Diskuze

Telecomu se přes zlevnění linek nedaří zastavit úbytek klientů

Českému Telecomu se ani přes přechodné snížení poplatku za zřízení telefonní linky o 60 procent nedaří zastavit úbytek zákazníků. Nabídku od května do listopadu využilo 40.000 lidí, za první tři čtvrtletí však počet klientů firmy poklesl o více než 60.000 na 3,6 milionu.
Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

6. 8. 2004 9:39

Telecom je opravdu moloch a jako takový se taky chová. Mám s nimi vlastní zkušenost, kdy po mně požadovali zaplatit dlužnou částku, za nájemce bytu, do kterého jsem se přestěhoval, za období dvou měsíců před nastěhováním. Argumentovali tím, že jsem se zavázal uhradit souběžně telefonní účet z mé předchozí telefonní linky a nové po dobu dvou měsíců. Jenže ten souběh měl platit od doby nastěhování po 2 měsíce, ne zpětně.

Marné, pokud mají monopol, mají i možnost manipulace s lidmi. Co se týká využívání jejich služeb, mohu pouze podotknout, že až bude u nás zaveden kabel s možností jak telefonování, tak internetu, s chutí pevnou linku zruším. Prozatím využívám mobilní data nonstop a triální systém všech našich operátorů. Náklady? Výrazně nižší, než využíváné pevné linky.

 

0 0
možnosti

Fiala

7. 12. 2003 11:54
Odhlásil jsem ISDN a koupil DataNonstop s S55
To je kup roku, Data od Eurotelu + Individual na dva roky a k tomu S55 za 2500
0 0
možnosti

debil

6. 12. 2003 17:10
a autor je debil

Telecomu se přes zlevnění linek nedaří zastavit úbytek klientů

a autor je debil

0 0
možnosti

BUFFALO

6. 12. 2003 11:10
tak to tu jeste "nebolo" ..
.. dotovane zrizeni pevne linky
0 0
možnosti

Zafod

6. 12. 2003 0:57
odliv
Ja nevim, proc by se nemeli odlevat zakaznici, jenom proto, ze CT laka nove na slevnene zrizovaci poplatky? Ale doufam, ze CT v tom ma jasno (((-:
0 0
možnosti

JoinMe

5. 12. 2003 23:43
Přeju Telekomu jen to nejhorší
Firma, která nemá v naší společnosti co dělat. Jak si vůbec opovažuje za instalaci 1500 korun. Kdo žil někde jinde na světě ví, že by to mělo být na opak. Nám zákazníkům by se mělo zaplatit za to, že je využíváme. Firma, která neni schopna mít třeba 24 on-line internet za paušál bez omezení už nemá co u nás dělat. At´jde Telekom do prdele.
0 0
možnosti

zajdee

5. 12. 2003 15:43
Telecum

Musim rict, ze mi prijde trosku zmatene divit se, ze od telecomu odchazi stavajici zakaznici i pres snizeny aktivacni poplatek. Jaky ma proboha aktivacni poplatek (btw neumerne vysoky napr. v porovnani s mobilnimi operatory) vliv na to, jestli si ja jako momentalni zakaznik pevnou linku necham? Samozrejme mizivy, protoze soucasne zakazniky nezajima v tu chvili cena aktivace, ale cena mesicniho poplatku, ktery je v pripade Home Standard dost vysoky na to, ze k nemu Telecom neposkytuje takrka zadne poradne sluzby (i za pitomy CLIP se musi platit...), o akcich pro dlouholete zakazniky ani nemluvim (mame doma telefon pet a pul roku, telecomu jsme dali za ty leta dost penez a ze bychom od nich nekdy videli nejakou nabidku napr. na bezsnurovy telefon za symbolickou castku, o tom si muzeme nechat jen zdat... a to jsou lide, kteri maji telefon mnohem dele)

Mimochodem, napadlo nekoho, ze po 11 mesicich prumerneho pausalu (299Kc home standard + poplatek za pronajaty SHIT pristroj, ve kterem neni cloveku pomalu ani nic rozumet, krome redialu nic neumi, ...), kdy pevna linka vetsinou lezi ladem (proto ji lide rusi, ze) usetri zakaznik zhruba stejnou castku, jako zaplati za zrizeni pevne linky? A pak uz se nemit pevnou linku doma zacne vyplacet...

