Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Diskuse k článku

T-Mobile sjednotil ceny SMS do zahraničí. Tedy zdražil až o 420 procent

Operátor T-Mobile pod záminkou zpřehlednění ceníků výrazně zdraží od 1. května textové zprávy do zahraničí. Zatímco v současnosti zaplatí tarifní zákazník za jednu SMS korunu a majitelé předplacených karet maximálně 3,50 Kč, za měsíc už budou stát všechny zprávy do zahraničí 5 korun.

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času

Lyzarka

Infolinka TMobile

Vážení...pracovala jsem na infolince tohoto operátora a mohu tu zodpovědně prohlásit jediné: T-Mobile nejde o spokojeného klienta ale o to,aby operátor na "infolince" neinformoval,ale hlavně prodával! Co se týče twistů,musí operátor splnit určitý počet migrací (převod na paušál),balíčků (týdenní "zvýhodnění"za určitý poplatek) atd. Denně chodí několikrát za směnu tzv.reporty,kolik kdo "prodal" a jak plní.Na volné víkendy či svátky zapomeňte,na to že byste věděli,jaké směny budete mít další týden třeba 4dny předem také.Nyní jim neustále"padá"systém,operátor nemůže pomoci,nahlédnout do infa o volajícím čísle,a tak má naučené fráze,ktreré musí omýlat...přepojovat na jiná oddělení (technické,data,stížnosti,..)je zakázáno.Operátoři jsou na straně klientů,vědí,že mají pravdu,ale nesmí to dát najevo pod pohrůžkou pokuty a vyhazovu.Navíc nevoláte do T-Mobile,ale do firem,které mají s T-Mobile smlouvu a také Vaše data!!! Dal by se napsat sloh,ale počet znaků je přece jen omezen...

0/0
1.4.2009 13:39

Luk

Re: Infolinka TMobile

Tak je to vsude, taky pracuju pro jednoho operatora na info lince a je to to same, smeny sou sice neco jineho, jinak je to to same technicke problemy a reklama reklama reklama reklama, a to je to este placena linka a najit jeji cenu a zpusob uctovani je pro cloveka neznaleho velky problem a pak se jen divi z vyuctovani

0/0
3.5.2009 13:35

PaegasRobin

Důvod: ?

S T-Mobile jsem 12 let.Do středy 25. března nepůjdou webové,internetové http://www.t-zones.cz stránky.T-Mobile je mezinárodní značka a kde je s kvalitou služeb ? 4G internet nemá ani v místech s koncentrací do 1000 obyvatel.O městech Chotěboř,Hlinsko v Čechách,Ždírec nad Doubravou...nemluvě.Co je O2 ? Ten v uvedených lokalitách má pokrytí s rychlostí až 1 Mb/s i v Krucemburku (v Křížoví),v Havlíčkově Boroví...T-Mobile nevystaví ani 3G.Na papíru (v tiskovkách) to ano,ale ve skutečnosti ne.Pavel Šorf (31) Krucemburk (Křížová)  

0/0
23.3.2009 12:20

PaegasRobin

Jaký důvod ?:

S T-Mobile jsem 12 let.Do středy 25. března nepůjdou webové,internetové http://www.t-zones.cz stránky.T-Mobile je mezinárodní značka a kde je s kvalitou služeb ? 4G internet nemá ani v místech s koncentrací do 1000 obyvatel.O městech Chotěboř,Hlinsko v Čechách,Ždírec nad Doubravou...nemluvě.Co je O2 ? Ten v uvedenách lokalitách pokrytí s rychlostí až 1 Mb/s i Krucemburku (v Křížoví),v Havlíčkově Boroví...T-Mobile nevystaví ani 3G.Na papíru (v tiskovkách) to ano,ale ve skutečnosti ne.Pavel Šorf (31) Krucemburk (Křížová)   

0/0
23.3.2009 12:18

Pokl4

To je povyku pro nic...

Lidi kteří posílaj z ČR SMS na zahraniční číslo je minimum;-D

0/0
21.3.2009 20:20

k.m

klidně

do zahraničí jsem celkem poslal asi tři sms

0/0
21.3.2009 20:16

!

