Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Diskuse k článku

Automatické dokupování dat jde k soudu. Vodafone podal žalobu na ČTÚ

Vodafone podal u městského soudu v Praze žalobu na Český telekomunikační úřad kvůli milionové pokutě. Úřad pokutu operátorovi udělil za to, že zákazníkům bez jejich vědomí aktivoval balíček s dodatečným objemem dat. Služba uživatelům po vyčerpání objemu dat automaticky za poplatek umožnila čerpat další.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

J75i28r12i 94D10o32m21i70n81i51k 1591808631120

Tu službu musí uživatel SÁM aktivovat. A nemusí. Takže jestli někdo platí něco navíc, tak jen a pouze za vlastní blbost.

0/−8
14.10.2015 22:20

P70e91t87r34a 85N11o95v82á47k72o27v49á 7698376294408

Nemusí. Spustili mi to přesto, že jsem to kdysi vypnula. Musela jsem to vypnout podruhé, aby se mi data nepřidávala automaticky.

+8/0
14.10.2015 22:57

P80a19v71e28l 28S43e43n58f49t 1638772766535

Aktivovali ji sami

+8/0
14.10.2015 23:32

R14o49m70a68n 30L29a47n57g57e73r 9224494382542

Zase vedle, jako obvykle... ;-D

+1/0
15.10.2015 7:49

D83a54v39i94d 91R39y10c41h87e62t45s68k36ý 9436481690180

Zacit bez povoleni krast a snazit se to obhajit. Utekl jsem k virtualovi a jsem rad.

+14/0
14.10.2015 21:01

J34i51ř78í 96K12o58p29ř49i88v70a 3814160969318

Vodafone?Vyzkoušel jsem všechny operátory a přišel mi nadprůměrně dobrý v rychlosti na žádost o úpravu signálu, ale zrušili mi tarif a tak jsem přešel ke konkurenci, která nenabízí slevu členům ODS.:-P

0/0
14.10.2015 20:54

P88e72t58r87a 28M53a71l47a75k21o25v86a 1358100920854

Vodafone ji mistr v negativním PR, to jim nestačí, že nakrkly milion klientů, ještě to chtějí rozmazávat? 8-o

+9/0
14.10.2015 19:52

M98a87r49t49i69n 69H40o52z35a 7352886155308

Nejsem si jistý, ale jako "zákaznicky nejpřívětivější řešení", podle paní Kuklové, rozhodně není změna podmínek v poplatkování datového tarifu (který byl klientům Vodafonu automaticky aktivován), kdy za každé připojení nad rámec sjednaného tarifu vám účtuje poplatek 49,- Kč. Pokud by to byla volitelná služba, tak bych to bral, ale pokud na poplatkování přijdete až v nezvykle vysokém vyúčtováni, tak je něco špatně. A pokud argumentuje paní Kuklová tím, že si málo lidí požádalo o odpuštění ceny za nákup dalšího objemu dat, tak mne právě "nastartovala" k reakci, protože se do téhle zákaznicky nejpřívětivější pasti chytily moje obě dcery.

+18/0
14.10.2015 19:23

J56o93s44e65f 72S72v19o47b24o93d97a 7696572399624

Pijavice se soudi.  To je dobre , bude je to stat o hodne vic nez puvodni pokuta

+20/0
14.10.2015 19:01

K20a76r58e35l 63S89t81o42j66k36a 1613583293324

Ti zloději by měli v tichosti zaplatit pokutu a doufat že to brzo vyšumí, ne si ještě stěžovat!

+23/0
14.10.2015 18:57

P62a39v47l50a 89S81k76o59u23m61a89l55o70v15á 4889790900390

když si vynásobíte prasárnu deseti, tak se ještě zdaleka nebudete blížit k agresivním obchodním praktikám některých našich operátorů ....

+8/0
14.10.2015 18:57







Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.