Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Budeme volat levněji? Proč jsou čeští operátoři dražší?

aktualizováno 
Ceny za mezinárodní hovory jsou podle Evropské komise stále dost vysoké. Operátoři tvrdí, že ceny razantně snížili, ale prostor ke zlevňování tu stále určitě je. Ostatně z porovnání vyplývá, že volání pro Čechy je výrazně dražší než pro Francouze či Němce.

Operátoři tvrdí, že roaming výrazně zlevnili. Ale je to pravda? | foto: T-Mobile

Ceny za roamingové hovory jsou už trochu ohraným tématem. Nejnověji se do diskuse zapojila německá vláda Angely Merkelové, která se rozhodla spolupracovat s Evropskou komisí a donutit mobilní operátory ke snížení ceny za roaming.

Podle zjištění komise stojí roamingové hovory stále zhruba čtyřikrát více než běžný hovor. Komisi dále vadí, že i v případě, že si dva uživatelé stejného operátora volají v zahraničí v rámci jedné sítě, platí oba roamingové poplatky za mezinárodní hovor.

Komise proto již 12. července 2006 zveřejnila legislativní návrh, který se týká mezinárodního roamingu. Návrh počítá s vytvořením stropu pro velkoobchodní ceny u roamingových služeb. Pouze 30% těchto nákladů by mohlo být přeneseno na zákazníka.

Maximální ceny pro koncového zákazníka by byly 33 centů (9,20 Kč) za místní hovory (tj. do sítě operátora v rámci země), 49 centů (13,70 Kč) za minutu v případě mezinárodních rozhovorů (pro volání do sítě operátora v jiné zemi) a 16,5 centu (4,60 Kč) za minutu přijatého hovoru.

Ze zahraničí si zavoláme levněji

Co na to operátoři?

Operátoři argumentují samozřejmě tím, že náklady na mezinárodní hovor jsou vždy výrazně vyšší než v případě národního hovoru. Navíc v tiskové zprávě, kterou zveřejnila GSM Asociace se tvrdí, že ceny roamingu klesly v poslední době téměř o čtvrtinu. Podle konzultační firmy AT Kearney klesla průměrná cena hovoru z 83 centů na 65 centů za minutu. AT Kearney vycházela z údajů od operátorů v 19 evropských zemích, kteří mají celkem 234 milionů zákazníků.

„V letošním létě zaplatili uživatelé za roaming výrazně méně než kdykoli předtím a věříme, že roamingové tarify budou nadále klesat,“ říká Tom Phillips, šéf sekce regulace a vztahů s vládami GSM Asociace. „Evropský mobilní trh je velmi konkurenční, konkurence tlačí ceny za volání dolů a nutí operátory nabízet výhodnější balíčky služeb. Ovšem příliš přísná regulace může vést k tomu, že operátoři zvolí konzervativní strategii a nebudou nabízet nic navíc,“ dodává.

To se může podle GSM Asociace dotknout například výhodných balíčků pro často cestující zákazníky, případně různých zvýhodnění jako v případě neomezeného roamingového volání za měsíční paušál či sestavovací poplatek.

Roaming a telefonování v Jižní Koreji

Ředitel tiskového odboru Telefonica O2 Czech Republic Vlastimil Sršeň k tomu říká: „Dlouhodobý vývoj v poskytování služeb mobilních operátorů, včetně roamingu, ukazuje, že tržní prostředí v této oblasti je funkční a umožňuje přirozený vývoj směrem k neustálému zkvalitňování a i zlevňování poskytovaných služeb.“

Například zákazník německého operátora cestujícího do Francie zaplatí podle GSM asociace jen 33 centů (asi 9,20 Kč) za dvouminutový hovor, zákazník britského operátora pak zaplatí za stejně dlouhý hovor domů jen 35 pencí (14,50 Kč), pokud využije některého z roamingových balíčků britských operátorů.

Navíc operátoři nabízejí i balíčky zvýhodňující delší hovory a cena tak může klesnout u čtyřminutového hovoru až na 19 centů (5,30 Kč). Stejné ceny jako ve Francii platí podle GSM Asociace i ve Španělsku. Průměrná cena hovoru ve 25 nejčastějších roamingových směrech v Evropě je asi 45 centů (12,60 Kč), přitom tyto hovory činí, podle GSM Asociace, 50 % roamingového trhu v Evropě.

A co na to naši operátoři?

