Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Čeští operátoři zneužívají telefonní čísla

aktualizováno 
Voláte do zahraničí prostřednictvím čísla, které začíná na 800 nebo 900? Pak váš operátor porušuje platný číslovací plán a tím i platnou legislativu. Pokud na linkách, která začínají uvedenými čísly poskytuje jakákoli společnost možnost dalšího směrování vašeho hovoru, opět porušuje číslovací plán. Největším delikventem je Český Telecom. Ovšem zdaleka není sám.

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) zahájil všeobecnou prověrku využívání telefonních čísel ve formátu 8xx a 9xx. Řada jejich provozovatelů totiž tato čísla využívá v rozporu s číslovacím plánem. Ten čísla začínající zmíněnou kombinací určuje zpravidla pro poskytování obchodních či odborných služeb se zvláštním tarifem, nikoli jako čísla, jejichž prostřednictvím se dá uskutečnit mezinárodní volání („přístupové číslo pro mezinárodní volání“). Největším hříšníkem se tak snadno může stát Český Telecom, který pro směrování hovorů do zahraničí dlouhodobě využívá číslo 800, které slouží jako přístupové pro jeho „karty X“. Zpochybnění se ovšem může dočkat i jeho „Xcall“, realizovaný v letošním roce prostřednictvím čísla začínajícího 952. Povolení používat pro levné zahraniční hovory Xcall přes číslo 052 totiž Telecomu již skončilo.

Český Telecom ovšem není sám, kdo číslovací plán a dodržování podmínek provozu konkrétního vydaného čísla porušuje. Vše nasvědčuje tomu, že někteří alternativní operátoři používají stejný systém jako dominantní operátor. Obcházejí tak vlastně v tuzemsku zatím neexistující službu „volba operátora“ a umožňují tak zákazníkům přístup k levnějšímu hovornému. To samé vlastně zprostředkovává i Telecom přes své „X“ služby.

S podobnou praxí byli v minulosti konfrontováni i operátoři GSM, do jejichž sítí začali lidé volat právě přes zmíněné Xkarty, využívající tehdy bezplatné (fakticky přístupové) číslo 0800. Přes vzrušené diskuze zejména v internetových médiích byla reakce mobilních operátorů nekompromisní. Hovory přes Xkarty začali normálně účtovat a dnes již nikoho ani nenapadne vzpomínat na tyto časy. Je zřejmé, že zneužívání čísel určených původně pro zcela jiné účely k dalšímu směrování hovorů má u nás tradici.

Zákazník tak může být spokojen, protože volá za méně peněz. Cenou za jeho úsporu je však porušení platných norem ze strany operátorů. Důvodem k porušení zákonných norem však především liknavost samotných zákonodárců, kteří umožnili odklad zavedení volby operátora až na leden 2003.

Pokud šetření ČTÚ porušení číslovacího plánu prokáže, uplatní proti konkrétním operátorům sankce, které mohou zahrnovat nejen odebrání konkrétního čísla, ale také pokutu až pět miliónů korun. Ta je samozřejmě hrozivá především pro malé alternativní operátory. Pro budoucí vztahy v telekomunikačním sektoru však bude určující, jakým způsobem si regulátor poradí s případným porušením číslovacího plánu ze strany Českého Telecomu.




Nejčtenější

Berte, dokud je. Mobil pro fajnšmekry po neúspěchu drasticky zlevnil

Essential PH-1

Keramické tělo, jeden z nejmodernějších procesorů, 128 GB vnitřní paměti a velký displej s tenkými rámečky a...

Zakázali reklamu s mobilem ve vodě. Spadl tam šikovně, hájí se výrobce

Zakázaná reklama na HTC U11

Ve Velké Británii zakázali reklamu na špičkové HTC U11 na základě pochybného zacházení s mobilem, se kterým...



Huawei P20 Pro má funkci, kterou výrobce tají. Je to záhada

Huawei P20 Pro premiéra

Jak ukázala rozborka nejnovějšího top modelu Huaweie P20 Pro, telefon má optickou stabilizaci u všech tří fotoaparátů....

Konkurenci poprvé ukazuje záda, Huawei P20 Pro je nejlepší smartphone

Huawei P20 Pro

Čínský Huawei si dal letos na nových modelech řady P20 opravdu záležet. Model P20 Pro chce být tím nejlepším...

Američtí teenageři se mohou z iPhonů zbláznit. A zájem roste

iPhone 8 Plus v Drážďanech

Ve Spojených státech je mezi mladými uživateli smartphonů enormní zájem o iPhony - v současnosti je vlastní 82 procent...

Další z rubriky

Berte telefon jako kreditní kartu, radil odborník v Rozstřelu o podvodném volání

Redaktor Mobil.iDNES.cz Jan Matura (vlevo) a mluvčí Českého telekomunikačního...

V posledních dnech se opět ozvali podvodníci, kteří se snaží vydělat na snadné záměně telefonních čísel. Prozvoní vás z...

Volání a data v pražském metru? Trochu letos, kompletně za čtyři roky

Ilustrační snímek

Dozorčí rada Dopravního podniku hl. m. Prahy odsouhlasila smlouvu s konsorciem mobilních operátorů týkající se pokrytí...

Zavirované mobily útočily na Česko. Samovolně volaly do Čadu či Nigérie

myPhone Classic

Lákají nízkou cenou a jednoduchým ovládáním, přitom uživatelům mohly způsobit nemalé škody. V Česku bylo totiž odhaleno...



Najdete na iDNES.cz