Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Je k vám operátor férový? Prozradí to spotřebitelský semafor ČTÚ

Neúplný výčet dokumentů ve smlouvě, její špatná formulace či poskytování nepravdivých informací jsou jen výčtem neférových jednání tuzemských operátorů. Svou analýzu Český telekomunikační úřad nyní zpřehlednil formou spotřebitelského semaforu, to se však nelíbí Asociaci provozovatelů mobilních sítí.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

L94i79b88o69r 57H15a64d 2559477725512

každej z operátorů je pěkně dlouhá pánská genitálie, jsou domluvený, konkurence neexistuje.!!

0/0
8.1.2016 21:03

R85o53m43a79n 31B44r91a55n78d75a 7221522327

trošku nepřesná informace: "O2 kredit nevrací a ani neobnovuje propadnutý kredit při pozdějším dobití kreditu." Při dobití 100-499 Kč po 6 měsicích tato informace platí a zbývající kredit propadne, při dobití 500 Kč a více kredit platí 12 měsíců a pokud vám něco z něj zůstane po roce, tento po dalším nabití nepropadá. Jen pro upřesnění. NEPRACUJU pro O2, jen využívám tyto služby a jsem o tomto informovaný. :-) .... Jinak chtělo by to řádnou změnu, vhodnou i pro zákazníky.

0/0
19.12.2015 10:49

P38e89t65r 32N68o25v14á28k 8655239260

pokud neprijde 4. operator

což by zvířilo stojaté smradlavé vody v ceskem telekomunikacnim rybiku nebo lepe TUNELU .... tak se nic nepohne ;-€

a ta MAFIE se nam bude ;-D tlemit jake jsme ovce a ze je (mafii, lobbisty, tunelare) jeste obhajujeme 8-o;-€

btw: kdo z vas ma moznost podnikat v monopolnim odvetvi ktere za drobne vsime nastavuji lobbisté, mafie, kmotři, tuneláři napojení na státní správu a politiky?

0/−1
19.12.2015 16:23

P77e15t68r 87N55o76v71á92k 8455189670

* ... drobne vsimne

jinak receno MEGA UPLATKY napr pres ruzne firmy ...

pokud to delaji chytre nikdo NEMA zadnou, zadnou sanci odhalit!! ... njn

0/0
19.12.2015 16:26

M38a45r25t40i76n 33N24o58v72á97k 8887982742492

Stačí se vykašlat na provařenou trojku a přejít k některému slušnému virtuálovi. Osobně neznám férovějšího a důvěryhodnějšího, než je Odorik. A recenze (např. "tabule cti a hanby" na Tarifomatu) to jen potvrzují.

0/0
19.12.2015 3:00

P81e74t24r 26N78o74v75á93k 8415699250

pokud by nize bylo alespon 300 - 500 tis lidicek

verim ze by si tolik mafie mozna nedovolila ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby R^

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/0
18.12.2015 23:13

P37e20t44r 86T70y58č58k22a 6925812979922

ČTÚ se fakt na nic jiného než omalovánky nezmůže.

+3/0
18.12.2015 17:29

M32a10r73t51i42n 98S67u15c17h79á87n80e36k 9897282301905

Dál co? Plánujete znárodňovat?

0/0
18.12.2015 16:11

E88m62i69l 31K98o16h18u85t 5474381202272

Já osobně bych k žádnému z nich už nikdy nešel!!!

Byl jsem 10 let u t-mobile a platil jsem jak mourovtej ;-€...

Teď jsem skoro dva roky u mobil.cz a šetřím prašule!

Fakt nehci dělat nikomu reklamu, ale je spousta virtuálních operátorů

a tak si jen stačí vybrat než platit zlodějům!!!!!

0/0
18.12.2015 13:08

P50e25t37r 87T91y26č33k56a 6745122519982

mobil.cz je T-mobile.

http://data.idnes.cz/soubory/websites/A150601_ARK_026_OP_2015.PDF

+1/−1
18.12.2015 17:30

D69a56v32i13d 63K98r89e31j68č92í 9712900186394

Není to T-mobile, jen využívá jeho infrastrukturu.

