Ve výzkumu společnosti TNS odpovědělo 26 procent účastníků, že si určitě koupí nebo uvažují o koupi Palmu Pre. Ten se ve Velké Británii začne prodávat 16. října. Při stejném průzkumu v roce 2007, který se týkal Apple iPhonu o jeho koupi uvažovalo celkem 16 % respondentů.
Mezi zákazníky operátora O2, u kterého byl iPhone tehdy uveden, a který začne také prodávat Pre, mělo o iPhone zájem 17 procent lidí, o Pre projevilo zájem 27 % zákazníků. Přitom obecné povědomí o Palmu Pre má méně lidí, než tomu bylo v případě zahájení prodeje iPhonu.
Podobně jako při startu prodeje iPhonu může operátor O2 na exkluzivitě hodně vydělat. Až 32 % uživatelů ostatních britských operátorů uvažuje, že by právě kvůli Pre přešli k O2.
Velkou výhodou Palmu Pre bude jeho cena – s dvouletým kontraktem jej zákazníci získají zcela zdarma – iPhone přitom s kontraktem na 18 měsíců stál 269 liber.
