Diskuze

Zákazník žaluje T-Mobile, neříká ale celou pravdu. Kauza se šíří webem

Karel Januška prodloužil smlouvu s operátorem T-Mobile. Udělal to telefonicky a pak vypukl spor, ve kterém si každá strana vykládala podmínky prodloužení jinak. Zákazník se operátorem soudí a případ zveřejňuje na internetu. Zatím ovšem nezveřejnil fakt, že operátor stížnosti zákazníka uznal, i když dost opožděně, ukončil smlouvu a snaží se mu vrátit peníze. Januška to odmítá.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

karellajk

23. 12. 2011 6:46
Děkuji všem, kteří mi vyjádřili podporu

Děkuji těm, kteří mi vyjádřili podporu ve sporu s T-Mobillem. Někteří se ptali, jak by mi mohli pomoci.

Všem navrhuji, aby se zeptali svých poslanců, jaký mají na tento spor názor. Všem poslancům a senátorům jsem osobně poslal dopis, zveřejněný na:

http://kareljanuska.blog.idnes.cz/c/222413/Vazeni-poslanci-a-senatori-parlamentu-Ceske-republiky.html

K dotazu navrhuji použít portál: http://napistejim.cz/about

Januška

0 0
možnosti

hrcprcsalala2

23. 12. 2011 10:46
Re: Děkuji všem, kteří mi vyjádřili podporu

A kam mohu zaslat finanční příspěvek na studium logiky, práva a kvalifikovanou léčbu? ;-D

1 0
možnosti

hrcprcsalala2

21. 12. 2011 8:43
Kauza pokračuje

Kdo se chce při ranní kávě dobře pobavit, doporučuji web http://dokumentytmobil.wz.cz/ - jsou tam dva nové dokumenty, odpověď MS Praha na stížnost a další reakce pana Janušky. Jen by mne zajímalo, proč tam - jako napotvoru - chybí ono vyjádření T-Mobilu, které pan Januška údajně v prosinci 2011 formou doporučeného dopisu dostal a z něhož bychom se mohli dozvědět i názor druhé strany.

1 0
možnosti

ivošek z gmailu

21. 12. 2011 9:05
Re: Kauza pokračuje

Je to čím dál zajímavější ;-D Pan inženýr si našel na důchod opravdu pořádného koníčka R^

0 0
možnosti

petr.n_22

20. 12. 2011 13:14
Januška

Typuju, že to bude takový ten typický prudič (kdo kdy dělal s lidmi ví).

Podobný problém se stal i mě, ale nebyl problém se s nimi v klidu dohodnout.

Snad prohraje. Kdysi na mě do firmy, jeden takový zavolal policajty za neuznanou reklamaci - to byla sranda, nechali ho zaplatit zbytečný výjezd.

1 0
možnosti

pteryx

20. 12. 2011 14:43
Re: Januška

To je možné. Ale taky je dost možné, že si to firma T-mobile zaslouží.

0 0
možnosti

pteryx

19. 12. 2011 14:06
T-mobile nebrat

Jsou to hlupáci, jinak by šli na mimosoudní vyrovnání. Kolik lidí už zničili těmi "pokutami" za neplacení služeb, které neposkytli. Nebo to jejich "uzavírání smluv" po telefonu. Jaká smlouva, když nemají nahrávku?! Zeptají se, že jestli člověk souhlasí, tak to pošlou smlouvu písemně, ale písemně pošlou že smlouva byla uzavřena, a pokud si to chcete rozmyslet, tak musíte začít tancovat na jejich pobočce odmítací taneček.

Ať se jdou vycpat, zloději.!!

0 0
možnosti

hrcprcsalala2

19. 12. 2011 14:24
Re: T-mobile nebrat

Ale oni ti hlupáci na mimosoudní vyrovnání šli a pánovi požadované peníze poslali. Ale narovnávej se s někým, kdo se nechce narovant, ale masírovat si ego... :-/

2 0
možnosti

ADix

19. 12. 2011 11:13
Asi sem moc lenivý, ale podle mě to přehání...

