Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Kauza zpomalování iPhonů neutichá. K soudu míří hromadné žaloby

  0:09aktualizováno  0:09
Závěr loňského roku byl pro Apple značně nepříjemný. Praskla totiž kauza umělého zpomalování iPhonů a její následky budou společnost provázet přinejmenším celý letošní rok. Podle aktuálních dat serveru Patently Apple mají soudy na stole téměř čtyřicet hromadných žalob. A číslo nemusí být konečné.

Apple čelí hromadné žalobě zákazníků. | foto: Profimedia.cz

Přibližně před rokem Apple začal do systémových aktualizací přidávat nástroj ke sledování baterie. Ten při zhodnocení její horší kondice významně omezí takt procesoru, aby se zabránilo rychlejšímu vybíjení článku, které v krajním případě vede k vypnutí přístroje.

Tento zpomalovač v systémových updatech byl však jakýmsi utajovaným „bonusem“, o kterém donedávna neměl nikdo mimo Apple ani zdání.

Stárnoucí iPhony s novými updaty se citelně zpomalovaly, což uživatelé logicky připisovali vyšším nárokům na výpočetní výkon, který s sebou nové verze operačního systému obvykle přinášejí. Náročnější uživatelé kvůli zpomalení houfně kupovali nové iPhony, citelně levnějším a dost účinným receptem by přitom byla výměna baterie. To však ještě nedávno nikdo netušil.

Kauza battery gate naplno propukla v půli prosince a od té doby se na Apple řítí hromadné žaloby majitelů zpomalených iPhonů, kteří se konáním firmy cítí obelháni.

Téměř čtyřicet žalob jen na území Spojených států

Záležitost z právního hlediska poctivě mapuje web Patently Apple, na kterém se shromažďují všechny na Apple podané žaloby. Podle serveru ZDNet jich jen na půdě USA už uživatelé podali 39.

Kauza umělého zpomalování iPhonů v kostce

Během minulého týdne bylo podáno pět nových žalob, jednu z nich přitom podala právní kancelář Hagens Berman, která v minulosti konto Applu vítězným právním tažením ohledně neoprávněné manipulace s cenami v elektronickém knižním katalogu iBooks Store odlehčila o nezanedbatelných 450 milionů dolarů.

Minulý týden ve středu byla podána žaloba, jež Apple viní mimo jiné z podvodu, nečestného jednání, zásahu do movité věci, porušení smluvních povinností a spravedlivého jednání. Za velmi problematický je považován především neoprávněný zásah do movité věci bez souhlasu majitele. Od 90. let, kdy v USA z důvodu množících se útoků na počítačové sítě došlo ke změně legislativy, se totiž takové konání dotýká i softwarových zásahů.

Na tom je postavena i žaloba uživatele ze San Jose, podle které tento nepovolený zásah degraduje výkon iPhonů. V odůvodnění firmu podezřívá z protlačení aktualizací iOS 10 a 11, které si vyžádaly vyšší hardwarové nároky, i na typy iPhonů, které tyto výkonové požadavky nemohly splnit a tím negativně ovlivnily výkon a užitnou hodnotu dotčených telefonů.

V důsledku toho majitelé takových přístrojů utrpěli majetkovou újmu, jelikož jejich iPhony doznaly dlouhodobého zhoršení výkonu a tím i kvality používání a hodnoty. Tímto měli být uživatelé tlačeni k pořízení nového iPhonu, z čehož měl Apple ekonomicky profitovat.

Současný stav, kdy je proti Applu vedeno 39 žalob, se vší pravděpodobností není konečný a další budou přibývat. Apple sice už před několika týdny, kdy řízené zpomalování přiznal, nabídl citelně levnější výměnu baterií dotčených generací iPhonu, ovšem v současném stavu by právní ataky zřejmě nezastavila ani jejich plošná bezplatná výměna.

Kromě hromadných žalob na půdě USA se bude Apple zodpovídat i před soudy v dalších regionech, konkrétně v Kanadě, Izraeli, Francii, Jižní Koreji, Rusku nebo Vietnamu. Celkový počet žalob kvůli zpomalování se tak vyšplhal na 45.



Nejčtenější

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

Konkurence se trefuje do „předražených“ nových iPhonů

Všechny tyto produkty Xiaomi stojí stejně, jako nový model iPhone XR

Na vysoké ceny novinek od Applu reagovali konkurenti poněkud posměšnými nabídkami. Ukazují v nich, co všechno z jejich...



Feministky kritizují nové iPhony. Jsou moc velké na ženskou ruku

iPhone XS/XS Max

Od doby, kdy Apple upustil od malých smartphonů, úhlopříčka nových modelů prudce narůstá. Nejnovější model ve verzi Max...

Toto je prapředek vašich smartphonů. První android slaví 10 let

T-Mobile G1

Prvnímu mobilnímu telefonu s operačním systémem Android je 10 let. Stroj známý jako T-Mobile G1 byl totiž představen...

Prohlédněte si nejlepší a nejdražší iPhone. Máme ho jako první

iPhone XS Max

Stejně jako v předchozích letech jsme se i letos vypravili do Německa, abychom mohli vyzkoušet nejnovější smartphone od...

Další z rubriky

Konec malých iPhonů. Apple se přesunul od miniatur k obrům

iPhone SE

Ještě před několika lety razil Apple cestu kompaktních smartphonů. Nyní se musel přizpůsobit světovým trendům a svoje...

Překvapení, nové iPhony XS budou v Česku podporovat dvě SIM velmi brzy

T-Mobile eSIM

Apple poprvé ve své historii připravil iPhony s podporou dvou SIM. Jenže to má háček, pouze jedna SIM je klasický čip v...

Fronty před obchody Applu téměř vymizely. Nových iPhonů je dostatek

iPhone XS a XS Max fronta

Pohled na skalní příznivce čekající před obchody Applu na nové iPhony i několik dní před zahájením jejich prodeje, je...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz