Diskuze
Slibuje vám něco operátor? Nahrajte si ho, máte na to právo
Děkujeme za pochopení.
Ochlupoun
Papežštější než papež
No, já bych řekl, že ty zákony se hodně překrucují a každý si je vykládá tak, jak se mu hodí do krámu. Realita je imho taková, že paušálně tvrdit, že nahrávání hovorů je něco špatného, zakázaného, nebo že s tím musí protistrana souhlasit je blbost. Vždy záleží co nahrávám, kde to nahrávám a koho nahrávám. Pokud budu nahrávat kolegův rozhovor s milenkou je to úplně jiná situace, než když budu nahrávat rozhovor např. s příslušníkem městské policie při výkonu jeho práce. V tom druhém případě je možnost takový rozhovor nejen nahrát, ale i beztrestně zveřejnit. Poslat ale záznam rozhovoru s milenkou byť jen manželce je zcela mimo zákon. Ochrana osobnosti není pro všechny stejná - politik musí např. strpět zásahy, které si obyčejný člověk líbit nemusí a analogicky to platí i o lidech co telefonují v rámci svých pracovních povinností. To platí samozřejmě nejen pro audio, ale i pro videozáznamy. Podvodníkům a lajdákům ze státní správy se hodí jakýkoliv překroutitelný zákon.
ivošek z gmailu
Re: Papežštější než papež
Článek čerpal z tohoto http://www.odposlechy.com/pravni-rozbor/ - je to tam srozumitelne popsano.
FiRan
infolinka
Operátor musí s nahrávkou ze strany zákazníka výslovně souhlasit.
Karlvonbaum
Re: infolinka
Ano přesně tak. I zákazníka když infolinka nahrává je o tom informován.
:-)
josef.hala
Pro iPhone dokonce žádná podobná aplikace neexistuje
Terezo, Terezo...
josef.hala
Re: Pro iPhone dokonce žádná podobná aplikace neexistuje
Mno, uděláme to jinak, ano?
semelik
Chachachachachááááá - jenom to zkuste.
Jednou jsem děvčici nahlásil, že v rámci zkvalitnění mých služeb může být hovor monitorován i z mé strany. Prohlásila, že s tím nesouhlasí, radostně mi poradila, ať si to jdu vyřídit na prodejnu a praštila mi s telefonem.
Následnou mailovou komunikaci se zákaznickým servisem můžu doložit - vysvětlili mi, že operátorka byla v právu, že by mohlo dojít ke zneužití osobních a chráněných dat, blablabla.... To znamená že to, co může jedna strana (firma), nesmí druhá (zákazník) - pardon, vlastně může. Můžu s nahráváním nesouhlasit, ale pak se mnou nebude operátor(ka) mluvit. Zábavné, že?
Takže milá Terezo Meravá, jak kdysi pravil jeden moudrý muž: Zkuste, a pak mluvte.
doktor_bota
Re: Chachachachachááááá - jenom to zkuste.
Terezka nepíše, že máš "na potkání" všem vykládat, že si hovor nahráváš, otče Semelíku, tak nepindej. Prostě si to nahrej a pouze v případě, že je to skutečně potřeba, vytáhni nahrávku na světlo Boží.
coffeelover
souhlas
No souhlas přeci nějaký musí každý jeden operátor dát už z titulu své pozice. Měli by to mít zajištěné pracovní smlouvou nebo nějak podobně. Nemůžou očekávat, že souhlas musí dát jen jedna strana (zákazník), ale operátor (člověk) jej dát nemusí.
horác
používám
to už 2 roky, mám symbian, velká výhoda. U o2 není problém, jiní operátoři nevím. Nahrávám si automaticky veškerá jednání s jakoukoliv firmou
ivošek z gmailu
Konkludentní souhlas s pořízením záznamu
Ten právní rozbor na http://www.odposlechy.com/pravni-rozbor/ znám už dlouho a na základě konkludentního souhlasu si nahrávám úplně všechny hovory. Už se mi to vyplatilo, když protistrana později tvrdila že dohoda zněla zcela jinak. Po poslechu jejího vlastního hovoru jí sklaplo
kecinav
Nahrávání
Když někam zavolám a ozve se: "Upozorňujeme, že (v rámci zkvalitňování služeb) může být hovor nahráván."
To se dá vyložit i tak, že mi povolují si hovor nahrát - může být nahráván.
michalnadlabem
Re: Nahrávání
Lepší je při spojení říct: "Dobrý den Franta Novák, chci vás upozornit, že z mé strany bude hovor též nahráván"
On se pak kolikrát takový pracovník víc snaží postupovat korektně.
V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model
Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...
Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka
Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat
Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...
Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku
Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....
{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}
{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}
Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny
Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...
Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás
Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....
U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi
Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...
Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu
Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...
Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple
Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...
2. týden: Vyhrajte dobroty pro batolata v hodnotě 3 466 Kč
Zúčastněte se volby jména roku 2024 a správně odpovězte na soutěžní otázku.