Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Apple má v Česku velký problém: aktualizace firmwaru umrtví iPhone

  11:00aktualizováno  11:00
Pozor na nejnovější aktualizaci firmwaru u iPhonu. Update na verzi iOS 5.0.1 může udělat mobilní telefon takřka nepoužitelným. Zatím není k dispozici žádné oficiální prohlášení.

Aktualizace iOS 5.0.1 pro iPhone | foto: Mobil iDNES.cz

Stížnosti uživatelů se v internetových diskusích množí každou minutu. Lidí, kteří si se svým iPhonem nemohou zavolat ani poslat textovou zprávu, nejsou desítky, ale pravděpodobně tisíce.

Aktualizace iOS

Aktualizaci firmwaru mohli uživatelé iPhonů provést poprvé bezdrátově bez použití iTunes.

Verze 5.0.1 měla vylepšit nedostatečnou výdrž baterie. Nejenže uživatelé nerozeznali rozdíl, ale aktualizace mnohým z nich umrtvila mobilní telefon.

Ztrátu signálu nejdříve hlásili především zákazníci českého operátora T-Mobile, kteří si na svém iPhonu aktualizovali firmware na verzi iOS 5.0.1. Zřejmě hardwarová chyba se však týká i zákazníků Vodafonu a také uživatelů ze zahraničí, například z Filipín nebo Austrálie, ne však v takovém rozsahu jako v tuzemsku. Nejčastěji si na nepoužitelný telefon stěžují uživatelé nejnovějšího iPhonu 4S, problémy se ale objevily i u předešlé čtvrté generace.

Podle čtenáře Mobil.cz Lukáše R. jsou jen v jeho okolí tři nefunkční iPhony 4S. Nelze volat, přijímat hovory, psát SMS, telefon je bez signálu. "Jeden nefunkční je přímo v naší rodině, druhý při naprosto stejné aktualizaci funguje korektně. Oba T-Mobile. Několikrát provedeno kompletní obnovení, vyzkoušena i nová SIM, ale telefon je stále bez signálu. Telefon za dvacet tisíc leží v šuplíku," stěžoval si již o víkendu čtenář. Apple mu po reklamaci slíbil brzkou výměnu přístroje.

Apple ani T-Mobile zatím neporadí

Oficiální stanovisko společnosti Apple se nám získat nepodařilo a operátor T-Mobile si s problémem neví rady. "Problém se týká těch přístrojů, kde jejich majitelé aktualizovali firmware na iOS 5.0.1 takzvaně vzduchem. V tuto chvíli neznáme přesnou příčinu nestandardního chování," řekla iDNES.cz Martina Kemrová, tisková mluvčí T-Mobilu. Dodala, že problém konzultují s Applem a snaží se najít řešení.

Co může pro tuto chvíli zprovoznit váš iPhone

Pokud jste ještě neaktualizovali svůj firmware, vyčkejte do chvíle, kdy bude k dispozici oficiální prohlášení.

Přestože řešení problému zatím alespoň z oficiálních zdrojů neexistuje, technici mobilního operátora T-Mobile i návštěvníci internetových diskusí doporučují následující postup. Ten již několika lidem údajně telefon vrátil do funkčního stavu.

1) provést úplný restore přes iTunes (pokud došlo k aktualizaci firmwaru vzduchem, je potřeba začít tímto krokem)

2) vyzkoušet iPhone vypnout a zapnout

3) odblokovat PIN na SIM kartě a opět iPhone zapnout

4) vypnout v menu iPhonu wi-fi, Bluetooth, příp. i datové spojení





Nejčtenější

Navigace testuje majáky v pražskému tunelu
Mobil se neztratí ani v tunelu Blanka. Zkusili jsme testovací majáky Waze

Populární navigační aplikace Waze se v Praze možná dočká příjemného vylepšení. V tunelu, kde není dostupný signál z navigačních satelitů GPS, se bude...  celý článek

Microsoft Lumia 950 XL
Microsoft připravil dárek pro nejvěrnější fanoušky mobilních Windows

Mobilní Windows už nejsou pro Microsoft prioritou, jejich vývoj ukončil. Přesto americký gigant vydal stejně jako pro počítače aktualizaci Fall Creators Update.  celý článek

Honor 6A
Nenápadný premiant nižší třídy. Vyzkoušeli jsme Honor 6A

Nejlevnější model v nabídce značky Honor je dobrým příkladem toho, jak se mají dělat levné smartphony. Soustředí se na baterii, kvalitu displeje a na systém,...  celý článek

iPhone X
iPhonů X bude zoufale málo. Vyprodáno může být za pár minut

Uvedení iPhonu X se blíží, předobjednávky Apple spustí za několik dnů a první kusy zamíří ke koncovým zákazníkům už 3. listopadu. Telefonů však bude ve...  celý článek

Koncept iPhone 5X
Líbil by se vám malý bezrámečkový iPhone?

Kdyby se Apple nikdy nerozhodl pro velké iPhony a dál vyráběl kompaktní modely, možná právě takto by vypadala letošní speciální edice. Jeho podobu navrhlo...  celý článek

Další z rubriky

Koncept iPhone 5X
Líbil by se vám malý bezrámečkový iPhone?

Kdyby se Apple nikdy nerozhodl pro velké iPhony a dál vyráběl kompaktní modely, možná právě takto by vypadala letošní speciální edice. Jeho podobu navrhlo...  celý článek

Analytici z IHS Markit rozebrali a nacenili komponenty nových iPhonů. Nejdražší...
Sestavení iPhonu 8 stojí Apple 163 korun, součástky pak 6,5 tisíce

Analytici společnosti IHS Markit si vzali do parády tandem nových iPhonů. Oba rozebrali, identifikovali jednotlivé komponenty a nacenili je. Při srovnání s...  celý článek

iPhone X se pyšní OLED panelem téměř přes celé čele
Budou fronty. iPhonu X nebude dostatek, ještě se ani nezačal vyrábět

Apple sice na nedávné tiskové konferenci představil celou trojici iPhonů pohromadě, ovšem model X bude k dostání později než dvojice 8 a 8 Plus. Produkce...  celý článek

Avokádové quacamole
Avokádové quacamole

Rychlovka, kterou zvládne a miluje každý.

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.