+1/0
18.12.2015 20:07

G62a78b73r45i33e23l29a 75K95o62b47l64í98ž11k35o14v67á 2411870669784

Je krasne videt, jak je srovnani je k nicemu, protoze to je z deste pod okap. Operatori jsou jeden horsi nez druhy a evidentne tam funguji kartelove dohody.

+7/0
18.12.2015 12:21

L98u46k60á62š 43Š74m21a37h29e56l 2437264112174

Jo, Vodafone byl takový jiný, docela dlouho mu to vydrželo, ale za poslední 4 roky značně zmolochovatěl a je stejný jako ty dva ostatní. Ještě tak r. 2009 by semafor dopadl dost jinak...

Struktura smluvních dokumentů - Vodafone si zakládal na tom, že jsou stručné a přehledné. Dneska je jim to naprosto jedno.

Sjednávání smluv - tomuhle bodu moc nerozumím, co tam bylo posuzováno

Možnost vyzkoušení - to bylo vždycky asi za stejných podmínek jako nyní

Automatické prodlužování - když žádné smlouvy se nesepisovaly a podmínkou levnějších tarifů nebyly, tak nebylo co prodlužovat

Smluvní pokuty - dřív nebyly účtovány, prostě jen blokace služby, za poslední dva roky už jsem chytil dvě (z toho jednu doteď pořádně nevím proč, protože mi byla naúčtována až poté, co jsem vyúčtování zaplatil)

Jednostranná změna smlouvy - pokud se měnily tarify apod., tak vždy o tom býval spotřebitel informován, no a smlouvy se neměnily, protože žádné nebyly...

A ještě bych přidal jeden červený terč: Kartelová dohoda o cenách - dnes prakticky stejné ceny napříč operátory za stejné služby, dříve byly rozdíly, variabilita tarifů apod.:-(

Asi po 13 letech operátora změním, ale sám nevím, kam... všude mi to přijde stejné.

+7/0
18.12.2015 10:59

L92u93k95á37š 15Š74m56a36h55e16l 2117604342314

A to jsem ještě zapomněl na to, jak jsem před 2 roky podruhé v životě reklamoval vyúčtování a trvalo to 4 měsíce. Poprvé jsem to dělal před 8 lety a vyřízeno to bylo jedním telefonátem.Rv

0/0
18.12.2015 11:00

S67t67a67n32i76s51l94a98v 74B98e72d59l84e11k 1849342288187

Řeším stejný problém, od Vodafonu chci odejít ale kam ? Leda k virtuálům. Skoro 10 let u nich a chovají se ke mě jak k onuci.

0/0
20.12.2015 15:32
Foto

P65a84v34e95l 74Č47e90r38n72í33k 1888335170370

Taky mi přijde podivuhodné, že je operátor za své chování oznámkován i v případě že je to (dle slov samotného ČTÚ) "neférové", tedy za hranou zákona. To mi přijde na hlavu. Sami tedy ví že to je za hranou zákona a místo toho aby řekli "to a to a to napravte jinak do roka končíte" (nebo něco v tom smyslu) tak milého operátora, u kterého porušení zákona našli oznámkují jako ve škole? No to snad ne..

Skutečně je mi z toho smutno jaká stupidita musí na tom úřadě vládnout.

0/−1
18.12.2015 9:33

J73a59n 13V96i88n75t57r 8777405507976

Přešel jsem od T Mobile na Tesco mobile a vůbec nelituji ba naopak u Pegasu za 15 let nebyli schopni nabídnout přijatelný tarif zkoušel jsem jak předplacenky tak i tarif a Tesco mobile stejně vychází nejpřijatelněji a nikdo od nich neotravuje o krátké monitorované hovory stylu máte minutku čas.

+2/0
18.12.2015 9:33

J96a62r16o12s95l50a53v 30T75a42c26h65o82v42s71k57y 2382590664350

Mam O2 a neokrada me. Mam od nich vse a vcelku v pohode. Plati to, na cem jsme se domluvili. Mozna je to o trosku vic, ale nejaka ta tisicovka me nevytrhne a nestoji mi to za zmenu.

