. Slovensko je testovací země. Je dotováno. A viděl jste jejich LTE síť? Je strašná.

http://orange.sk/4g/?click=usm#pokrytie

+2/−2
18.12.2015 0:50

M51a90r72i92á83n 96B36e59d80n89á57r26i29k 9741571720808

A kde je ten 100GB za 5€? Prosím link, já našel 23,99€ a s FUP 12000MB a pak omezí rychlost na 128 kbps. Prosím link na tu super nabídku ;-)

+2/−1
18.12.2015 0:56

P28e42t74r 66N67o85v34á78k 8445469700

je potřeba se více rozhlížet

LTE

Neobmedzený prenos dát s rýchlosťou až do 50/10 Mbit/s

https://www.swan.sk/domacnosti/4ginternet-v1-0/4g-internet-fix-0

5€ 8-o

+2/0
18.12.2015 1:09

P22e77t47r 77N52o96v75á40k 8515289190

samozřejmě POLSKO to samé

Češi mohou závidět. Polsko je mobilní ráj a volání i data jsou za hubičku !;-€!

http://mobil.idnes.cz/polsko-mobilni-tarify-06p-/mobilni-operatori.aspx?c=A151110_210337_mobilni-operatori_jm

+5/−1
18.12.2015 1:04

O56l66g46a 45S97v72o23b56o42d84o34v80á 1424317417

Ale na slovensku nemají 100 GB LTE internetu za 135 Kč... Mají tam FUP na streaming nějakých 10 GB a volný jednotky se čerpají jen v síti operátora. Jakmile vyjedeš z města a přepneš se do "národního roamingu" - čili začneš využívat jinýho operátora, platíš každej přenesenej mega. Jelikož pokrývají jen na vysokých frekvencích, jsou pokrytý jen větší města a to ještě ne okraje, ale centra a sídliště.

Ve skutečnosti je ta nabídka vhodná max jako náhrada DSL připojení, ale rozhodně ne jako mobilní připojení.

Čímž nerozporuju to, že se trojka brání 4. operátorovi. Jen nemám ráda, když někdo vytahuje něco, co ve skutečnosti není z daleka takový, jak se zdá. To, že se čtvrtýmu hráči brání, ukázaly ostatně poslední aukce kmitočtů, kdy vyšroubovali ceny tak vysoko, že Kelner radši koupil celýho operátora.

+3/−1
18.12.2015 2:35

J57a82k15u48b 23Š49a59f64a46n12d51a 7785737311971

Tak to je snad celkem pochopitelné, že případných 100GB nabízejí pouze ve své síti, ne?

+3/−1
18.12.2015 7:06

O26l30g62a 18S84v18o29b31o87d60o64v86á 1144847867

Bylo by to logicky, kdyby ta jejich sit k necemu byla. Mrkni na mapu pokryti a pochopis v cem je hacek.

+1/0
18.12.2015 9:26

P96e14t56r 20N49o91v35á13k 8145699960

nepletu li se

ostatní i pres narizeni ze je musi castecne pustit do svych siti

je pochopitelne blokuji

a radeji budou platit smesne pokuty

nez pripustit konkurenci

je to tak nebo se pletu?

0/0
18.12.2015 23:11

M11a98r43i55á92n 49B34e43d68n14á28r33i46k 9321371610268

Pane Nováku, prosím uveďte zdroj, jinak jen pro info dnes je rok 2015, za pár týdnů 2016!!! Uvádět co bylo před 8 lety je hloupé a ještě k tomu psát o tržbách a pak tady plácnout nějaká % o marži. A kolik byla investice a její návratnost? Asi podnikání rozumíte, poučte nás. Zatím jste se moc nepředvedl. Představte si, že poslední rok tito zloduši měli čisté výdělky v řádech jednotek miliard Kč. A představte si že proinvestovali desítky miliard, které musel někdo do nich dát. Třeba jejich matky. Před lety se poslalo něco tam a něco tam a teď se to opět posílá sem.

Víte kolik stojí provoz a rozvoj sítě? Mobilní operátor není charita.

Principem podnikání je zisk. A z telefonování a SMS je dnes hodně slabý.

Jinak jak to tu před 10 lety vypadalo může ten hnusný líný ČTU, co udělal ten semafor.

+1/−7
18.12.2015 0:45

P86e58t61r 54N78o58v14á47k 8325629800

zdroj jsou vyrocni zpravy roku 2008 více níže:

Proč máme monopol 3 mobilních operatorů? 8-o

http://jiritomas.blog.idnes.cz/c/147530/Proc-mame-monopol-3-mobilnich-operatoru.html

+2/−1
18.12.2015 1:06

P16e90t27r 57N48o86v17á30k 8865419660

pane Marián Bednárik

prosím vás než začnete naprosto zcestné úvahy vysčítejte si výroční zprávy nejlépe alespoň za 10 let ...

jsou to opravdové chudinky

ještě že mají ten garantovaný monopol ... jinak by nemohly podnikat podobně jako jiné firmy ... ;-€

+4/−1
18.12.2015 1:18

J25a61k70u26b 82Š78a79f19a87n22d40a 7185257551171

Nesmysl. Podívejte se na firemní tarify. A přesto na nich vydělávají.

0/−1
18.12.2015 7:07

M51a31r49i38á18n 70B85e52d37n77á85r69i84k 9591251170738

Na tarifu moc ne. Ale na dalších službách a pak je tady ARPU, tedy co Vám nedá jeden, musí doplatit druhý. Inu na levnější firemní tarif musí doplácet bežný zákazník. Ale to je maloobchod a velkoobchod.

+1/0
18.12.2015 9:21

P84e29t42r 98G83a62b75r35h66e22l74í68k 9747810112122

http://www.mobilmania.cz/titulni-strana/marze-ceskych-operatoru-patri-k-nejvyssim-na-svete/sc-21-a-1323626/default.aspx

pro kterého operátora že to pracujete??;-)

+2/0
18.12.2015 7:21

P40e44t84r 79N58o32v95á38k 8185439480

Souhlas

jasně že mafie nebo ... makají i na PR ... kapříci nejsou na hlavu aby si nechali vypustit rybník!!

0/0
18.12.2015 23:01







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.