Apple čelí žalobě kvůli Siri. Není tak skvělá jako v reklamách

aktualizováno 
Společnost Apple čelí další žalobě. Podávají ji nespokojení zákazníci, kteří tvrdí, že hlasová asistentka Siri nefunguje v praxi tak dobře jako v televizních reklamách.

Apple Siri | foto: bgr.com, Michal Havryluk,  Mobil.iDNES.cz

Nespokojení zákazníci v čele s jistým Frankem M. Faziem z New Yorku, zastupovaným právní kanceláří Robins Geller Rudman & Dowd, viní Apple z klamavé reklamy. Televizní spoty propagující schopnosti asistentky Siri jsou prý zavádějící a Siri ve skutečnosti nefunguje tak, jak Apple tvrdí.

Žalující strana žádá blíže neuvedené odškodné. Poškozený by prý za iPhone 4S, který si pořídil, nezaplatil takovou částku, pokud by věděl, jak služba funguje doopravdy.

Žaloba byla podána u federálního soudu v Kalifornii. Jeden z žalobců, Frank M. Fazio, v ní tvrdí: "V mnoha televizních reklamách Apple jsou zobrazováni jedinci, kteří používají Siri k naplánování schůzky, nalezení baru nebo dokonce naučení akordů klasické rockové písničky nebo vázání kravaty. V reklamách jsou tyto úkoly prováděny s lehkostí za asistence funkce Siri iPhonu 4S, což je v rozporu se skutečnými výsledky a chováním Siri."

Podle žaloby Siri ve skutečnosti zdaleka nereaguje tak dobře jako v reklamách. "Siri často v případech dotazů na trasu ke konkrétnímu místu nebo vyhledání obchodu nerozumí tomu, nač se stěžovatel ptá, nebo odpovídá špatně," píše se v žalobě.

Žalující strana tvrdí, že problém vlastně není v Siri, ale v tom, jak ji Apple prezentuje. Funkce je podle nich tak trochu betaverze, Apple ji ale používá k nalákání co největšího množství zákazníků.



Nejčtenější

Huawei Mate 20 Pro může být nový král smartphonů. Nechybí mu vůbec nic

Huawei Mate20 Pro

Špičkový Huawei Mate 20 Pro se stal jedním z nejvybavenějších smartphonů na trhu. Jak jsme si mohli již krátce...

Nedívejte se na zabavené iPhony, zablokují se, radí odborníci policistům

iPhone XS Max

Podle instrukcí forenzní firmy Elcomsoft pro americkou policii je vhodné, aby se policisté nedívali zpříma na nové...



Na českém trhu se objeví nová značka smartphonů, budou líbivé a levné

Smartphone UMIDIGI Z2

Na český trh zavítá nová značka UMIDIGI, která nabídne hned tři levnější smartphony. Budou mít zajímavou výbavu i...

Nové Apple Watch popletla změna času. Zůstaly viset ve smyčce

Apple Watch Series 4 v Austrálii popletla změna času

Austrálie v uplynulém víkendu přešla na letní čas, což obyvatele kontinentu oloupilo o hodinu spánku. To však nebyla...

Rychlost i na iPhonu z roku 2013. Systém iOS 12 bez velkých novinek

Novinky v operačním systému Apple iOS12

Den před zahájením prodeje nových iPhonů uvolnil Apple oficiální verzi svého systému pro iPhony. iOS 12 oproti...

Další z rubriky

Z tohoto iPhonu se vám protočí panenky. Budete potřebovat vlastní ochranku

Luxusní iPhone XS a XS Max od společnosti Brikk

Nejnovější iPhone za v přepočtu více než 67 milionů korun? To není vtip, ale reálná nabídka losangeleského výrobce...

Tři roky a tak obrovský skok. Porovnání fotoaparátu iPhonu SE a XS Max

Posunem si prošel i fotoaparát. iPhone SE měl v roce 2016 stejný foťák jako typ...

Fotoaparáty v mobilních telefonech v posledních letech dělají mílové pokroky. Mezi fotomobily patřily iPhony vždy na...

Megapřehled: srovnali jsme menší prémiový iPhone s konkurencí

iPhone XS a XS Max

V dnešním přehledu jsme iPhonu XS do cesty postavili trojici soupeřů s Androidem. Opět platí, že tábor nejrozšířenější...



Najdete na iDNES.cz