0/0
18.12.2015 8:43

R50o19m48a52n 57K37o35n31e30č29n88ý 4364558653

To jste pak idealni zakaznik

+7/0
18.12.2015 9:07

J33a48r93o74s66l31a92v 81T62a16c96h27o85v41s16k42y 2852300114890

Vsak jo, a oni idealni operator. Vsechno funguje jak ma, o ucty se strat nemusim, vsechno si stahnou sami. Jen me obcas nastvou SMS s tim, ze je vse zaplaceno.

+1/−1
18.12.2015 14:00

R41o70m21a96n 62K53o92n26e94č53n21ý 4954758553

A nepracujete pro O2?

+2/0
18.12.2015 18:44

L86u15k33á88š 65M90u68s28i25l 5663888512393

Pěkný, tak už nám zpravovali semafor, kde jsme si potvrdili, že se naše oligopolní trio chová špatně.

A dál???

Od toho si úředníky neplatím, že mě operátor okrádá vím sám, chtělo by to zakročit a postarat se o nápravu!!!

+38/−2
18.12.2015 7:04

P17e44t87r 23N56o50v34á63k 8425179320

z této malé diskuse je vidět že většina národa je lhostejná / nebo nadšená8-o že ji mafie okrádá ;-€

njn ...

do marketingu, PR... mají prostě slušně nainvestováno ... a dooobře vědí proč ;-€ ovečky se nechají vést správným směrem ;-€

ČTU + politici ... dostanou své a 98% národa chrochtá blahem jaké dostávají jedinečné služby za hubičku ... ;-€

Nechceme předražené mobilní volání a služby

https://www.facebook.com/Nechceme.predrazene.mobilni.volani

0/−1
18.12.2015 23:09
Foto

T62o68m68á48š 88C45i20b52u15l88e65c 4594544792950

Také nesouhlasím s tím jak je veden systém ČTU a jakým způsobem přistupují ke konečnému spotřebiteli. V tomto státě za chvilku budeme všechno platit 2x ->když si to koupíme a když z toho odvedeme daň, aby to stát mohl někde ztunelovat.

+5/−1
18.12.2015 6:51

R22o34m49a12n 92K80o94n63e50č85n86ý 4194338823

Problem je hlavne v CTU, protoze do teto doby neudelal nic pro zakaznika pouze pro operatory. Pri prepocitani kupni sily, mame snad nejdrazsi tarify v Eu, jak je to mozne? Jak je mozne, ze stejny operator v jinych zemich ma jine ceny? Nebo hlasani operatoru jake je pokryti-jake pokryti? Jsem 20km od Brna, a mam pouze edge?-to je to auper pokryti? O dve vesnice dal, signal neni zadnej.Vitejte v roce 2015

+26/−2
18.12.2015 6:18

P28e14t62r 51M90a80r42e37č98e58k 1763761529408

Vítejte v odpadkovém koši EU :-).. nějak si ty dotace na golfová hřiště musí vzít EU zpět !

+6/0
18.12.2015 6:40

K12a54r31e62l 11F70i37l51i17p 3678305690860

Pane Janko máte pravdu a je to horší než myslíte. Jste připojen k O2? Jenže doma ani není O2 vysílač a tak v sladké nevědomosti jedete přes vysílač T-Mobile. Klidně by se mohli sloučit a nazvat to VOTO2. :-)

+7/0
18.12.2015 6:03

M72a84r48t59i32n 43L81a16c47i55n91a 9371157409

sdílení infrastruktury za účelem lepšího pokrytí asi nelze operátorům zazlívat.

0/0
18.12.2015 9:29

P91e21t12r 43N14o28v20á19k 8105849630

sdílení ceníků za účelem vyššího zisku také ne!!

opravdu MAFIE

0/0
18.12.2015 23:15

D11a30n26i43e34l 10J82a23n22k66o 9219849910382

Takze kdyz to shrneme - neni na vyber ani jeden nevycniva....

Zakazniku ty jsi od toho aby jsi platil a je jedno u koho ...

+11/0
18.12.2015 5:46

K92a18r51e29l 48V83o16j19t42a 6321207258552

Jj Mládek to podělal.....holt kapři jsou všude.