Zpátky na stromy

Všechno je otázka nabídky a poptávky. Nechceš? Tak to nekupuj a jdi jinam! Všechno je byznys a zadarmo vám nikdo nic nedá. Smiřte se s tím.

Nebo když vám naposled vodárny zdražili vodné a stočné, tak jste se měsíc protestně nekoupali, aby jako viděli, že se nenecháte okrádat? ;-D

0/0
21.3.2009 15:28

Keni

Re: Zpátky na stromy

Protoze je fregvencni pasmo limitovni, jsou zde jen tri operatori, kteri okradai prumerne stejne. staci porovnat ceny\sluzby v zahranici. Takze neni jit kam jinam. Kazdej ma neco, co druhy nenabizi. Tohle v dobe, kdy se uvazuje o regulaci SMS v roaminkgu v cene kolem 3CZK, kdy pri cenanch dat je i 1CZK za odeslanou SMS extrem je do nebe volajici. Mel by zakrocit CTU se shanenim fregvenci pro 4 operatora nebo udelat nejaky podminky pro virtualnbi operatory. Ze treba cena nesmi byt vyssi, nez nejnizzsi cena pro vyznamnehoi zakaznika a pod.

0/0
22.3.2009 13:55

x

Re: Zpátky na stromy

"Mel by zakrocit CTU se shanenim fregvenci pro 4 operatora "

GSM telefony umi proste jen urcite frekvencni pasmo - jinde standartni mobilni telefony proste pracovat neumi a zde volno jiz neni.

Na jinech frekvencich to zkouset klidne mohou viz U:fon.

0/0
22.3.2009 16:43

x

Re: Zpátky na stromy

Jinak pokud CTU nastavi pravidla velmi tvrde - tak vysledkem bude ARBITRAZ - kde to bude muset CTU (a za nej STAT - coby jeho zrizovatel) obhajit - jinek zaplati ztratu vydelku, kterou jim dodatecnou zmenou pravidel zpusobil.

0/0
22.3.2009 16:47

tom

SMS BOJKOT

Tmobil je rozlezlej vsude mozne, je to nadnarodni spolecnost. Proto argument propojovacich poplatku je tak trochu  mimo, v mnoha pripadech to maji v rezii, ruzovi hosi. Proste jsou to nenazranci, o dobrych mravech radeji nemluvit. Pred casem svevolne zapinali zaznamniky, ze budete do hlasovky presmerovani vam slusne neohlasi, zaplatite. Tarifikace byvala 30+30, ted' je 60+60,  Konkurence v podstate neni, modroptaci CTU v podstate nefunguje. Jedina moznost je ty jejich predrazeny sluzby nepouzivat, alespon nejakou dobu. Na Slovensku myslim  SMS dokonce pred casem bojkotovali.

0/0
21.3.2009 11:40

x

Re: SMS BOJKOT

"modroptaci CTU v podstate nefunguje."

Vedeni CTU je od vlady CSSD stejne - takze jsou to lidi jemnovani za vlady CSSD !!!

"propojovacich poplatku je tak trochu  mimo,"

Pokud chce zahranicni partner - coz je v zahranici vzdy JINA FIRMA - nejke penize za doruceni zpravy do sve site - TAK JE PROSTE CHCE PO KAZDEM OPERATOROVI !!!

0/0
21.3.2009 16:00

martiXXXX

hmmmm

To mě moc nezajímá...smsky neposílám...je to utrpení s tou klávesnicí..........

0/0
21.3.2009 10:05

kael

Nevím čemu se divíte

Nevím čemu se divíte. To je standartníí chování T-Mobile - to jste si všichni ještě za ta léta nezvykli? ;-D Užívejte si svého úžasného opěvovaného operátora dál. Snad Vám to někdy docvakne ;-D

0/0
21.3.2009 8:15

IAMAD

Pane x

Plácáte totální nesmysli, člověče. Vám někdo tak vymývá mozek, nebo jste za to placený? 8-o

0/0
21.3.2009 6:33

IAMAD

Milý pane Jánský...

