Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Vodafone zrušil FUP u dat. Ale je to jen finta

Vodafone změnil od listopadu své tarify. Důvodem bylo nařízení Českého telekomunikačního úřadu, podle něhož musí přestat nabízet automatické dokupování dat. Nyní tak Vodafone na oko zrušil FUP a datové balíčky se začaly chovat jako hlasové služby.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

K31a93r14e84l 52N13e37d15o91p84i61l 7248706129944

Já zrušil Vodafone a docela v poho.

+1/0
12.11.2015 21:32

J98a23n 55D39l82o31u19h73ý 7944399850409

Jen bych chtel pripomenout ze 3G a LTE telefony potrebuji mit v mobilu "zapnuta data" pro volani pres 3G nebo LTE. Cili je naprosto uzasne, ze nas VF nuti kazdy mesic prenastavovat 10tky aplikaci! To je tak komfortni, ze bych zvracel! To bude asi tim ceskym vycuranym zpusobem, jak se tvori sluzby zakaznikum. Zkuste si takovou sluzbu nabidnout v USA nebo Kanade. Okamzite je to u soudu!

+1/0
11.11.2015 7:13

R45o56m80a62n 41L94a10n23g63e56r 9854534612742

Tomu moc nerozumím, co nastavujete v desítkách aplikací?

0/0
11.11.2015 11:01

R94o64m33a90n 72L56a26n61g32e27r 9144444322742

Příspěvku - objev se!

0/0
11.11.2015 11:02

J22i29r19i 54D65o72m90i57n21i31k 1301298701880

Když čtu tyto věčné nadávky a bláboly, vždy si vzpomenu na krásné časy bez mobilů, s pevnou linkou, která také nebyla všude a na telefoní karty do veřejných automatů. To byla pohoda a lidé k sobě měli daleko blíž.Často a rád mobil úplně vypínám. Krása

0/−1
10.11.2015 20:42

R40o51m37a11n 76L18a36n53g49e13r 9664394232822

Na tyhle časy si bohužel často vzpomínám taky a dodnes mi vzteky nabíhají žíly. :-P

0/0
11.11.2015 7:13

J34i62ř58í 96B71o35l10f 8435467408875

A ještě chybí nějaká PR mluva Vodafonu typu "vyšli jsme našim zákazníkům vstříc a zavedli dokupování dat, které není dokupováním dat". Podobně, jako kdysi Česká spořitelna vyšla svám zákazníkům vstříc tím, že "zvýšili poplatky za vedení účtu" ;-D

+2/0
10.11.2015 19:49

M88i82r46o53s11l70a52v 85H37e30r79a89n 6128667231

:-)To jsou kecy...nemam rad automaticke dokupovani. Jelikoz to davno vim, kdysi se to resilo ihned jsem toto u Vodafone v samoobsluze zablokoval. Stejne tak nastavil jsem max utrata 300czk mesic a dost. Mam 4GB na mesic a staci me.Net by jako LTE mohl bejt levnejsi, stoji me 250 mesicne. U 02 me kdysi prisel na 64kc mesicne za 3GB

+1/0
10.11.2015 17:53

D48a68v79i16d 87F36r58a18n33k 4577726327560

Už se těším na dobu, kdy si v Rakousku koupíme tarif a budeme jej používat u nás a naši operátoři půjdou do prdele.

+7/0
10.11.2015 13:49

P44e87t96r 15H96á23j87e35k 4880982471414

checht. On si ten rakouský operátor najde cestičku, jak oškubat... třeba za cenu volání do zahraničí..

+1/0
10.11.2015 16:51

J52i85ř61í 53H72u55d40e57c 4862401629402

Četl jste si něco o tom "konci roamingu"? Zřejmě ne...Tak aby někdo neplácal blbosti.... "Neslavný je také výsledek u roamingu. Ačkoli roamingové poplatky k 15. červnu 2017 skončí, úplný zánik roamingu to neznamená. Operátoři totiž budou moci stanovit tzv. fair use policy, která má zabránit tomu, aby jejich zákazníci oficiální neexistenci roamingových poplatků „zneužívali“.

Bude tak existovat maximální počet minut, SMS a MB dat, které bude zákazník moci v rámci roamingu využít bez příplatku. Při jednáních se mluvilo například řádově o 40 minutách (příchozích i odchozích hovorů), 40 SMS zprávách a 80 MB dat za kalendářní rok. Nad rámec tohoto limitu si ovšem bude zákazník muset připlatit. "

0/0
10.11.2015 19:38

J61i39r74i 23D95o38m48i95n51i48k 1331748911880

Tam půjdete vy sám, až dostanete první účet. :-)

0/−1
10.11.2015 20:37

D77a87n58i69e41l 74B74a83r72t55o78l83d 6279904978571

Ono to asi bude chtít si prvně ziistit, co je roaming, a pak napsat tohle ;-)

0/−1
10.11.2015 22:17

R56o43m73a54n 61L57a60n74g13e19r 9914264102462

To se ještě uvidí...

0/0
11.11.2015 7:13

T38o78m79a66s 61K69o37h70o31u65t 5766774668288

Reklamština... podmínky pro zákazníky se nemění, jen jsme zakázali používání termínu FUP a čekáme, zda nám to ČTÚ spolkne, nebo ho přestane bavit pruzení s nějakými pokutami. :-/

Byly časy, kdy Oskar/Vodafon byl nejférovější z naší velké trojky (mezi slepými jednooký králem). Ty doby jsou - zdá se - definitivně pryč.

P.S. Obecně - nevadí mi dokupování dat nad rámec tarifu. Vadí mi, že bylo zavedeno automaticky. A také mi vadí (už o něco méně), že je spotřeba dat "balíčkovaná". Prakticky vždy si člověk koupí i něco, co nespotřebuje (a nespotřebované jednotky se nepřevádí do dalšího období).

Férové řešeni:

-  změna na automatické dokupování dat nad rámec paušálu by  měla být představena a zavedena systémem opt-in (a ne default in s možností opt-out). Proč? Protože je třeba přihlédnout k tomu, jak služba fungovala a byla prezentována dříve: zpomalení dat bez dalších nákladů

- Data (i v rámci tarifu) by měla být účtována po menších jednotkách, cena by mohla být odstupňována podle skutečně spotřebovaného objemu (množstevní slevy - čím větší spotřeba dat, tím levnější cenové pásmo za jednotku). Konec konců, tohle by se dalo uplatnit i u hlasu a zpráv.

- Možnost zákaznicky nastavit limity na spotřebu dat.

+4/0
10.11.2015 12:54

J43a21r21o56s96l92a91v 88K10a47d36l30e36c 5831659322811

Proč někdo je u Vodafone;-D

0/−2
10.11.2015 12:52

T57o82m35a26s 10K13o59h39o38u30t 5846224188778

V současné době je cenová nabídka veřejných tarifů prakticky stejná u všech z velké trojky, takže je jedno, u koho člověk je. Pokud jde o historické služby a tarify - ty mohly někomu vyhovovat více než ty dnešní a zrovna u Vodafonu se našlo pár zajímavých vychytávek. Já třeba u něj jsem a vím proč:

- tarif Odepiš - 400 min (tj. skoro 7 hodin)  do vlastní sítě za 50 Kč. Pro mne neomezené volání do vlastní sítě za bezkonkurenční cenu. Dříve, kdy to bylo 40 min za 12 Kč, jsem s tím s odřenýma ušima vyšel také. Teď obvykle provolám ani ne polovinu z těch 400 min.

- Volání do jiných sítí řeším z "pevné" VoIP linky (max. 0.59 Kč/min bez nutnosti platit paušál, ve vlastní síti zdarma), v případě nutnosti volat z mobilu do jiné sítě použiji zpětné volání za max. 1.18 Kč/min, peníze za hovor z mobilu dostane VoIP operátor. ;-D

- zůstávám u "Připojení na skok" (účtováno po kB, 0,06 Kč za 1 kB). Na příležitostné nahlédnutí do jízdního řádu, aktuální zprávy, kontrolu mailu) mi to vychází levněji než jakýkoli "balíček". Krom toho mám v záloze Oskartu, kde je 1 Kč za 1 MB - tam i intenzivní brouzdání s Operou Mini vyjde za měsíc na částku okolo 10 - 20 Kč.

