Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Apple čelí žalobě kvůli Siri. Není tak skvělá jako v reklamách

aktualizováno 
Společnost Apple čelí další žalobě. Podávají ji nespokojení zákazníci, kteří tvrdí, že hlasová asistentka Siri nefunguje v praxi tak dobře jako v televizních reklamách.

Apple Siri | foto: bgr.com, Michal Havryluk,  Mobil.iDNES.cz

Nespokojení zákazníci v čele s jistým Frankem M. Faziem z New Yorku, zastupovaným právní kanceláří Robins Geller Rudman & Dowd, viní Apple z klamavé reklamy. Televizní spoty propagující schopnosti asistentky Siri jsou prý zavádějící a Siri ve skutečnosti nefunguje tak, jak Apple tvrdí.

Žalující strana žádá blíže neuvedené odškodné. Poškozený by prý za iPhone 4S, který si pořídil, nezaplatil takovou částku, pokud by věděl, jak služba funguje doopravdy.

Žaloba byla podána u federálního soudu v Kalifornii. Jeden z žalobců, Frank M. Fazio, v ní tvrdí: "V mnoha televizních reklamách Apple jsou zobrazováni jedinci, kteří používají Siri k naplánování schůzky, nalezení baru nebo dokonce naučení akordů klasické rockové písničky nebo vázání kravaty. V reklamách jsou tyto úkoly prováděny s lehkostí za asistence funkce Siri iPhonu 4S, což je v rozporu se skutečnými výsledky a chováním Siri."

Podle žaloby Siri ve skutečnosti zdaleka nereaguje tak dobře jako v reklamách. "Siri často v případech dotazů na trasu ke konkrétnímu místu nebo vyhledání obchodu nerozumí tomu, nač se stěžovatel ptá, nebo odpovídá špatně," píše se v žalobě.

Žalující strana tvrdí, že problém vlastně není v Siri, ale v tom, jak ji Apple prezentuje. Funkce je podle nich tak trochu betaverze, Apple ji ale používá k nalákání co největšího množství zákazníků.



Nejčtenější

Nevídané. Nejlevnější letošní iPhone bude dvousimkový, ale má to háček

iPhone 8 Plus dodnes patří k nejvýkonnějším smartphonům. Dvě SIM najednou ale...

O příchodu iPhonu se sekundárním slotem pro SIM se spekuluje několik měsíců. Nejnovější zprávy tchajwanského deníku...

Pozor na neférovou nabídku tarifu, varoval ČTÚ. Může jít o podvod

Tarif 375

Neomezené volání i SMS a 2,5 GB dat až pro čtyři uživatele od 375 korun měsíčně. Na takovou nabídku lákal web...



Siemens se vrací mezi mobily. Pomocí „neobyčejného“ mobilu Xiaomi

Xiami Qin

Dostáváme se do paradoxní situace. Růst prodejů smartphonů se zastavil a naopak renesanci zažívají obyčejné mobily. Což...

Nejlepší samsung letošního roku má extrémní paměť a nahradí počítač

Samsung Note 9 na premiéře v New Yorku

Nástupce „zápisníkové“ řady Note od Samsungu je opět tím nejlepším, co si od korejského výrobce letos můžete pořídit....

Vyměňte své iPhony za samsungy, vyzval prezident Erdogan Turky

Současný turecký prezident Recep Tayyip Erdogan se prohlásil za vítěze...

Rozhodnutí amerického prezidenta Donalda Trumpa o zvýšení cla na dovoz oceli a hliníku z Turecka nezůstalo bez odezvy....

Další z rubriky

Nepodceňujme mobily. Nejlepší světové fotografie pořízené iPhony

Fotograf roku - vítěz hlavní ceny: Jashim Salam a snímek s názvem Displaced

Mobil není již pouze nástrojem komunikace, výrobci totiž kladou značný důraz i na fotografické vlastnosti. Přesto je...

Nejporuchovější iPhone je šestka, překvapivě dobře si vede starší model

iPhone 6 má další problém.

Výsledky studie poruchovosti iPhonů odhalily jasného přeborníka. Více než každý pátý iPhone 6 potřebuje alespoň jednou...

Nevídané. Nejlevnější letošní iPhone bude dvousimkový, ale má to háček

iPhone 8 Plus dodnes patří k nejvýkonnějším smartphonům. Dvě SIM najednou ale...

O příchodu iPhonu se sekundárním slotem pro SIM se spekuluje několik měsíců. Nejnovější zprávy tchajwanského deníku...

Najdete na iDNES.cz