...chovat se já ke svým zákazníkům tak, jak se chováte vy, už jsem dávno zkrachoval.

0/0
20.3.2009 22:50

rodas

jasný

vrať se do kanclu..pane jánskýýýýý

0/0
20.3.2009 22:45

jánský

nabídka se neodmítá....

každý zákazní ,podod je ochotný obětovat čas si může dojednat a doladit detailní podmínky smluvního vztahu a k tomu vás pane srdečně zveme...těšíme se na další jednání...

0/0
20.3.2009 22:35

IAMAD

Re: nabídka se neodmítá....

My máme smlouvu významného zákazníka a kašlou na nás. Jediné, co si na T-Mobile velmi cením, jsou lidé na zákaznické lince. Velmi ochotní. Bohužel pracují pro špatnou firmu :-©

0/0
20.3.2009 22:46

IAMAD

Asi takhle...

Mobilní operátoři, banky, ČEZ, E.ON a RWE jsou jednoznačný případ pro evropský kartelový úřad a jsou metlou a ostudou české ekonomiky a tržního hospodářství RvRv:-©:-©

0/0
20.3.2009 22:35

x

Re: Asi takhle...

RWE a dalsi distributori plynu - oni plyn nakupuji vsichni za stejne svetove ceny a cena za distribuce je regulovana.

CEZ a E.ON elektrina se u nas prodava na burze !! a cez je pouze dominantni nikoliv monoplni vyrobce a v kolnich statech je cena elektriny vetsi. A cena za jeji distribuci je rozvnez regulovana.

0/0
20.3.2009 23:35

x

Re: Asi takhle...

" banky"

Bank je u nas tolik - ze je to v podstate vylouceno.

Mobilni operatori nakupuji doruceni SMS u zahranicnich partneru (firmy co si provozuji v zahranici) a to zrejme za zcela stejnou cenu - jako je tomu ui kazdeho zbozi z dovozu- z toho vyplivaji jejich podbne ceny za tyto sluzby. 

0/0
20.3.2009 23:50

x

Re: Asi takhle...

Jedete se radsi pohadat do RUSKA nez budete ceco davate kartelovemu uradu, ze chcete od nich plyn levnejc nez za svetove ceny , za  ktere nakupuje cela Evropa (snad s vyjimkou byvalych republik SSSR).

Ci se takhle muzete podivovat proc stejnej model telefonu se prodava ze podobne ceny - plyn je v podstete taky jen dovezenej "vyrobek" a jen se k tomu pridava cena za distrubuci a ta jen navic REGULOVANA.

0/0
20.3.2009 23:56

IAMAD

Re: Asi takhle...

Milý X, EON a RWE nejsou jen pouhými překupníky, ale k nákupní ceně si přiráží ještě sakra vysokou část za svoje služby. A tady je zakopaný pes. Už se vzpamatujte!!!

0/0
21.3.2009 6:35

x

Re: Asi takhle...

"ještě sakra vysokou část za svoje služby"

Jenze to je popaltek za distribuci plynu a  elektriny a ten je REGULOVAN !!! 

0/0
21.3.2009 16:02

x

Re: Asi takhle...

A vy si laskave koncne zjistete ze cena za distribuci plynu a elektriny je plne regulovana - pouze neovlivi cenu elektriny (cenu za ktreou prodava ji vyrobce elektriny) na burze a cenu plynu na SVETOVYCH TRZICH - vse je podle pravidel EU !!!  

0/0
21.3.2009 16:04

x

Re: Asi takhle...

A pokud se vam to nelibi ptejete se na zduvodneni ceny za distribuci energeticky regulacni urad !!!

