Diskuze

O2 má problémy s přenášením čísel, nezavoláte si i několik dní

Mobilní operátor Telefónica O2 má z důvodu přechodu na nové systémy potíže s přenášením mobilních čísel mezi operátory. Zákazníci, kteří v této chvíli služby využili, čekají i několik dnů na aktivaci nové SIM karty.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Host

6. 9. 2009 18:33
Platby

8-oČus, co se týče plateb a strhávání inkasa, tak to nemá nic společného s Claudii. To má u o2 nastarosti jiný syytem!!!!!!!!!!! HI HI

0 0
možnosti

Host

7. 8. 2009 21:55
Zkuste být operátor 2 ...!!

Ale vraťme se k problému jménem Klaudie... Všichni operátoři na tento systém byli proškoleni. Když, ale 11. května nastoupila nic nefungovalo, tak jak mělo a právě proto vznikly tyto problémy. Vše se řeší přes IT, kteří se ani s operátorama nebaví a na jejich urgence nereaguje..... RvNejen, že operátorům nandali povinné přesčasy aby nebyli fronty, ale taky jim naplánovali, jak mají chodit na záchod.......  Já sama mam vodafon, jsem s ním spokojená, ale ruku na srdce...V Kdyby Vodafon měl tolik zák. a služeb jako Telefonika o2, fungovalo by taky vše tak jako dosut???

0 0
možnosti

Host

7. 8. 2009 21:55
Zkuste být operátor....!!!

Zaměstnanci o2 si tyto články čtou a většinou co se týče systému souhladí, ale ruku na srdce. Jsou to jen zamětnanci a s problémy může hnout jen vedení. Mam kamarádku, která dělá operátorku na *11 a věřte, že není lehké zdělovat lidem, že jim nemůžete pomoct. Všechno vlastně odnesou přímo oni a co mi říkala kámoška, tak spoustu lidí v květnu dali výpověď a další se na to chystají. Vemte si, že na Vás od pondělí do neděle někdo věčně v kuse řve, jaký pak byste měli den Vy?  Já teda na sebevraždu...;-(

0 0
možnosti

Host

11. 8. 2009 22:50
Re: Zkuste být operátor....!!!

Ahoj děkuju že to sem někdo napsal... sama pracuji jako operátorka na lince *11 a není to nic příjemného, bohužel jsme jenom pěšáci a to že na nás někdo křičí, vyhrožuje nám a nadává nic neovlivní protože bohužel křičí na nesprávných místech.. Zákazníci by měli pochopit že i když se rozkrájejí na kolečka a budou nám nadávat a to dost vulgárně že operátor je může vyslechnout ale nic nenadělá..a ještě něco zksute si být na lince 12 hodin,,, zvedáme jeden hovor za druhým a nekopeme se do prdele jak si myslíte, odbavujeme jeden hovor za druhým ani se nestačíme nadechnout.. podmínky jsou opravdu přísný...

0 0
možnosti

Host

7. 8. 2009 15:12
kua uz jsem bez cisla tri tejdny

potvrzuji vyse uvedene, uz tri tejdny jsem bez cisla...jeste stesti ze jsem prenasel soukrome cislo, kdybych prenasel firemni, tak bych byl vite kde;-€;-€

0 0
možnosti

Host

5. 8. 2009 9:13
Stesti

Ahojte,

 take jsem prenasel 3 cisla O2 -> Vodafone.

 U vodafone jsem si vygeneroval objednavku na 3 cisla, zasel jsem do prvni pobocky a tam 4 lide vcetne vedouciho nebyli schopni, protoze jim pry novej system neumoznuje 3 cisla na jednou objednavku.

 Vodafone vygeneroval 3 nezavisle objednavky, navstivil jsem jinou pobocku, ale tam jsem dostal odpoved ze to neni pobocka, ale jen business partner a ze to neumi zaridit (prave zde jsem kdysi vyrizoval prechod prave k O2).

