Zlepšení budou brzy

Zdravím všechny, dovolte mi za LG Electronics navázat na autorův článek.

Uvedené body se z velké části kryjí s naší interní analýzou webu LG Electronics a plánem na jeho rozvoj a zlepšení. Bohužel jsme limitováni globálními korporátní pravidly, která nám ne vždy umožňují pracovat s internetovými stránkami tak, jak bychom si přáli. To se týká stahování PC Suite, příslušenství či pro někoho obtížné rozlišení „hlavního“ webu LG a stránek věnovaných mobilních telefonům.

Návštěvníci našeho webu oceňují možnost zadarmo si po zaregistrování stáhnout hry, zvonění, tapety a další obsah – kterého je opravdu hodně – určený pro mobily značky LG. To je naše přidaná hodnoty pro ty, co si koupí naše přístroje.

Ve velmi brzké době spustíme nový obsah věnovaný servisu a zákaznické podpoře. Společně s kolegy věříme, že se nám podaří uskutečnit i všechna další plánovaná vylepšení s cílem větší spokojenosti návštěvníků našich internetových prezentací.

nokia.cz není tak ideální jak píšete...

...v podpoře chybí spousta mobilů, namátkou třeba Nokia 8800 Scirocco, či aktuální model 3120 classic.

nejlepsi je LINUX...

s tim proste nic neudelate !

Re: nejlepsi je LINUX...

a že je vo něj takovej zájem sakra. nejlepší, zadarmo a nemá ani procento trhu. něco tam bude drhnout, nemyslíš?

Nejstrašlivější jsou www Motoroly

absolutní šit, nic tam není

LG = nulová podpora

S LG (KG290) jsem se kdysi pěkně spálil - podpora byla prakticky nulová a příslušenství, které jsem potřeboval, v republice nedostupné (redukce na sluchátka a datový kabel - přitom ten měl být dle manuálu dokonce součástí balení). Možnosti telefonu se bez toho nedaly plně využít, technická podpora kam jsem několikrát volal  vždy slíbila, že zavolají zpět a nikdy se neozvali. Po těchto zkušenostech LG nikdy víc.

Re: LG = nulová podpora

A to ani nemluvím o webových stránkách, kde můj model (byl v té době na trhu poměrně krátce), nebyl vůbec uveden.

laxnost k novinkám

Abych pravdu řekl tak se stránkami výrobců pracuji denně. Na stránky LG, Samsung nemá dle mého názoru smysl ani chodit, jsou nepřehledné a velice laxní k novinkám, to jsou ovšem snad všechny stránky výrobců. Co se týká novinek, jediný Sony Ericsson je dle mého názoru aktuální, Nokia se taky snaží ale stejně zamířím většinou na britskou verzi stránek.

Re: laxnost k novinkám

co to meles, SE tam telefony ktere u nas ani neprodavaji, fakt objektivni tvrzeni. Bez si hrat s tim svym krapem a nemel hlouposti.

Naprosta prehlednost LG

Nejsem zadny astanc LG, ale kdo se nevyzna na jejich strankach, zrejme je na tom fakt spatne,,,,nejjednodussi zahlavi, modely se vsechny ukazou,, co vic si prat?. Zrejme nekomu na tech tlf neco vadi, anebo blb recenzent, mejte se!!

Re: Naprosta prehlednost LG

Nijak jsem jejich web neštudoval, ale viz stížnost a moje odpověď o pár příspěvků níže, kdy někdo nedokázal najít podporu pro KF700 - to svědčí spíš o neschopnosti hledajícího.

NOKIA

Mám vážné výhrady proti stránkám finského výrobce, spousta modelů, které jsou již běžně v prodeji zde není uvedeno ani jako "budoucí modely", naposledy jsem zde v říjnu hledal modely 2680 a 3600, které už byly na pultech, ale zde ani čárka. A to není poprvé...

Re: NOKIA

ono je to take tim, ze zde se davaji modely, kt. jsou oficialne na trhu dane zeme, ne ty, ktere se dovezou nejdrive ze zahranici a pak je teprve nokia uvedene na trh, navic tyto stranky spravuje jeden z autorizovanych prodejcu ne primo firma Nokia.

Motorosa / SW

Zkouseli jste nekdy na CZ strankach hledat driver pro USB/BT momem pro pripojeni telefonu k notebooku a vyuzivani GPRS/EDGE? Ani to znekousejte. Nevedi to ani u operatora (TMO), ani na oficilani infolince MOTOROLA. Zcela nahodou jsem se v nezavislych diskuzich dopatral primeho odkazu pro muj model na stranky madarske motoroly - pry je to jedine tam, nikde jinde, bohuzel meli pravdu. Ovladac jsem nasel, ale metodou pokus/omly jsem nainstaloval i vsechny ostatni ulitlity, ony stranky jsou totiz jen v madarstine, kdo to nevidel, nepochopi... Problem nastal za rok, kdyz jsem kupoval novy model motoroly, situace byla jeste horsi, konkretni link uz nefungoval, tak jsem asi hodinu prolezel HU web a hledal cokoliv ke stazeni. No, povedlo se, ale desim se situace opet za par let, kdy bude novy mobil. Proc to proboh nedaji na CZ, nebo korporatni web. Sice je v manualu uzasne vychavalena datova podpora internetu, ale pripojit se k nemu lze az po madarskych elegiich...

Re: Motorosa / SW

za pár let bude nová Nokia

LG

Web LG je jeden velky bordel, nikdy som nemal LG telefon, ale dostala sa mi do ruk KF700 a najst akukolvek podporu pre tento model moze byt nadludsky vykon. Predpokladam, ze 80 percent ludi tam nenajde nic z toho co potrebuje...

Re: LG

http://cz.lgmobile.com/web/web.support.laf?q=200872819027

Přesně 4 kliknutí a to jsem ještě jedno vyplýtval na odkaz "Servis a podpora" na hlavní stránce a až potom použil vyhledávací pole, šlo to přímo z hlavní stránky.