GSM Asociace již letos v létě zřídila internetové stránky www.roaming.gsmeurope.org, kde si mohou uživatelé sami zjistit, jaké jsou nejvýhodnější sazby roamingu v té které zemi pro jejich operátora. Tyto stránky ale ukazují zajímavou věc, zatímco Němec volající z Francie domů zaplatí jen 33 centů za dvouminutový hovor, Čech volající z Francie domů zaplatí za minutu hovoru téměř 60 Kč, tedy přes 2 eura! Totéž platí pro volání ze sousedního Německa.

Pravda je, že pokud využijete některý z balíčků, cena klesne. Například s Happy roamingem T-Mobile zaplatíte 50 Kč (1,79 euro) za dvouminutový hovor, ovšem s balíčkem Cestovatel to bude 44,03 Kč (1,58 euro). V případě Vodafone World Roamingu zaplatíte za dvouminutový hovor z Francie či Německa 50,58 Kč (1,81 eura) v případě, že využijete některou z partnerských sítí.

Podle porovnání voláme ze zahraničí výrazně dráž než ostatní evropané

Tiskový mluvčí Vodafone ČR Jakub Hrabovský nám k tomu řekl: „Souhlasíme se zákazníky, že prostor pro snižování cen roamingu existuje. Do léta příštího roku představíme službu Vodafone Passport, která umožní našim zákazníkům po zaplacení jednorázového propojovaciho poplatku volat za domácí sazby." Propojovací poplatek se v zemích, kde je Vodafone Passport nabízen, pohybuje pod hranicí 1 eura.

Je pravda, že i čeští operátoři roaming v posledních měsících zlevnili, a také zjednodušili zavedením jednotných sazeb bez ohledu na navštívenou síť. Navíc nabízejí nebo připravují balíčky, které ceny volání zlevní – třeba MyEurope od O2, případně Cestovatel od T-Mobile.

Podle porovnání voláme ze zahraničí výrazně dráž než ostatní evropané

Přesto si troufneme tvrdit, že většině Čechů by bohatě stačilo srovnání cen s těmi uváděnými GSM Asociací a po regulaci od Evropské komise by rozhodně nevolali.

Autor:




Nejčtenější

KRACK: Key Reinstallation Attacks
Nepříjemné překvapení: I vaše wi-fi je zranitelná, odhalili experti

Bezpečnostní odborníci varují: zabezpečení bezdrátového připojení wi-fi pomocí WPA2 nelze považovat za bezpečné. Výzkumníci upozorňují, že zranitelností...  celý článek

Příchod sítí 5G je plánován na rok 2020
Nástup sítí 5G je zase o něco blíže. První vysílače jsou v Berlíně

Berlín Příchod sítí 5G je plánován až na rok 2020, ale k důležitým milníkům dochází už teď. Společnost Deutsche Telekom spustila první evropské vysílače umožňující...  celý článek

Huawei Mate 10 Pro
Má skvělou výbavu a podle výrobce je lepší než iPhone X

Mnichov (od zpravodajů Mobil.iDNES.cz) Huawei v Mnichově představuje nové modely Mate 10. Trojice novinek patří ve svých segmentech na špičku. Ceny jsou překvapivě výhodné.  celý článek

iPhone 8 zakusil i klasickou ohybovou zkoušku. A uspěl, k nevratným deformacím...
iPhone 8 bodoval v crashtestech. Youtuber jej neohnul

Ve vodách chytrých telefonů známý youtuber Zachary Nelson prověřil sérií zatěžkávacích testů zbrusu nový iPhone 8. Telefonu uštědřil nespočet škrábanců,...  celý článek

IBM Simon
Takový smartphone jsme ještě netestovali. Rarita, která nedává smysl

V roce 1994 se začala psát komerční budoucnost chytrých telefonů. IBM Simon se stal prvním chytrým telefonem na trhu. Z dnešního pohledu je to především...  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Myšlenka supertarifu žije. Nově ho chce vyloudit město na Vysočině

Tarif pro běžné občany, jehož ceny by odpovídaly ministerským tarifům, se poprvé snažila vysoutěžit koncem roku 2016 radnice městské části Brno-střed. Bez...  celý článek

Ilustrační snímek
Dovolená v Egyptě je vyšla draho. Operátor chtěl téměř 80 tisíc

Deset srpnových dní strávených v Egyptě se britskému páru výrazně prodražilo. Důvodem nebyly ovšem neplánované výdaje v místě pobytu, překvapení přišlo až po...  celý článek

Ilustrační fotografie
T-Mobile měl výpadek mobilního internetu

Mobilní internet v sítí T-Mobile v neděli večer nefungoval. Operátor o výpadku sám informoval zákazníky na sociálních sítích.   celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.