 Ve treti pobocce uz to slo a dokonce me rekli ze business partneri maji stejne moznosti, jen se me chteli zbavit... Nakonec to ale vse proslo a prenos proveden.

0 0
možnosti

Host

1. 8. 2009 15:31
Neexistující číslo od 8.7.

Zdravím všechny,

bohužel jsem dopadl úplně stejně. Objednávku jsem zadal začátkem července a datum pro přenos byl stanoven na 8.7. Bohužel, od té doby je mé původní číslo neexistující. Vzniklé problémy, které nastaly ani nemá cenu popisovat, napsáno toho bylo dost a každý, kdo používá číslo k podnikání, si to dokáže představit.

Ing. Vítězslav Rumpel

rumpel@centrum.cz

0 0
možnosti

Host

1. 8. 2009 0:03
údiv

K nim někdo přechází se svým  tel. číslem? To snad ne.

0 0
možnosti

Host

31. 7. 2009 14:45
Pro zaměstnance

http://www.youtube.com/watch?v=ScvmuUmHGIE

Zde hudební video pro O2 ;-D

0 0
možnosti

Host

31. 7. 2009 14:13
vidlím a českým Pepíkům se holt nezavděčíš......

iDnes zase dal možnost v rámci vokurkové sezóny pár volečkům, kteří si jenom stěžují na O2 a další........Beztak se jedná o lidi, kteří buď operátor rád pustí vzhledem k dlužným fakturám atd. nebo se jedná o vidle co stejně nic neprovolají a pořád jen řvou na infolince, že se jim něco nelíbí a kdesi cosi ;-D 

0 0
možnosti

Host

31. 8. 2009 19:07
Re: vidlím a českým Pepíkům se holt nezavděčíš......

Tě mají na výplatní listině nebo co?

Já byl dlužník jen proto ža si to Claudia nedokázala strhnout,ač měli souhlas s inkasem,finanční limit nepřekročen a peněz na učtu habakuk.Nikdy jsem nedlužil nikomu nic až tady ze mě udělají dlužníka-chudáci.

A to ty jsi taky,protože anonymně na netu urážet to chudáci dělají

0 0
možnosti

Host

31. 7. 2009 7:39
Vlastní zkušenost

Tak tento článek mi nedá, abych ho nekomentoval. 7.5.2009 jsem zažádal o ukončení smlouvy a přenos čísla k VF. I přes to, že kolegyně z práce měla při přechodi z O2 na VF velké problémy, která trvaly měsíc, stavěl jsem se k tomu velice pozitivně a důvěřivě. Trvalo to všechno 2 měsíce a do teď to není zcela vyřešené. Musel jsem rozloučit ze starým číslem a klasicky si zažádat u VF o nové. Nechápu proč jsem se stal pro O2 tak nepostradatelným, že mě nechtěli pustit :). Během těch dvou měsíců jsem 3x generoval přenosové číslo, 5x jsem byl přímo na pobočce. Jak jsem psal, tak přenos byl nespěšný a o číslo jsem přišel, resp. jsem s ním zůstal u O2, i když ho nepoužívám. Pokoušeli se mi ho nejprve převést na dobíjecí kartu, pak na nulový paušál až ho nakonec z nezných důvodů úplně odpojili :(. No prostě nechápu. A nyní je to už měsíc co od nich čekám na vrácení Smluvní pokuty, kterou jsem jim zaplatil za to, že jsem chtěl předčasně odejít :).

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Nová cenově dostupná stylovka vás může dostat na fotbalové Euro

29. března 2024

Vivo má nový smartphone střední třídy, který má velké ambice. Za rozumnou cenu nabídne nejen dobrou...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

2. týden: Vyhrajte dobroty pro batolata v hodnotě 3 466 Kč
2. týden: Vyhrajte dobroty pro batolata v hodnotě 3 466 Kč

Zúčastněte se volby jména roku 2024 a správně odpovězte na soutěžní otázku.