Nejen data

Já se zase v posledním vyúčtování dozvěděl, že když si po návratu z dovolené přepnu roaming ze Smart roamingu (30 min příchozích hovorů zdarma) na Eurotariff, nemám vlastně 30 minut, ale jen poměrnou část a zbytek si musím doplatit. Přítelkyni pro jistotu Smart roaming neaktivovali vůbec (a neobtěžovali se to oznámit), takže za 4 minuty příchozího hovoru zaplatila 160,-. Reklamace samozřejmě zbytečné. Přítelkyně údajně poslala aktivační sms ve špatném formátu (divné, že potvrzující sms přišla) a já si údajně měl nechat smart roaming dojet do konce zúčtovacího období.

Oba po této zkušenosti odcházíme o dům dál.

Re: Nejen data

Pokud přišla potvrzovací SMS, tak se snad při reklamaci není o čem bavit, ne?

O2 trvale spatne uctuje...

...neubehne snad mesic, abych nemusel reklamovat fakturu - od te doby, co fakturuji na firmu "chyb" zahadne pribylo. Napr. mi zauctuji poplatek za roamingovy balicek, ktery jsem si neobjednal, pak mi prestane uctovat pausal data v mobilu aby mi je zacal  uctovat po jednotlivych pripojenich, tu mi prijde oznameni ze jsem prekrocil FUP a snizuji mi rychlost pripojeni, ale at si zaplatim vyssi objem dat, ackoliv podle dvou meraku jsem FUP limit nemel sanci prekrocit. Chystam jiz podnet CTU a doporucuji vsem firmam dukladne kontrolovat faktury po cislech, zda jim tak obcas nejaka ta tisicovka za nevyzadane sluzby nepribyla

Re: O2 trvale spatne uctuje...

Nejen, ze jim jde na ruku CTU a schvaluje zlodejinu za bileho dne v podobe predrazeneho volani, ale jeste podvadeji takovymto zpusobem. Proste absurdistan a totalitni zeme.

z té ilustrační fotky jsem se doslova vyděsil !

Tohle je pro slabší povahy nebezpečné, neblbněte v té redakci.

Re: z té ilustrační fotky jsem se doslova vyděsil !

Já jsem se pobavil... pěkný výraz a k situaci na poli mobilních operátorů dost trefná....