- nejlepší SMS brána

- notifikace (mail) do SMS ve smysluplné délce

- lepší ceny roamingu (mimo regulovanou eurozónu) a hovorů do zahraničí

+1/0
10.11.2015 13:20

R83i90c41h40a90r97d 45S29e17m54i48á77n 9422397414

ale prosím vás...Tak například proto, že mě bez jakéhokoliv vyhrožování dali neomezený tarif za 278,-...to není úplně blbý ne? Ano, je v tom 300mb dat,což není moc...říkal sem si že to zkusim jestli to bude stačit. Měl sem prumer 900mb dat za měsíc. A ejhle, prestal sem se chovat jako blb a najednou nevycerpam ani tech 300mb...Tak třeba proto...a nebo proto, že na zakaznický lince není nic problem. Jakakoliv reklamace trvá minutu a prostě když s něčím nesouhlasím, většinou to bez řečí škrtnou..atd,atd..

0/0
10.11.2015 20:35

J42i53ř14í 98H82o28r93á40k 2123430170606

Až padne roaming jdu jinam. Pač v ostatních státech se mi zdá, že jsou k zákazníkům lépe nakloněni.

+3/0
10.11.2015 12:22

L94a76d79i22s34l58a88v 59V39o96n83d46r28á59č43e47k 5716869728852

To se vám pravděpodobně jenom zdá na základě článků v českých periodicích. Zkušenost například z Francie ukazuje, že jsou služby mnohdy horší a hlavně řešení problémů je zdlouhavější. V jiných státech to může (a nemusí) být podobné.

+2/−1
10.11.2015 13:31

P10a39v74e46l 89R29o58t34n22á46g40l 1305729954359

Nj, v Česku se dá ve prospěch zisku vyřešit opravdu vše.

Nicméně taky nechápu, proč spousta lidí má data neustále zapnutá a sosají přes to úplně vše včetně aktualizací. Chtělo by to do těch mobilů také méně čumět a data zapínat, jen když potřebuji. Internet je úplně všude, ale když na něj někdo musí civět nonstop...

+3/0
10.11.2015 12:06

L63a66d21i62s78l65a55v 89V86o27n77d40r42á15č44e97k 5436939578752

A jak mi pak telefon oznámí doručení e-mailu nebo zprávy přes nějaký IM, když nebudu připojený k internetu? Ne vždy připojení k internetu znamená pouze brouzdání po webu.

+4/0
10.11.2015 13:29

M50a47r87t67i69n 10Š15i83m47e16k 4960864478225

Vodafone našel nové dno při odrbávání zákazníků.

Kde jsou k...a ty časy, kdy si zákazníka i vážili

+3/0
10.11.2015 11:58

D17a29n60i32e33l 80B54a48r86t28o21l87d 6269284778471

Já jsem u nich od Oskara a zatím mě nikdo neodrbal. Za celou tu dobu jedna reklamace. Sice na 3x, ale uznaná.

A o tom dokupování dat.

Posílali email i sms 2 měsíce předem. Taky se mi to nelíbilo, ale zrušit to nebyl problém.

0/0
10.11.2015 22:43

J95a35n 24B30i84n25d78e52r 1924778593707

Brzo jim to bude k nicemu. Se zrusenim roamingu v EU si budou moci lide poridit tarif u operatora z jine zeme za normalni ceny.

0/−3
10.11.2015 11:57

P52e80t30r 90H92á30j96e24k 4460202701754

Volani na ceska cisla bude uctovano jako volani do zahranici. Zadna lace...

+1/0
10.11.2015 16:50

J30i11ř59í 68H55u80d83e85c 4152981199712

Neslavný je také výsledek u roamingu. Ačkoli roamingové poplatky k 15. červnu 2017 skončí, úplný zánik roamingu to neznamená. Operátoři totiž budou moci stanovit tzv. fair use policy, která má zabránit tomu, aby jejich zákazníci oficiální neexistenci roamingových poplatků „zneužívali“.

