d-2

tak hlavně informace sou na *88

o2

O2 nemá ochranou lhůtu,doba k reaktivaci karty je tam ale 13 měsíců. Autor si špatně ověřil fakta

Roztrzenim nalepky

na obalu souhlasim s obchodnimi podminkami. Obchodni podminky jsou uvnitr. Takze si je mohu precist az kdyz s nimi budu souhlasit.  To je naky rozbity, ne? Datum expirace napr. datove SIM od T-mobile se dozvim kde?

Re: Roztrzenim nalepky

Obchodní podmínky jsou VEŘEJNÝ DOKUMENT - můžeš si ho měsíce studovat, dát svému právníkovi k prostudování a až pak se můžeš rozhodnout, zda roztrhneš obal předplacené karty... Každý operátor je má na webu a k nahlédnutí ve značkovkách :-))

Jinak třeba předplacenky O2 mají podmínky předplacenek na zadní straně - můžeš si je přečíst ještě než ROZLEPIS OBAL!!! Je tam napsáno, že "můžete používat předplacené služby po dobu tří měsíců od provedení poslední úhrady..." a "Nevyčerpané předplacené služby propadají a jejich hodnotu poskytovatel nevrací" - takže, že to musíš dobíjet a pokud to nedobiješ, že nedostaneš kredit zpět si může přečíst každý PŘED ROZTRZENIM OBALU!!!! Kdo si na to pak stěžuje je vychcánek, který se snaží vykroutit z uzavřené smlouvy... Takže když pak někomu skutečně kredit propadne, není to žádné překvápko - byl předem informován a nemusel s tím souhlasit :-)

Předplacená karta je předplacená!!

Pokud jste si něco předplatili po určitou dobu a nevyužijete to, tak je to VÁŠ problém!! Jděte si stěžovat k dopravnímu podniku, že máte roční šalinkartu a za rok jste ale jeli jen jednou a chcete svoje 4000,- na zpátek, že se na vás bezdůvodně obohatili :-))) Kam vás asi pošlou?? :-)) Máte to jasně stanovené v obchodních podmínkách a můžete si je studovat roky než si dobijete kredit... Jenom IDIOT si dobije kredit v řádů tisíců aby ho pak nevyužil... :-)))

O2 už nikdy

Tak to máš štěstí. Mě před lety ukradli v zahraničí mobil, prokázala jsem to všechno tehdy ještě Eurotelu a oni mě s tim poslali docela nevybíravě do háje, že mi nic nahrazovat nebudou a to jsem tam měla kolem 2000.Minulé léto jsem byla zase v zahraničí a protože O2 má levnější MMS, vzala jsem si jejich kartu, kterou jsem občas používala i doma.Asi týden mi fungovala bez problémů a pak najednou že se nepřihlásí do sítě.Po příjezdu jsem se šla zeptat co se dějě a oni mi řekli že ji zrušili, ale ani tu SMS mi neposlali.Takže jsem s O2 já i celá naše rodina nadobro skončili.Btw. nedala by se na ně třeba podat hromadná žaloba?Kdyby se tu sešlo dost lidí, které taky takhle okradli, dalo by se s tím už něco dělat...je to jen nápad

Re: O2 už nikdy

UF..

Co na to říct? Samozřejmě nepíšete pravdu.

O2 (i dříve ET) samozřejmě vymění sim kartu za jinou a kredit samozřejmě na čísle zůstává. Nikdo vám samozřejmě neuhradí provolaný krddit z ukradeného čísla. To za prvé.

Za druhé, SMS u končícím kreditu chodí automaticky a to několik sms, že se blíží konec, kolik týdnů, že už karta skončila, a dobijte, celkem asi 10 zpráv....Pokud sms nedobijete 13 mesíců, kredit opravdu propadne a sim se zruší.

Takže tu nešiřte bludy.

Na me Eurotel asi zapomel

Mam jednu kartu s tarifem Quatro GO kterou jsem naposledy nabijel pred 40 mesici, jen obcas zavolam.

A porad nic, tak nevim...

