Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

T-Mobile: práce asistenta infolinky je těžší než práce kosmonauta

Umíte si představit, kde sedí operátoři infolinky, když s nimi právě hovoříte? Víte, kolik zaměstnanců denně telefonuje s klienty a jakým školením prochází? Jak funguje celková péče o zákazníky? A proč nás stále vítá „plechová huba“? T-Mobile na sebe napráskal vše.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
C

crook.crook

16. 4. 2009 13:52
heh kolik za blbe zvedani telefonu?

Ja se dohaduju se zakazniky denne no a? K tomu tvorim litam kopiruju znovu dohaduju menim projekt opet litam vymyslim grafiku atd..Sedet a hadat se .. no hadat spis dohadovat se ze zakaznikama je to uplne minimum me prace a to fakt nevim co by jste za sedeni na prdeli a zvedani telefonu jeste chteli? :D si delate legraci ne...takove stesky a stiznosti slysi soukromnik denne a k tomu dela tisic dalsich veci..ste smesni

0 0
možnosti

Magy

16. 4. 2009 12:20
prace operatoru

pan Waldhans zjevne nevi co mluvi. Asi jeste nevidel SKUTECNY callcentrum, kde v jedny velky mistnosti sedi i nekolik desitek operatoru. At se jde podivat napr. do Irska, v Corku je Apple callcentrum a v jedny mistnosti sedi tymy pro Anglii, Nemecko, Italii atd. Odhaduji to na 3 stovky lidi a nemuzu rict, ze by to bylo "Být jich tu stovka, neslyšíme vlastního slova". Jinak s tim nazvem souhlasim. Je to peklo a ta prace by mela byt rozhodne lepe placena. Na jedny strane do vas na skolenich husti, ze nesmite brat osobne co vam zakaznik rika, pokud na vas rve nebo nadava, na strane druhy od vas chteji aby jste se snazil vzit do pozice zakaznika a pod... Oboji nejde. Zaludecni vredy jsou to nejmensi co z tyhle prace plyne, pokud dotycny dokaze setrvat v tomhle peklu dele nez tri roky. A to nerikam o tom, ze pokud delate v zahranici, tak sice mluvite se zakaznikem svoji reci, ale vsechno ostatni, vcetne logovani hovoru je v anglictine.

0 0
možnosti

Major Winters

14. 4. 2009 18:38
Pane redaktore,

Blautatut = Bluetoth = Bluetooth

Nebo se pletu?

0 0
možnosti

xyz

13. 4. 2009 11:30
oper

kolegyně nemá smysll vysvětlovat naši peáci těm, kteří ji nezažili a ti, kteří ji zažili, ti to vědí. mnoho uspěchů. :-)

0 0
možnosti

PAPA PIPI

1. 11. 2007 8:29
TĚŽKÁ PRÁCE OPERÁTORA

 OPERÁTOŘI V MNOHA PŘÍPADECH SI SEDÍ NA UŠÍCH A JSOU VUČI KLIENTUM VULGÁRNÍ A POMALÍ PROTO RADÍM ZRUŠTE SI DRAHÉ PAUŠALY A PŘEJDĚTE K JINÉM OPERÁTORUM MĚ NAPŘÍKLAD OKRADLI JAK VE VÝUČTOVÁNÍ TAK VE SLUŽBÁCH POZOR JSOU TO HYENY

0 0
možnosti

Magy

16. 4. 2009 12:22
Re: TĚŽKÁ PRÁCE OPERÁTORA

Operator callcentra hruby ani vulgarni byt nemuze uz z principu, jinak v drvive vetsine pripadu leti nebo ma ihned podminku. A nemuze ani za to, co udelaji na financnim oddeleni. Pletes si pojmy a dojmy, chlape.

0 0
možnosti

xfhbdutzh

12. 5. 2007 12:13
gfujkjkk

:-©;-O(Y):-©:-©:-©:-©

0 0
možnosti

makina

8. 4. 2007 10:42
horor

to je horor je tu psano volani z internetu na mobil zdarma a nic takoveho tu nemate;-O

0 0
možnosti
DG

Dan G.

20. 3. 2007 9:39
Práce na IL

Myslím, že není úplně podstatné, jestli je práce asistenta infolinky opravdu těžší než práce kosmonauta nebo nikoliv. Ve článku je ostatně tato informace zmíněna spíše jen tak pro zajímavost.

Z vlastní zkušenosti však mohu říci, že tato práce není jednoduchá a já osobně si velmi vážím všech, kteří na nejrůznějších infolinkách pracují. Stejně tak, jako si vážím všech lidí, kteří svou práci, ať už je jakákoliv, dělají dobře.

0 0
možnosti

martinka

18. 3. 2007 10:25
operátor

Až si vy všichni zvednete 400 hovorů denně za 8-mi hod.směnu, polemizujte o náročnosti práce a vy ostatní "blbci", co tvrdíte, že jsou náročnější práce jdě;-Dte do háje....náročnější práce je u mě neurochirurg. :-)) čus jarini

0 0
možnosti
AP

AceBird

31. 12. 2008 10:58
Re: operátor

Jak tě ta robota zmaha, tak poď farat, ty dupo :-)

0 0
možnosti

Mates

18. 3. 2007 2:58
Slovensko

Tak to Vam vsetkym zavidim...a vlastne ani niet co za tych 25-27tisic....u nas na Slovensku je to to iste...same socialne vyhody a slusny plat...mam dojem ze si nas vo firmach (TMobil; O2; Orange) aspon trochu vazia...vsak sme v prvej bojovej lini.:-)

0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce

21. dubna 2024  8:01

Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...

Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra

21. dubna 2024

Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se

20. dubna 2024

Premium V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v...

Dětem neprodáváme. Britské děti si dost možná už smartphone nekoupí

27. dubna 2024

Premium Britští ministři zvažují přijetí zákona, který by omezoval prodej smartphonů. Jsou totiž...

Váš iPhone může být hacknut, varuje Apple uživatele v desítkách zemích

27. dubna 2024

Jednotlivci z řad uživatelů iPhonů z více než devadesáti zemí světa obdrželi ve středu 10. dubna od...

Úřad chce zatočit se spoofingem. Podezřelé hovory operátoři nespojí

26. dubna 2024  16:02

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) vydal novelu všeobecného opatření, která stanovuje nové podmínky,...

Hlasujte o nejlepší sportovní fotku. Vyberete tak vítěze smartphonu vivo

26. dubna 2024

Soutěž o úplnou novinku, smartphone vivo V40 SE s bohatou výbavou nebo podepsaný dres...

Jak na rychlou a jednoduchou večeři s rýží?
Jak na rychlou a jednoduchou večeři s rýží?

Díky své všestrannosti se rýže LAGRIS už dlouho stávají nedílnou součástí mnoha pokrmů z celého světa. Bez ohledu na to, zda se používají k...