Evropská unie chce být na operátory přísnější

Evropská unie chce být na operátory přísnější | foto: Profimedia.cz

Čeští operátoři mohou stále drtit zákazníky dlouhými úvazky

  • 39
Přichází konec dlouhému čekání na převod čísla nebo písemným smlouvám na tři roky. Evropská unie se rozhodla, že mobilním operátorům v členských zemích nařídí přísnější podmínky. Česká republika ale zatím nestihla novelu zakotvit do svých zákonů.

Ačkoliv jsou nová unijní pravidla pro všechny členské státy závazná, operátoři se jimi nemusí řídit do jejich legislativního zpracování v daných zemích. A právě Česká republika zatím nestihla uzákonit nové regule. Jsou zapsaná v novele zákona o elektronických komunikacích, která je teprve před prvním čtením ve Sněmovně.

"Ke včerejšímu dni měla ČR transportovat revizi do českého zákonného rámce, což se nestalo. Novela je stále před prvním čtením ve Sněmovně," řekla iDNES.cz Martina Kemrová, tisková mluvčí operátora T-Mobile. 

Nová pravidla operátorům přikazují například umožnit zákazníkovi přechod ke konkurenční společnosti do 24 hodin. Někteří operátoři přitom uvolňují zákazníky až do tří dnů. Červenou dostaly i smlouvy s dlouhým závazkem, například na 36 měsíců. Pravidly se musí řídit i poskytovatelé internetového připojení. Evropa jim nařídila, aby ceny za své služby uváděli srozumitelnějším způsobem.

Česko není jediným státem, který nestihl zakotvit nová telekomunikační nařízení. Do včerejšího dne to stihlo pouhých devět států. Za nedodržení termínu přitom v krajním případě hrozí až žaloba u Evropského soudu v Lucembursku.