+13/0
18.12.2015 1:10

P27e36t82r 54N73o38v58á46k 8795809840

ne jen Mládek

Mafie + Lobbisté + velká trojka - drží ČTU pod krkem opravdu 15 let

opravdu to není náhoda. na 99.9999% se jedná opravdu o zločinné spolčení, ale samozřejmě se nenechají nachytat na hruškách

před 4 lety jsem měl v UK tarif all-unlimited (volani,sms,interent) za 15 liber (vypovedni doba 1 mesic!)

proč napr. O2 + T-mobile kterí tam (v UK) velmi málo v trochu vice konkurencnim prostredi vydelavali nebo mozna prodelavali

se spojili pod jinou 3. znacku...

+4/0
18.12.2015 1:24

P30e21t67r 37N32o27v79á53k 8895579220

O2, Vodafone, T-mobile = velká trojka = Mafie

která ve spolčení zablokoval vstup 4. operátora!!!!!!

aby ne

například už v roce 2008 měla tato mafiánská monopolní skupina tržby 118 miliard

při marži 40 - 50% !!!!!!

+25/−3
18.12.2015 0:29

P88e26t11r 57N65o24v26á23k 8175119120

mimochodem domnívá se někdo že je náhoda že cca 10 - 15 let slibuje ČTU vstup 4. operátora a stále nic

už i 5 milionové Slovensko nás předběhlo - GRATULUJI

(např. za 5 EUR (cca 135 Kč) 100 GB LTE internetu do mobilu ... )

DOMNIVAM se že se mafie domluvila než 4. operátor

tak za tučné všimné jde jeden z kola pryč (o2) + dostane money za prodej

a jsme zpět v roce 2000 ;-€!!!!!!;-€

+8/−1
18.12.2015 0:34

M88a67r66i93á40n 38B40e28d10n43á70r71i47k 9631631940508

Telefonica je nejzadluženější globální operátor, nemají zisky aby zvládali splátky, museli prodávat. Trochu si v tom udělejte pořádek. Slovensko je testovací země. Je dotováno. A viděl jste jejich LTE síť? Je strašná.

http://orange.sk/4g/?click=usm#pokrytie

+2/−2
18.12.2015 0:50

M15a10r92i44á11n 36B77e70d64n56á37r11i80k 9651641700228

A kde je ten 100GB za 5€? Prosím link, já našel 23,99€ a s FUP 12000MB a pak omezí rychlost na 128 kbps. Prosím link na tu super nabídku ;-)

+2/−1
18.12.2015 0:56

P20e65t47r 63N59o84v23á61k 8265939880

je potřeba se více rozhlížet

LTE

Neobmedzený prenos dát s rýchlosťou až do 50/10 Mbit/s

https://www.swan.sk/domacnosti/4ginternet-v1-0/4g-internet-fix-0

5€ 8-o

+2/0
18.12.2015 1:09

P81e39t84r 27N59o62v28á65k 8955129950

samozřejmě POLSKO to samé

Češi mohou závidět. Polsko je mobilní ráj a volání i data jsou za hubičku !;-€!

http://mobil.idnes.cz/polsko-mobilni-tarify-06p-/mobilni-operatori.aspx?c=A151110_210337_mobilni-operatori_jm

+5/−1
18.12.2015 1:04

O32l65g67a 61S67v74o70b71o42d89o16v82á 1914507837

Ale na slovensku nemají 100 GB LTE internetu za 135 Kč... Mají tam FUP na streaming nějakých 10 GB a volný jednotky se čerpají jen v síti operátora. Jakmile vyjedeš z města a přepneš se do "národního roamingu" - čili začneš využívat jinýho operátora, platíš každej přenesenej mega. Jelikož pokrývají jen na vysokých frekvencích, jsou pokrytý jen větší města a to ještě ne okraje, ale centra a sídliště.

Ve skutečnosti je ta nabídka vhodná max jako náhrada DSL připojení, ale rozhodně ne jako mobilní připojení.

