odborný posudek

Před několika lety mi servis neuznal reklamaci telefonu který jsem používal cca 3 dny, do styku s vodou nepřišel, ale verdikt zněl vráceno bez opravy stopy oxidace, když jsem se obrátil na soudního znalce, sdělil mi že vypracování posuku by vyšlo na pár stokorun až několik tisíc dle náročnosti laboratorního zkoušení pokud by stopy oxidace nebyly na první pohled patrné.

to

je nesmysl vlhkost ve vzduchu je prostě vlhkost a když bych šel třeba z teplého baráku ven kde bude kolem nuly tak to zkondenzuje na studenějším povrchu.

Já koupím nejlevnější telefon z bazaru a až se rozbije tak ho vyhodím a koupím další a kdybych chtěl koupit nějaký dražší tak to udělám stejně klidně koupím nějaký kradený, protože jsem kdysi pracoval jako reklamační pracovník v nejmenovaném obchodě s elektronikou a mám špatné zkušenosti se snad všemi českými servisy, největší evergreen je a)vniknutí tekutiny b) neodborný zásah do přístroje a když už si ti kuliferdové nevědí rady tak největší bomba je za c) vada vznikla neodborným použitím výrobku, reklamaci nelze uznat. A když tam člověk zavolal tak řekli že nemají náhradní díly tak píšou takovéhle blbosti, s tím byl proslulý zejména siemens a nokia servisy. Za tím vším je jen lenost a ignorance.

Vezměte spravedlnost do svých rukou.

ČOJ nic neřeší, soudy jak-by smet, SOS je pro srandu králíkům. Jediná možnost jak se domoci svých práv, je vzít spravedlnost do vlastních rukou. Je to sice až ta poslední možnost ale jediná funguje. Nejprve si ale dobře zjistěte která osoba vás podvedla, aby to neodnesl někdo jiný. Pak tomu servismanovi, případně prodejci vše ručně- stručně vysvětlete. Odskoušeno, funguje to.

Re: Vezměte spravedlnost do svých rukou.

názor hodný primitiva

Češi jsou vyčůraný a jejich jedinou starostí je jak prodejce

převést, podvést s ošidit. Vymýšlí si fantaskní poruchy těsně před koncem záruky, protože chtějí nový telefon zadarmo Není se čemu divit, že servisy nemají náladu jakékoliv cokoliv uznávat, když se je neustále pokouší někdo podvést. 

V USA si koupíte boty, přes víkend si je vezmete do hor, a když se stane, že vám nevyhovují donesete je prodejci, který vám s úsměvem vrátí peníze. Nikoho samozřejmě nenapadne boty vrátit jen tak bez důvodu, protože je potřeboval jenom jednorázově. Dovede si někdo představit něco takového tady u nás Nedovedete, protože díky vyčůraným čechům by prodejce do měsíce zkrachoval

Re: Češi jsou vyčůraný a jejich jedinou starostí je jak prodejce

tak tomu teda nerozumím, buď je Amík vyčůraný a přináší boty zpět a dostane penízky anebo americký prodejce nemůže zkrachovat i kdyby mu boty doneslo zpět plno Amíků...Anebo jsou Amíci tak blbí?

Ještě by mne zajímalo, jak autorizivaný servis poznal,

že se ten telefon otevíral...

Pohled z druhé strany

A víte co je to za peklo řešit s na.ranýma zákazníkama jejich zamítnuté reklamace? My jako prodejci s rozhodnutím servisu vůbec nic neuděláme. Navíc za zákazníky platíme ze svého poplatky za dopravu a diagnostiku.

Re: Pohled z druhé strany

Pak to chce zvolit lepší servis. Ať Cellnet zkrachuje a zůstanou jen ti, kteří jsou poctiví a dobří.

K čemu jsou prodejci telefonů?

Může se vám stát, že si koupíte telefon u nějakého nezávislého prodejce

(ne operátora) a nepůjde vám na něm nějaká služba.Poté zjistíte, že

ona služba nefunguje jenom u vašeho operátora, zatímco s jeho

konkurencí služba funguje (nastavení dané služby na telefonu je

samozřejmě správné)....

Re: K čemu jsou prodejci telefonů?

... Tím se dostáváte do slepé uličky, protože

reklamaci vám neuznají-servis to svede na síť,operátor se dušuje, že

jeho síť je v pořádku.Takže vám zbývají 2 možnosti: koupit nový

telefon u vašeho operátora nebo přejít ke konkurenci.K čemu tedy jsou

prodejci telefonů?

Sonny Ericsson

Koupil jsem přítelkyni SE 700. Přesně po měsíci používání telefon začal bláznit. Nešel spustit, když se to povedlo nešel zase vypnout apod. V dobré víře jsem ho zanesl do obchodu, kde jsem ho kupoval na relkamaci. Podotýkám, že to byl přístroj pro holku, která ho nosila v pouzdře a v kabelce!!! Výsledek reklamace: pochopitelně oxidace. Po měsíci používání!!! Jsem si na tisíc procent jistej, že nezmokl, nespadl do louže a podobný nesmysli, které se mi snažil vnutit prodavač. Nakonec po mém slovním bombardování připustil, že identifikační samolepka byla BÍLÁ a že museli zaplatit poplatek servisu za neoprávněnou reklamaci. Zajímavé taky je, že mi byl telefon navrácen z opravy poslední den před vypršením reklamační lhůty (30 dní). Na otázku, co s tím mi prodavač odpověděl: " dejte to klidně k soudu". Pět litrů v hajzlu.

Re: Sonny Ericsson

Já si koupil NOKIA N73 a po 6 dnech telefon zhasl.  Myslel jsem si že je problém s baterií ale ouha.  Telefon prostě odešel.

A v originál NOKIA-SERVISU mi sdělili : oxidace a neuznali záruku.   Tvrdí že jsem musel telefon utopit ve vodě, což není pravda.    Soudím se s NOKIA dodnes, zatím proběhlo 6 stání.

Britex a opravy MT Samsung

Jeden z nejhorsich servisu, ktery nikdy nic neopravil v zaruce a vzdy uvedl bud oxidaci nebo mechanicke poskozeni padem je Britex.... Ovsem kdo jiny tady opravuje Samsungy? Nikoho jineho jsem nenasla a tak si Britex muze delat co chce... Je to opravdu hnus!!! Je to

Re: Britex a opravy MT Samsung

Bohužel,musím souhlasit,taky jsem musel dát mobil do Britexu a výsledek byla "oxidace" a víc se se mnou nikdo nebavil...Nemám je rád...

Oxidace nebo nekvalitní zboží

Dělají si s tou oxidaxi srandu nebo co?

Před mnoha lety jsem měl Ericcson T10. Před koncem jeho životnosti (už byl potlučený, několikrát ulomená anténa, baterka moc nevydržela, ...) jsem ho dal několikrát do mražáku a ven. Takže byl pořádně orosený.

Telefon byl funkční dalších několik let (to už jsem měl dávno další mobil)

Takže se nejedná o žádnou oxidaci způsobenou vlhostí, ale o nekvalitní výrobky!!!

Napiště mně Vážení technici Vaše vyjádření na jan.banos@centrum.cz jak je možné, že telefon stále fungoval a proč nezoxidoval???

Re: Oxidace nebo nekvalitní zboží

Co přesně si tu dokazuješ?