Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Češi nejvíce diskutují o mobilních operátorech

aktualizováno 
Nejčastějším diskusním tématem jsou pro Čechy mobilní operátoři. Vyplývá to ze spotřebitelského průzkumu Word of Mouth provedeného společností Outbreak.

Mobilní operátoři jsou pro Čechy častým tématem

Vůbec nejdiskutovanější značkou je dle výzkumu O2. Vodafone a T-Mobile se umístili na druhé a třetí pozici. V první desítce nejvíce diskutovaných značek figurují i banky, výrobci kosmetiky a nápojů.

Mobilní operátoři zároveň patří k nejméně doporučovaným značkám, předběhly je pouze finanční instituce. Mezi nejvíce doporučované značky pak zařadili Češi produkty značek Mattoni, Nivea a Pilsner Urquell.

Celých 75 % respodentů uvedlo, že jejich diskuse se nesly v pozitivním duchu, 12 % v neutrálním a jen 13 % mělo negativní tón. U služeb narůstá podíl negativních diskusí na 17 % u mobilních operátorů a na 22 % u finančních institucí.

Dle společnosti Outbreak se tím vyvrací stereotypní dojem, že si Češi sdělují především negativní zkušenosti s výrobky a službami. "Pravda ale je, že právě negativní informace o značkách lidé předávají více posluchačům,“ upozorňuje Ivo Laurin, jeden ze zakladatelů firmy.

Nejčastěji se Češi o značkách dovídají od přátel (80 %), rodiny (73 %) a z televizní reklamy (72 %). Za nejdůvěryhodnější zdroj informací pak považují členy rodiny, přátele, kolegy a známé. Naopak pouze 11 % lidí věří reklamě, uvedla společnost v tiskové zprávě.




Nejčtenější

Nový „levný“ iPhone má být hit. Prodat se ho má 100 milionů

Trojice iPhonů pro rok 2018

Apple chystá na letošní rok tři nové iPhony. Jedním z nich má být levnější model, který nebude mít OLED displej. A...

Nepoužívejte smartphony Huawei a ZTE, varují Američany FBI, CIA i NSA

Huawei Mate 10 Pro bude v USA k dostání u BestBuy

Huawei chtěl letos vzít útokem Spojené státy, a to s pomocí tamních klíčových operátorů. Z možné dohody však nakonec...



Vodafone extrémně vylepšuje rodinné tarify. Zadarmo přidává 8 GB a VDSL

Vodafone (ilustrační fotografie)

Není obvyklé, aby operátor výrazně vylepšil tarif a nesáhl na cenu. V případě inovovaných rodinných tarifů Red+ tomu...

Teď přijde řada na naše peníze. V Číně totiž končí zlaté časy

Xiaomi Mi 6

Čínský trh s chytrými telefony je největší na světě, ale loni se podle všeho dostal do potíží. Po letech růstu přišel...

Lidé si stěžovali na špatný signál. Rušil ho těžař bitcoinů

(Ilustrační snímek)

Newyorští zákazníci amerického operátora T-Mobile si stěžovali na znatelný šum během telefonních hovorů. Ukázalo se, že...

Další z rubriky

Android se opičí po iPhonu X. Připravuje se na vykrojené displeje

iPhone X

Letošní verze systému Android má zatím interní označení Pistachio Ice Cream. Jednou z novinek má být možnost snadné...

Vlajkové lodi Androidu nejsou žádný velký hit. A trápí je problémy

Google Pixel 2 XL a Pixel 2

Googlu se zatím s jeho smartphony moc nedaří. První generace Pixelů příliš úspěšná nebyla a ta druhá to zatím zcela...

Apple vydělává na smartphonech víc než všichni ostatní výrobci dohromady

iPhone X by mohl Applu zajistit rekordní tržby

Výrobci smartphonů hlásí rekordní příjmy. Přes pokles prodejů v předvánočním období totiž rostla jejich průměrná cena....

Takový normální porod
Takový normální porod

O porodu s časovým odstupem, nadhledem a snad i s vtipným podextem píše uživatelka eMimino.cz.



Najdete na iDNES.cz