Re: Na me Eurotel asi zapomel

To je prave ono. Oni sami v tom maji takovej bordel, ze nikdo poradne nemuze vedet, dokud nezavola na linku a tam se mu kouknou do DZka, datum expirace. Navic uz ET byl znamy tim, ze info zakaznikum neodpovida tak uplne realite ohledne doby de/aktivaci a frekvenci zmen. PR, aby to zvladaly systemy. :)

Ja jsem dneska zkousel asi ctvrt hodiny  zjistit na *11 v automatu datum vyprseni karty, ale nic. To same pres *104*#, pouze výše kreditu, dalsi info nikde. Doted chodila SMS tak rok od dobiti, ale pripada mi, ze mozna stare tarify Quatro, Special a Original prevedli do nejakeho nechcipaciho rezimu, dokud na nich bude kredit.

Co jste chtěli to máte !!!

Kdybyste do evropské komise neinstalovali milý soudruzi soudružku Redingovou, tak by žádný operátor nedělal taková opatření. Chtěli jste mít levnější roaming máte ho mít, ale operátor se musí chovat jako jakákoliv jiná kapitalistická firma, jejímž účelem je max. zisku. Pokud soudruzi v EU ten zisk berou musí tato firma hledat jiné zdroje a řešení.

Postup O2 vidím velmi dobře a správně to tak má být. Kdybyste nechtěli levnější roaming máte lepší pravidla hry. 

Re: Co jste chtěli to máte !!!

Až nato že se se tak operátoři chovali už před regulovaným roamingem...

Tyhle kecy o roamingu už sou ohraný. Žádný zdražení se od té doby nekonalo.

Proč vůbec expirují prepaid karty?

V článku mi chybí jedna informace a to kvůli čemu prepaid karty expirují po nějakém čase. Ten důvod prozaický:

1) je to kvůli nařízení ČTÚ o nakládání s tel. čísly

2) v podstatě každý operátor si od ČTÚ tel.čísla pronajímá, po rozsazích.

Proto existuje číslovací plán, na různých úrovních. Operátor s těmi čísly musí nakládat tak, aby je hospodárně využíval (tzn. zpět na add1 a add2).

Re: Proč vůbec expirují prepaid karty?

správně...

zase se rozdjíždí diskuze nad špatnými operátory...

ale ono je to trošku jinak.

hezká připomínka

4 denní platnost SMS

"Operátoři na blížící se datum vypršení platnosti upozorňují pomocí

informačních SMS zpráv. Pokud ale klienti kartu užívají jen občas,

nemusí jim být tyto zprávy doručeny, jelikož jejich platnost se

nejčastěji pohybuje okolo čtyř dní."

Víte někdo proč je u těchto informačních sms tak krátká lhůta? Zvlášť když lze předpokládat, že dotyčný mobil moc nepoužívá, když moc nevolá? Připadá mi to jako schválnost :( O2 například tvrdí, že "nemá jinou možnost jak majitele předplacenky kontaktovat". Osobně vidím jako jinou možnost použít SMS s delší platností (SMS centrum to nepoloží). Nebo že by registrovanému majiteli předplacenky zkusil poslat třeba mejla, to ho nenapadne :)

Re: 4 denní platnost SMS

Platnost normálních sms je 4 dny, to bys na operátorech chtěl moc, aby to u informačních bylo víc. Lepší by bylo, kdyby tu esemesku poslali při přihlášení do sítě. Že zapnu mobil snad poznají.

O2 má základní lhůtu jen 3 měsíce

"Nejpřísněji v tomto smyslu postupuje Telefónica O2, která po 12

měsících bez dobití kreditu předplacenku nekompromisně ruší a kredit

propadá."

Informace mi připadá zavádějící, ve Všeobecných podmínkách má O2 že tato lhůta je 3 (slovy tři) měsíce. Článek 14.4.1. Ano, za jistých okolností to může být déle, ale tak jak je to v článku mi to nepřijde OK.

Re: O2 má základní lhůtu jen 3 měsíce

Náš dotaz: Potřebuji vědět, jaká

je doba rozhodná pro zrušení SIM…

Odpověď: 12 měsíců od posledního nabití.