Diskuze

Operátoři prý málo informují o propadnutí kreditu. Má se to změnit

Dosavadní smluvní podmínky mobilních operátorů nemluví jasně o propadnutí kreditu, míní zástupce ombudsmanky Stanislav Křeček. Podle něj by měly být formulovány lépe, přesněji a jasněji. Český telekomunikační úřad bude podle Křečka nyní operátory žádat o formulační změny ve smluvních podmínkách.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Tak propadnutí kreditu je špatné, ale na druhou stranu si za to může zákazník sám. 

K čemu má předplacenku, když do dané doby není schopen kredit provolat? A když už, tak je jeho povinnosti se starat o aktivnost předplacenky.

Když se někdo nestará o prodloužení předplacenky, tak je mu de facto i jedno, jaký kredit tam má.

A k čemu nějaké lhůty? Asi proto, aby věděli, které SIMky jsou ještě aktivní a které už jsou odpad. Akorát lze polemizovat nad výši kreditů, kterým se splní podmínka pro další prodloužení.

0 0
možnosti

J85a49n 57B66á20r34t49a

17. 10. 2014 14:15

Neoprávněné obohacení není v rozporu se zákonem? No u nás asi ne.

0 0
možnosti

Aktivací SIM karty, souhlasíte s podmínkami operátora, tedy i s propadnutím kreditu v případě ukončení služeb z důvodu vypršení platnosti karty. Nicméně kredit lze vyčerpat, přejdete tím tak propadnutí v případě ukončení.

0 0
možnosti

Mě ty šmejdi taky ukradli 170kčaby se vys....nemohli;-€

0 0
možnosti

Pořídili jsme mobil mojí 90-leté matce, abychom jí mohli denně zavolat a ujistit se, že je v pořádku. Ona sama nikdy nevolala - to nechtěla a nepotřebovala. Operátor po nějaké době ukradl zaplacený kredit a zrušil číslo, načež jsme se vrátili k pevné lince.

1 0
možnosti

Půlroční platnost kreditu při minimálním dobití 200 Kč je zlodějna.

2 0
možnosti

když nebudu aktivně využívat účet u banky tak mi ho zruší a peníze si nechají - to je ta stejná logika. pokud zákazníka nechci kvůli nečinnosti, tak je možné ukončit smluvní vztah, ale nechat si jeho peníze mi přijde přinejmenší zvláštní

4 0
možnosti

No a komu byste ho chtěla vracet, když předplacené karty jsou anonymní ?

1 0
možnosti

tak § 63 odst. 1 ZTS nesplňuje tak 99,99% článků VOP v této krajině...

1 0
možnosti