Čímž nerozporuju to, že se trojka brání 4. operátorovi. Jen nemám ráda, když někdo vytahuje něco, co ve skutečnosti není z daleka takový, jak se zdá. To, že se čtvrtýmu hráči brání, ukázaly ostatně poslední aukce kmitočtů, kdy vyšroubovali ceny tak vysoko, že Kelner radši koupil celýho operátora.

+3/−1
18.12.2015 2:35

J84a66k45u43b 59Š87a74f60a76n74d73a 7965257621151

Tak to je snad celkem pochopitelné, že případných 100GB nabízejí pouze ve své síti, ne?

+3/−1
18.12.2015 7:06

O12l52g56a 24S63v50o41b93o27d60o93v51á 1324267497

Bylo by to logicky, kdyby ta jejich sit k necemu byla. Mrkni na mapu pokryti a pochopis v cem je hacek.

+1/0
18.12.2015 9:26

P49e78t43r 67N21o44v80á38k 8655629710

nepletu li se

ostatní i pres narizeni ze je musi castecne pustit do svych siti

je pochopitelne blokuji

a radeji budou platit smesne pokuty

nez pripustit konkurenci

je to tak nebo se pletu?

0/0
18.12.2015 23:11

M76a92r11i89á10n 96B74e26d36n10á80r48i93k 9681311250138

Pane Nováku, prosím uveďte zdroj, jinak jen pro info dnes je rok 2015, za pár týdnů 2016!!! Uvádět co bylo před 8 lety je hloupé a ještě k tomu psát o tržbách a pak tady plácnout nějaká % o marži. A kolik byla investice a její návratnost? Asi podnikání rozumíte, poučte nás. Zatím jste se moc nepředvedl. Představte si, že poslední rok tito zloduši měli čisté výdělky v řádech jednotek miliard Kč. A představte si že proinvestovali desítky miliard, které musel někdo do nich dát. Třeba jejich matky. Před lety se poslalo něco tam a něco tam a teď se to opět posílá sem.

Víte kolik stojí provoz a rozvoj sítě? Mobilní operátor není charita.

Principem podnikání je zisk. A z telefonování a SMS je dnes hodně slabý.

Jinak jak to tu před 10 lety vypadalo může ten hnusný líný ČTU, co udělal ten semafor.

+1/−7
18.12.2015 0:45

P48e42t36r 80N19o54v57á33k 8565469290

zdroj jsou vyrocni zpravy roku 2008 více níže:

Proč máme monopol 3 mobilních operatorů? 8-o

http://jiritomas.blog.idnes.cz/c/147530/Proc-mame-monopol-3-mobilnich-operatoru.html

+2/−1
18.12.2015 1:06

P46e89t18r 75N85o96v87á68k 8265349590

pane Marián Bednárik

prosím vás než začnete naprosto zcestné úvahy vysčítejte si výroční zprávy nejlépe alespoň za 10 let ...

jsou to opravdové chudinky

ještě že mají ten garantovaný monopol ... jinak by nemohly podnikat podobně jako jiné firmy ... ;-€

+4/−1
18.12.2015 1:18

J13a50k34u51b 33Š23a77f62a28n27d74a 7585227611231

Nesmysl. Podívejte se na firemní tarify. A přesto na nich vydělávají.

0/−1
18.12.2015 7:07

M39a49r21i90á45n 51B73e27d79n17á63r89i40k 9281821330378

Na tarifu moc ne. Ale na dalších službách a pak je tady ARPU, tedy co Vám nedá jeden, musí doplatit druhý. Inu na levnější firemní tarif musí doplácet bežný zákazník. Ale to je maloobchod a velkoobchod.

+1/0
18.12.2015 9:21

P44e32t18r 76G77a68b29r16h98e43l67í65k 9287710432262

http://www.mobilmania.cz/titulni-strana/marze-ceskych-operatoru-patri-k-nejvyssim-na-svete/sc-21-a-1323626/default.aspx

pro kterého operátora že to pracujete??;-)

+2/0
18.12.2015 7:21

P72e44t74r 38N75o22v68á66k 8975609330

Souhlas

jasně že mafie nebo ... makají i na PR ... kapříci nejsou na hlavu aby si nechali vypustit rybník!!

0/0
18.12.2015 23:01







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.