(Jeste by to chtelo udelat neco s leasingovymi spolecnostmi popr. bankami, ktere chteji na poskytnuti uveru cislo na PEVNOU LINKU, at uz domu, nebo k zamestnavateli)

(Pokud jste docetli muj text az sem, gratuluji. Ja se jdu odreagovat nekam, kde nejblizsi pevna linka bude min. 50 metru ode me)

0 0
možnosti

Jan

5. 12. 2003 15:12
To je vtip.

On ten moloch chce ještě 1500 Kč za přípojku?????????? Vy si snad děláte srandu. Já myslel že teď platí 1500 Kč za to, že jí budu chtít od nich zřídit, aby alespoň trochu přibrzdili odliv zákazníků. Jinak to absolutně nemá logiku!!!!!!  Pokud opravdu rychle nezřídí internet za přijatelný paušál, tak stejně nemají šanci a nic už je nezachrání........

0 0
možnosti

Pipóč

5. 12. 2003 10:35
Re
Telekom ma vetsinu svych sluzeb z prenosu dat. Naprostou vetsinu. Tento segment bude i nadale rust. Paradoxne ale stale spolecnost investuje do propagace hlasovych sluzeb, ktere jsou ztratove. Telekom nemuze konkurovat mobilnim operatorum. Vyhod pevne linky oproti mobilni je skutecne minimum. To si bohuzel Telecom neuvedomuje a tak mtrha prostredky svych klientu. Telecom nezanikne. Musi se jen dobre zprivatizovat. A priznejme si, ze kruhy kolem tiohoto statniho molochu tomu jiz nekolikrat dokazaly zabranit. Nechtejte vedet, co vse se v Telekomu deje. K tomu, aby se lepe privatizoval si poridil Eurotel. resp. Eurotel je to, co je nyni na Telekomu zajimaveho. Jen pro zajimavost Telekom se opravdu snazi byt lepsim, ale na to by musel zmenit svou strukturu a prilakat lepsi lidi. A to se ani sopucasnemu rediteli nemuze podarit. Telekom ma pred sebou beh na hodne dlouhou trat. Bez fanousku.
0 0
možnosti

czeXit

5. 12. 2003 10:32
Byli tu.
Tak u me taky zazvonili a jestli nechci pevnou linku. Leta jsem ji mel a dalo neskutecnou praci ji odhlasit, u rodicu to same. Posilali faktury jeste dva mesice pote a na infolince nebyli schopni se ani omluvit, naopak nas hrube odbyli ze se to muze stat a chovali se stylem "co vubec otravujete". "Muze stat" - 2x ve dvou pripadech, tomu se rika 100% chybovost... no nic. Tolik uvodem. Nabidli mi pripojku za 1500 a ja se zacal smat. Internet na bezdratu a na volani Oskara. Tak jsem se zeptal jestli se ten zrizovaci poplatek da alespon provolat stejne jako treba Oskarta. Pry ze ne. Tak jsem se ptal dal, za co je tech 1500, jestli za to ze technik cvakne spinacem, protoze linku sem tahat uz nemusi kdyz tu byla. A kdyz jsem se zeptal jestli uz maji vytacenou linku za pausal, tak sli o byt dal :-)))
0 0
možnosti

RTD

5. 12. 2003 11:17
Chybovost 100%
Tu chybovost můžu potvrdit. Rodiče také přešli na mobil a odhlásili pevnou a prudili je s fakturami snad ještě čtyři měsíce přes několik volání na IL a tuším dvě osobní cesty na klientské centrum. Hrůza.
0 0
možnosti
  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smartphonům od Googlu raketově rostou prodeje tam, kde kraluje Apple

27. března 2024  7:02

Prodeje smartphonů Pixel od Googlu se mohou pochlubit neskutečným nárůstem prodejů. Tedy prozatím...