Bude tak existovat maximální počet minut, SMS a MB dat, které bude zákazník moci v rámci roamingu využít bez příplatku. Při jednáních se mluvilo například řádově o 40 minutách (příchozích i odchozích hovorů), 40 SMS zprávách a 80 MB dat za kalendářní rok. Nad rámec tohoto limitu si ovšem bude zákazník muset připlatit.

0/0
10.11.2015 19:40

J71a27n 37D91l50o17u39h54ý 7314829950169

Tohle skonci u soudu, v podstate jde o podvod, kdy z klientu VF taha penize za nevyzadame MB po prekroceni FUP. Jako uzivatel nemam jak ovladat pocet prijatych MB ve sluzbach jako email, icloud, google drive atd. Pocet MB je zavisli na 3 strane ( odesilateli ) s mterou ja nenam nic spolecneho... Tezko muzu nekomu naridit, at mi neposila mail o velikosti XY!

+1/−3
10.11.2015 11:18

A97d30a93m 94K30ř63i11v85s64k47ý 1983824640203

Ale můžete je nepřijímat a nebo alespoň nestahovat všechny přílohy.

+2/−2
10.11.2015 12:13

J96a21n 93D72l65o53u70h57ý 7284759910159

Pokud mate mobil s LTE nebo 3G musite mit zapnuta data pro volani v teto siti!!!! Vam prijde normalni ze pokazde kdyz prekrocim limit ( coz se od VF nijak nedovim ) budu prenastavovat 30GB aplikaci, ze nemaj stahovat data?! Dvacate stoleti!!!

0/0
11.11.2015 7:04

A72d38a80m 26K54ř46i15v53s69k34ý 1863874650513

Nepřijde, ale taky mi nepřijde nejlepší argumentovat cloudovými službami a e-mailem, protože tyhle věci samy od sebe velké soubory stahovat nemusí.

0/0
11.11.2015 8:30

L97a33d16i34s27l54a36v 40V20o27n59d57r27á52č44e50k 5126289138242

Nerozumím souvislostem - protože nemáte svá data pod kontrolou, tak je ze strany VF podvod, že je neomezuje za vás? Vždyť a) většina služeb, alespoň na mobilních zařízeních, umožňuje omezení dat mimo wifi a b) VF vám pošle X oznamovacích sms, ve kterých vás varuje, že se blížíte k limitu balíčku (dříve FUP).

+1/0
10.11.2015 13:34

J90a71n 14D48l91o62u77h21ý 7494719340159

Ono se tam snad pise neco o tom, ze poslou sms?! Nepise!

0/0
11.11.2015 7:01

Z17d23e54n47ě50k 92F58i47b78i41c27h 4627659964280

Vzpomínám si, jak jsem si u O2 přes SMS vypínal dokupování dat. týden před koncem měsíce a těsně před vyčerpáním limitu mi poslali zprávu, že mi dokupování opět aktivovali pro mé větší pohodlí ;-D 

prostě na zvracení...

+5/0
10.11.2015 11:16

T62o18m29á32š 67N84a50t59a35n28a67i41l63i75d24i89s 5485913548505

Nakopat to vsechno do zadku.

+1/0
10.11.2015 11:03

R13o96m96a98n 18V69l64č45e58k 2536502825944

Ta v uvozovkách rychlost po zpomalení internetu se navíc neustále snižuje! Před tak 5ti lety jsem u O2 měl po vyčerpání FUP rychlost 200kbps, což se i tak alespoň dalo používat. Pak mi O2 nuceně změnilo tarif na Free s čímž se mi změnily i podmínky a nově po vyčerpání je rychlost až 64kbps..ale reálná je cca 10kbps a to už se nenačte absolutně nic. Asi takhle fungují v ČR operátoři, zhoršování služeb i přesto že technologie se zlepšuje.

+3/0
10.11.2015 9:41

M43a25r13t30i48n 66V30a65n62ě28k 9284827602933

Přikupte si větší balík dat a nemusíte brečet nad rychlostí omezenou FUP. Tady by furt chtěl někdo něco zadarmo.