Kdysi sem měl problém s O2 kdy mi měli snížit cenu internetu z 850kč na 200kč. Po kontaktování telefonicky přislíbili řešení, ale 2 mesíce e nic nedělo, tak jsem dorazil na pobočku a zase 2 mesíce nic ( po celou dobu sem platil celou cenu 850kč). Pak jen stačilo veřejně napsat na FB stránku O2 o mém problému, tak aby to viděli všichni kdo na jejich FB chodí a do dvou dnů omluva, zaslán dobropis + nějaké bonusy či jak to nazvat.

0 0
možnosti

hrcprcsalala2

19. 12. 2011 11:45
Re: Asi sem moc lenivý, ale podle mě to přehání...

Ty sis nechal ujít takovou skvělou příležitost tahat se několik následujících let po soudech a nadávat všem okolo?! 8-o;-D

1 0
možnosti

nickless

19. 12. 2011 10:00
Ten pán to přehání

Je to kverulant. Měl si vzít peníze a jít k jiné firmě. Soudit se o blbých 100 SMS měsíčně ... Toto jsou takoví otravové, kteří musí pořád vířit vzduch a bít se o úplnou blbost, aby dokázali, že měli pravdu. Já bych s operátorem nikdy žádnou smlouvu neuzavíral, když ta možnost je, abych mohl kdykoliv odejít, a nemám problém.

0 0
možnosti

ŘíkámeDOST

19. 12. 2011 9:58
Iniciativa ŘíkámeDOST informovala veřejnost jako první

Děkujeme redakci Mobil.cz za podporu :) Naše iniciativa ŘíkámeDOST.cz zveřejnila kauzu pana Janušky na facebook stránce "Mobilní operátor nás okrádá! Říkáme DOST" jako první a je vidět, že nás média sledují! R^

0 0
možnosti

Slaader

19. 12. 2011 9:35
Nevim, neco je tady spatne...

Nejsem zastance TMCZ, ale jednani pana J. mi prijde trosku prehnane...

Chapu, ze u prodluzovani zaznela veta "Za stavajicich podminek", ale je to uplne stejne, jako kdyz mi rano manzelka rekne ze mam po ceste koupit smetanu, pak prijdu do obchodu a jeje... Je tam vetsi vyber a ja vemu tu s nejvetsim napisem smetana... Prijde mi to od pana J. jako vycuranost kdy pred telefonnim rozhovorem si pripravim veticku aby operatora (FO, zastupce TMCZ za telefonem) zmatl... Resp. to aby operatori dostali nejaky kurz.

CTU je urad na nic... Operatori si uctuji vetsi castky nez je bezne, ale co takhle psat o pripadech, ktere si zaslouzi pozornost? Dle meho 90% pripadu ktere se v konfliktu s operatorem dostanou na soud jsou pripady jako tento a pripadne zakazniku, ktery by meli byt prohlasovany za nesvepravne protoze si nedokazi precist smlouvu. Predpokladam ze v ostatnich pripadech to az takhle nemusi daleko zajit a pripadne normalni clovek ktery si nepotrebuje zvysovat EGO prijme castku + omluvu...

1 0
možnosti

tonnda

19. 12. 2011 7:41
100 SMS

Pěkná reklama pro T-Mobile kvůli 100 SMS měsíčně. Jsem rád,že u nich nejsem.

0 0
možnosti

velky bratr

19. 12. 2011 9:13
Re: 100 SMS

Dalsi nestastnik, ktery ma dojem, ze mezi Paroubkem a Topolankem byl nejaky rozdil. Proc mate dojem, ze existuji odlisnosti mezi operatory tak vyrazne, ze by bylo stestim u nejakeho nebyt? Jedna se o kartel, ktery se sam ridi prostrednictvim statniho CTU - takze objektivne jsou rozdily jen kosmeticke.

0 0
možnosti

Hans Wurst

18. 12. 2011 23:06
Bacha, naprosto stejne se mne stalo take - TMob nasliboval..

... "stejne podminky jako doposud" a potom se nemel k plneni.

Zde je situace ocividne jeste horsi - setkal se kverulant s profesionalnim podvodnikem ;-D

RvRvRv

Proto: vse nahravat!

0 0
možnosti