0/0
21.3.2009 16:07

IAMAD

Další perlička

Ta hov*da (pardon, jiný název pro T-Mobile už nemám) vám u datového roamingu účtují jako minimální účtovací jednotku 100 kB!! Platíte sice za 10 kB 0,05 Kč, ale tímhle trikem prakticky zaplatíte desetkrát víc, tedy 0,50 Kč, což je už drsný. V okamžiku, kdy máte v telefonu aktivovanou např. synchronizaci s firemním poštovním serverem apod., každé drobné připojení a otestování, jestli nemáte náhodou novou poštu a kdy plyne jen malinko dat, vás bude stát 0,50 Kč...za hodinu utratíte destikoruny ani nevíte jak. Jak říkám, jsou to zas*aní zloději ;-€;-€;-€

0/0
20.3.2009 22:30

x

Re: Další perlička

Takto jim to uctuji zahranicni partneri - opet se jedna o prodej sluzeb jineho partnera.

0/0
20.3.2009 23:36

IAMAD

Re: Další perlička

Jistě. A T-Mobile s tím ve smlouvách s partnery v zahraničí souhlasil, že? Hmm, tak buď jsou v T-Mobile totálně hloupí, nebo s jinými operátory v Evropě domluvení (což je podle mne ta správná varianta), takže je to jasný případ pro evropský antimonopolní úřad. V každém případě to hodně poškozuje zákazníka.

0/0
21.3.2009 6:38

x

Re: Další perlička

" T-Mobile s tím ve smlouvách s partnery v zahraničí souhlasil, že"

Nesouhlasite s cenou - zadne SMS na doruceni do ciziny od vas prebirat nebudeme - podobne jako mam zahranicni partner proste neproda zbozi.

Cena za doruceni naopak musi byt pro vsechny stejna - jinak hrozi naopak vysoke sankce prave od antimonoplniho uradu za diskriminaci jinech obchodnich partneru !!!

0/0
21.3.2009 16:12

kotatkoxxl

Re: Další perlička

kdyby si nebyl hloupej, tak si nastavíš upozorňovací sms (ZDARMA) NA PŘÍCHOZÍ EMAIL JAKO TO MÁM JÁ A NEMUSÍŠ NĚKOLIKRÁT ZA HODINU KONTROLOVAT,ZDA TI PŘIŠLA POŠTA.

Každý doručený email vidím v sms a čtu podle důležitosti - ušetřím si čas i data :-P

0/0
21.3.2009 8:21

IAMAD

Re: Další perlička

;-D;-Dje vidět, že víte, o čem mluvíte ;-)

0/0
21.3.2009 14:15

Keni

Re: Další perlička

Pekne kecas. Sice mam na CZ operatorech ty nejhorsni tituly, ale v tomto se pletes. Pokud se neodpojis, nezmenis sit apod, tak ti bezi GPRS session. Takze se muzes za 6hod treba na net sluzbu podivat x krat. Ale hjep ravda, ze nektere telefony GPRS po x minutach necinosti shazuji. Zrovna v tomto bych se nehadal. 0,06CZK za 1kB coz je 6CZK za 100kB je proima cena. Proto take SMS v roamingi neposilam. Takze neni to o zlodejich, ale o tobe. Rv

0/0
22.3.2009 14:02

IAMAD

Re: Další perlička

A kdo ti ten telefon prodal? Kdo si ho nechal pred tim brandovat? A kdo si  telefon pri  brandingu nastavil tak, aby se jednim tlacitkem hned udelalo ne prave levne spojeni pro wap? A kdo Ti cilene znemoznuje pouziti APN, pres ktere lze mit  nejlevnejsi provoz, treba pro Javu?

OERATOR!!! Takze jaky "pekne kecas"?

0/0
23.3.2009 10:19

jindra

blábol

o čem to vlastně mluvíš??? nechci ti vyvracet na první pohled zainteresovaný názor...jen si myslím,že by zaměstnanci měli radši držet hubu... :)

0/0
20.3.2009 22:13

jánský....

tak to je...

myslím si,že bez t-mobile by byl náš cel trh méněcenný,,chování operátora je očekávaníhodné a reaguje na dění na trhu,spekulace o ziskuchtivosti jsou předčasné a hlavně nespravedlivé...v zájmu přežití je zdražování nutné,jde jen o srovnání cen,,,zákazník je vždy na prvním místě....

