Český telekomunikační úřad (ČTÚ) zahájil všeobecnou prověrku využívání telefonních čísel ve formátu 8xx a 9xx. Řada jejich provozovatelů totiž tato čísla využívá v rozporu s číslovacím plánem. Ten čísla začínající zmíněnou kombinací určuje zpravidla pro poskytování obchodních či odborných služeb se zvláštním tarifem, nikoli jako čísla, jejichž prostřednictvím se dá uskutečnit mezinárodní volání („přístupové číslo pro mezinárodní volání“). Největším hříšníkem se tak snadno může stát Český Telecom, který pro směrování hovorů do zahraničí dlouhodobě využívá číslo 800, které slouží jako přístupové pro jeho „karty X“. Zpochybnění se ovšem může dočkat i jeho „Xcall“, realizovaný v letošním roce prostřednictvím čísla začínajícího 952. Povolení používat pro levné zahraniční hovory Xcall přes číslo 052 totiž Telecomu již skončilo.
Český Telecom ovšem není sám, kdo číslovací plán a dodržování podmínek provozu konkrétního vydaného čísla porušuje. Vše nasvědčuje tomu, že někteří alternativní operátoři používají stejný systém jako dominantní operátor. Obcházejí tak vlastně v tuzemsku zatím neexistující službu „volba operátora“ a umožňují tak zákazníkům přístup k levnějšímu hovornému. To samé vlastně zprostředkovává i Telecom přes své „X“ služby.
S podobnou praxí byli v minulosti konfrontováni i operátoři GSM, do jejichž sítí začali lidé volat právě přes zmíněné Xkarty, využívající tehdy bezplatné (fakticky přístupové) číslo 0800. Přes vzrušené diskuze zejména v internetových médiích byla reakce mobilních operátorů nekompromisní. Hovory přes Xkarty začali normálně účtovat a dnes již nikoho ani nenapadne vzpomínat na tyto časy. Je zřejmé, že zneužívání čísel určených původně pro zcela jiné účely k dalšímu směrování hovorů má u nás tradici.
Zákazník tak může být spokojen, protože volá za méně peněz. Cenou za jeho úsporu je však porušení platných norem ze strany operátorů. Důvodem k porušení zákonných norem však především liknavost samotných zákonodárců, kteří umožnili odklad zavedení volby operátora až na leden 2003.
Pokud šetření ČTÚ porušení číslovacího plánu prokáže, uplatní proti konkrétním operátorům sankce, které mohou zahrnovat nejen odebrání konkrétního čísla, ale také pokutu až pět miliónů korun. Ta je samozřejmě hrozivá především pro malé alternativní operátory. Pro budoucí vztahy v telekomunikačním sektoru však bude určující, jakým způsobem si regulátor poradí s případným porušením číslovacího plánu ze strany Českého Telecomu.
