Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Diskuze

T-Mobile porušoval při reklamacích zákon

Nejvyšší správní soud potvrdil nezákonné praktiky operátora, když zamítl jeho stížnost proti rozhodnutí České obchodní inspekce ve Zlíně.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Tonda Jeřábek

25. 4. 2006 13:10
Výsměch
Společnosti T-mobile  hihihih
0 0
možnosti

jou

25. 4. 2006 7:02
10000
dva ispektori s platem od 18 do 38 tisic se tomu venovali mesic. dva submanazeri a dva manazeri tmobile s platem od 28 do 148 tisic se tim trapili mesic a pul. pokuta - proc neni na adekvatni urovni vyznamneho poruseni zakona? podle jinych kauz bych to tipoval na 10 - 20 milionu korun. jste, mili inspektori, tak totalne out nebo jo?! asi strach z mocnych pred volbami, ze jo...
0 0
možnosti

jpg

24. 4. 2006 22:38
Preneseni cisla
jeste by si mel nekdo doslapnout na T-mobile ohledne prenositelnosti cisel. jejich tvrzeni, ze musi dodrzet bod smlouvy, kde se zavazuji poskytovat sluzbu po urcitou dobu me posledni dobou nekolkrat pekne zvedla ze zidle...
0 0
možnosti

MoB

26. 4. 2006 7:53
Re: Preneseni cisla
Jo, jsou to kreténi. Podával jsem výpověď smlouvy z důvodu přenesení čísla přímo na jejich vlastní firemní prodejně, ale do TMo to ještě nedorazilo.. neschopnost a idiocie.
0 0
možnosti

olin

24. 4. 2006 15:51
Neopravnena reklamace
"Spotřebitelé měli například hradit náklady na reklamační řízení v případech, kdy se nenašla žádná vada. "
Nechci se nejak zastavat T-Mobile, ale pokud nebyl reklamovany vyrobek shledan vadnym , je tudiz reklamace povazovana neopravnenou a zakaznik hradi nakldy vzikle s vyrizenim reklamacni udalosti. Prepokladam, ze je tohle zase nejaka vylepsena interpretace zaveru soudu.
0 0
možnosti

Stepa

24. 4. 2006 16:14
Re: Neopravnena reklamace
toto není žádná "vylepšená" interpretace zákona, ale normální interpretace zákona, platná už dlouhou dobu. Faktem je, že je dost často porušována ze strany prodejců.
0 0
možnosti

vymrzovac

24. 4. 2006 14:33
nic novýho...
....dělají to všichni.máme zkušenosti se siemensem. ten vám napíše,že byla zjištěna neznámá tekutina v klávesnici a nazdar. podívat se do toho nemůžete,to by byl neodborný zásah,sami vám tam žádnou tekutinu neukážou-protože tam samozřejmě není.takže SIEMENS=NIKDY!
0 0
možnosti

radek

24. 4. 2006 15:11
Re: nic novýho...
Každý servis posílá fotodokumentaci zasažené desky, poněvadž ještě jsem neviděl zákazníka, který by to chlapsky uznal, že telefon utoipil, nebo polil pivem. Každý prodejce Vám tu dokumentaci rád ukáže, mimochodem servisy žijí z oprav a za vytopený telefon nedostanou od výrobce nic, takže pokud by to bylo jen trochu možné odstranit tak věřte tomu že to udělají, jde i o jejich peníze
0 0
možnosti

sipecek

24. 4. 2006 14:19
Tak to je narez!
pokuta pro T-mobile ve vysi 10tis. Kc  doufam, ze je to nepolozi
0 0
možnosti

Johny

24. 4. 2006 12:25
a to už víte co chystá Benq-Siemens???
Společnost Benq Siemens se rozhodla, že od poloviny dubna NEBUDE uznávat 4.různou závadu jako důvod pro odstoupení od smlouvy.
Tvrdí, že podle našeho obč.zákoníku na to zákazník nemá nárok.Takže teoreticky pokud budete mít na svém Siemens telefonu 10 oprav, každá bude s jinou závadou máte smůlu.A můžete zase reklamovat a reklamovat.
A nejlepší na konec: 3.stejnou závadu uznává, ale bude ji řešit VÝMĚNOU za nový kus. Žádný dobropis.
Nemáš nárok! Dáme ti nový kus ať si užješ znovu...
Tyto podmínky PLATÍ pro vztah VÝROBCE-PRODEJCE.
Nevím jak se prodejci postaví k řešení směrem k zákazníkovi...bude to zajímavé
Ať žije Benq-Siemens!!!!!
0 0
možnosti

NoName

24. 4. 2006 12:53
Re: a to už víte co chystá Benq-Siemens???
Ve vztahu výrobce-prodejce se používá obchodní zákoník, nikoliv občanský. Spotřebitel je chráněn občanským zákoníkem, kde se o počtu závad nepraví ani slovo....
0 0
možnosti

paja

24. 4. 2006 12:20
klamave reklamy
napr . konec roku byl ve znameni akce prechodu nebo prodlouzeni smlouvy a kazdy dostane darek. Uz min. 1 mesic pred koncem roku onen darek nebyl a vysvetleni bylo, ze jej doprodali (ale zakaznik dal cekal v nadeji , ze jej dostane, napr na vanoce). Velky problem T-M dobjednat a opravdu kazdemu onen darek venovat!
0 0
možnosti

NoName

24. 4. 2006 12:55
Re: klamave reklamy
Jak znám reklamní triky, někde v rohu bylo malinkým písmem "Platí do vyčerpání zásob"...
0 0
možnosti

f.j.thorsson

24. 4. 2006 12:15
T-Morbide
Od T-Morbide nic nebrat. Mobil lze koupit kdekoliv jidne za nizsi peniz a bez blokace. Clovek se pak nemusi hadat s neinformovanymi a arogantnimi paky na jejich pobocce.
0 0
možnosti

Petr

24. 4. 2006 12:14
T-Mobile končí
Tak už je to jasné. 10.000 Kč pokuty zlomilo T-Debilu vaz a končí. Pro představu je to jako bych já zaplatil za dopravní přestupek 10 haléřů. Jen tak dál.....
0 0
možnosti
  • Nejčtenější

Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce

21. dubna 2024  8:01

Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...

Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra

21. dubna 2024

Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se

20. dubna 2024

Premium V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se nemohli...

Toto mohl být nevídaný smartphone. Myšlenku však nakonec poslali k vodě

25. dubna 2024

S takovým smartphonem bychom už nikdy nemuseli řešit, že se zpomaluje, nemá dostatek paměti či je...

Samsung má povedenou stylovku. Zkusí to s ní na trhu, kde se mu nedaří

24. dubna 2024

Samsung po velmi dlouhé době oprášil modelovou řadu Galaxy C a představil stylový smartphone se...

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...