0/0
20.3.2009 21:58

IAMAD

Re: tak to je...

Za tohle asi dostaneš od šéfa mimořádnou prémii ;-D;-D

0/0
20.3.2009 22:27

kotatkoxxl

Tak tu většina nadává na T-M,

ale už nikdo nevidí, že z jejich webových stránek byly znovu zprovozněny sms zdarma a hlavně i MMS. Pokud se něco zlevní nebo dá zdarma, to nikod nechválí, ale jakmile se hne s cenou nahoru, tak se každý může posránkovat.

Je většina lidí, kterých se cena sms do zahraničí netýká, ale preventivně nadávají. Mám T-M paušál 6 let a před tím twist a nestěžuji si. Dokonce využívám i internet 4G.

0/0
20.3.2009 21:51

IAMAD

Re: Tak tu většina nadává na T-M,

8-o co to meleš? Já mám zájem o mobilního operátora kvůli mobilním službám a ne sms z počítače.... to je jako by Škodovka zdražila auta o 420% ale zato ti dala denně 5 rohlíků zadarmo ;-D

0/0
20.3.2009 22:25

skřívan

T-mobile

jeden jako druhý operátor je stejná banda.

když člověk jede kolem těch jejich paláců, tak se nemůže divit to vše utáhnout. někdo jim musí tu rejži zaplatit a oni to určitě nebudou. nebo si někdo myslí něco jiného. já teda ne a rychle se probouzím ze sna. Brusel jim jedno zlevní a oni si musí rychle kompenzaci najít!! a Kde?? no přece doma na nás občanech. ať se jdou vy.....

0/0
20.3.2009 21:06

pan lorenc

Re: T-mobile

a třetíí oprátor?

0/0
20.3.2009 21:44

Pat

Re: T-mobile

To sou zase komunisticko-dem*ntní slinty.... :-© Jak si představuješ, že by si to zaplatili "oni" a ne "někdo"?

0/0
20.3.2009 22:13

rabul

je na case

aby jiz prestalo tohle bezmezne okradani lidi, kteri telefonuji nebo posilaji sms ze statu do statu evropske unie. kdy uz se najde jednotny evropsky tarif, ktery bude mit ve vsech zemich unie stejne ceny?

0/0
20.3.2009 21:02

pavelthelong

v zasade o nic nejde

sice jsem v SRN zamestnanej, ale vlastnim partnerskou t-mobili kartu (tu, za kterou se jeste neplatil zadny pausal) Cili smsky do meho founu budou stale zadarmo z webu a za 1,50 z mobilu. Jinak pro srovnani, nemecke sms do CR jsou mnohem drazsi (0,29 Euro) a po SRN take (0,19 Euro) a T-Mobile CZ z Nemecka do CR? Slusnych 9 Kc...

0/0
20.3.2009 20:29

rabul

Re: v zasade o nic nejde

mas pravdu, v nemecku ziji jiz 20 let ale nezapomen, ze platy zde jsou o trochu vyssi nez v cr!

0/0
20.3.2009 21:03

pavelthelong

Re: v zasade o nic nejde

podle poctu BMW X3/5 a jinych SUV v  na 1000 Prazaku si tvym tvrzenim nejsem az tak jisty.....:-P navic srazky z platu jsou v SRN ale o o hodne vyssi nez v CR, byly doby, kdy jsem tu platil 48% z platu

0/0
20.3.2009 21:16

jamalalicha

Re: v zasade o nic nejde

zajímavý poznatek k diskuzi :) poradil oslík :) ?????

0/0
20.3.2009 21:36

x

Re: v zasade o nic nejde

Ala cena technickeho vybaveni operatoru velmi podobna(v podstate stejna) a i cena elktricke energie jen o neco vetsi.

0/0
20.3.2009 23:40

jamalalicha

chápeme ....

jestliže vezmu v úvahu esenci všech nabubřelých reklamních sloganů t-mobile a jeho předchůdce ,je to ,co tady výše čtu,jako vatra na které všechny ty pindy hoří :)

0/0
20.3.2009 20:25







Najdete na iDNES.cz