+2/−12
10.11.2015 10:05

R70o64m50a78n 70V20l55č24e64k 2206292235974

tady jde o to že situace v roce 2015 je horší než v roce 2010 a to je technologie mnohem dál. A BTW: operátor vám zadarmo opravdu nic nedává, když si koupím 1.5GB zaplatím 1.5GB a spotřebuji z toho jen 500MB, hádejte co se stane s tím 1GB po vypršení toho měsíce - propadne. O2 to tak dokonce má i při tom automatickém dokupování (tzn. dobijí vám celý limit za polovinu normální ceny třeba týden před koncem zúčtovacího období, se začátkem znova zaplatíte celý objem a data se nepřevádí. Takže ne, to že po vyčerpání fup funguje internet opravdu není to že by mi operátor něco dával zdarma.

+12/0
10.11.2015 10:11

L29a15d11i81s76l84a46v 30V60o21n68d98r35á34č83e50k 5776789258562

Technologie je mnohem dál, ale připojených je mnohem víc a jestli se nepletu, tak i data jsou obecně levnější. Navíc, jak je uvedeno v článku, v Evropě není omezení rychlosti běžnou praxí, většinou vám službu prostě vypnou.

+2/0
10.11.2015 13:38

P74e93t80r 18T74y79č71k48a 6295592919102

No a ja myslel, ze tu nefunkcni samoobsluhu meli kvuli vanocum.

+3/0
10.11.2015 9:35

V35l67a10d60i61m46í50r 96F24i73b20i52g80e78r 5454851711734

No dyť, tohle je asi ten vánoční bonus nové datové tarify :-)

+4/0
10.11.2015 11:15

K85a41m14i65l 32L35i34š92k17a 4969235966117

pokud to správně chápu, tak dojde ke změně smluvních podmínek a bude možnost od Vodafone odejít bez sankcí za předčasné ukončení smlouvy nebo se pletu?

+6/0
10.11.2015 9:25

V10á28c68l73a66v 33P32a87v41e37l28e42k 1110836376364

No, dle logiky věci ano, ale překvapilo by mne, kdyby to neměli operátoři nějak "ošetřené"...

0/0
10.11.2015 9:28

M94a43r85t76i54n 73K59u95d68r45n74a 3369686399530

T-Mobile před pár týdny změnil obchodní podmínky a smlouvu na pevný internet jsem okamžitě zrušil bez sankce a žádné problémy nebyly.

+2/0
10.11.2015 9:36

J83a27n 72D19l33o22u15h78ý 7614489850539

Dle pravidel ctu lze odejit vzdy kdyz se zmeni smluvni podminky nebo vase bydliste a sluzba je tam nedostupna. Delal jsem to x krat a zadnej problem.

+1/0
10.11.2015 11:22

J14i84ř33í 30J51u95ř65i21c62a 2378293551

Utíkáte před signálem? ;)

0/0
10.11.2015 13:10

K36a67r71e14l 30V58o95j28t12a 6821437248382

No chtělo by to popsat, jak lze odstoupit od smlouvy, když by to bylo ovcovitého charakteru, mohli by mít problém.

0/0
10.11.2015 9:23

V74á13c23l88a64v 33P38a67v29e55l20e45k 1240336396124

Vodafone se ze sympatického operátora stal třetím do party. Hledá různé cesty, jak navýšit, už tak vysoký, zisk na úkor spotřebitelů. A to je škoda.

Já osobně se snažím, už druhý den, aby mi vygenerovali ČVOP a jdu ke konkurenci. I když je pravda, že u nás je to jako z louže pod okap :-)

PS: ukončit smlouvu u Vodafone nebylo tak snadné a rychlé, jak jsem očekával...

+10/0
10.11.2015 9:20

V27á90c56l96a26v 81P64a50v10e57l13e52k 1660516306514

Asi si mne Vodafone váží, když mi operátorka přislíbila, že okolo 9 hodin mi bude volat operátor, který se mnou vyřídí ukončení smlouvy. 11 hodin pryč a stále nic ;-D

0/0
10.11.2015 11:06

A18d91a76m 92K52ř32i96v13s90k86ý 1173224600683

Druhý den? Celý převod se má stihnout tuším do čtyř dní. U mě odchod od Vodafone netrval čtyři ale šest. A ne dní, ale týdnů.

+1/0
10.11.2015 12:16







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.