u t-mobilu...

to je naštěstí jeden rok.aspon v tomto má t-mobile u mě plus

-

Jo přesně to samé se mi u Vodafonu stalo tento víkend. Nevěděl jsem pak zda věřit údaji v samoobsluze či v té sms. Vodafone před nedávnem zrušil 20 volných sms za inkaso(já na just zrušil inkaso). A v zimě mi chodili nevyžádané sms za které strhávali peníze. Následně po reklamaci je vrátili. Jó jen nostalgicky vzpomínám na bezproblémového Oskara.

je nekde forum kde lze upozornit na nefer jednani velke spol

nevite - je nekde forum...  kde lze upozornit na nefer jednani velke spolecnosti 

pripadne sdilet nepekne obchodni zkusenosti

Tento operátor

přestal existovat změnou značky na Vodafone.. Potom nastalo dost podstané zdražení všech služeb a to mě donutilo jednoduše SIMku vyndat z telefonu a udělat její kremaci v kamnech.

Vodafon

U mě Vodafon (zlatý Oskar) skončil jako u nás "nejlepší" operátor už dávno (výraz nejlepší je míněn jako nejmenší zlo, nebo, že mezi slepými je jednooký král). Nyní je to samá reklamština a měření různým metrem! Předminulý rok mi Vodafon bezdůvodně zrušil mou předplacenou kartu speciální edice po 5. minutě volání v síti zdarma (číslo prostě ze dne na den přestalo existovat). Na infolinkách a pobočkách Vodafonu jsem dlouho bezúspěšně řešil reklamaci a znovu aktivování karty a vymlouvali se, že mé číslo ani v systému jako aktivní nikdy neměli, pak že deaktivaci došlo tím, že jsem ji dlouho nedobíjel apod. prostě kecy. Nakonec jsem na zákaznickou podporu poslal výpis z účtu s důkazem, že jsem kartu před necelými šesti měsíci dobíjel v bankomatu! Kartu mi nakonec aktivovali, obnovili původní kredit (najednou už karta v systému opět kupodivu existovala), ale už mi neaktivovali na ni tarif speciální edice, ale nějakou divokou kartu s odůvodněním, že původní tarif již nelze zpětně aktivovat!

"Doba platnosti karty je totiž nově dostupná

jen velmi komplikovaně, až po přihlášení do Vodafone samoobsluhy."

Vodafone míval číslo, ze kterého se bez zdlouhavého procházení hlasovou samoobsluhou daly _hlasově_ zjistit výše kreditu a doba platnosti. Lísteček se ztratil a teď už je k nalezení jen info o *22# , což je totéž info, ale SMS.

Takže to zrušili? Neví někdo to původní (a nebo to byla uvedená dvaadvacítka a předělali to na sms) ?

Ta hlasová hláška byla pro některé lidi jediná použitelná :-(

oprava

*22# je vlastně jen výše kreditu

Našel jsem teď jediný způsob, jak se dopracovat k době platnosti z jednoduchého telefonu; je na několik voleb ve struktuře hlasové samoobsluhy.

Dříve to fungovalo rovnou po vytočení speciálního čísla.

!!!Vodafone Vodafone!!!!!

A úplně nejlepší je když ti v jeden den příjde sms že v dohlené době si máš dobít kredit a hned druhý den máš kartu zablokovanou a už jí nejde obnovit.Tohle se stalo bráchovi a je naštvaný protože to bylo jeho soukromé číslo.Byla to zvýhodněná karta po 5min.zdarma tak se jim ju nechce obnovovat.Používal to číslo jen na kontakt s bankou tak mu tam zůstal i nějaký kredit,ale o ten tak nešlo.S Vodafonem to jde tvrdě z kopce.

Vodafone

O době kdy končí platnost SIMky se dozvím v samoobsluze.

A vzhledem k tarifu, který mám, mě nikdo nic lepšího nenabídne. Někdy mě to až štve.

Na změně formulace již pracujeme.

Zřejmě to bude náročný proces.

noaco?

tak si mají lidi včas dobíjet a nenechávat to na poslední chvíli a at mi někdo neříká, že nevyčerpá ani blbé dvě stovky za těch 10měsíců kdy na to má čas

Re: noaco?

Na tom není nic divného. Já myslím, že je to docela běžné. Jsou lidi, co sami nikomu nevolají, někdo si drží víc čísel, z nichž některá skoro nepoužívá, nebo volá jen z jednoho...