Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Apple zpomaloval starší smartphony. Teď ho zákazníci žalují

  13:03aktualizováno  13:03
Společnost Apple čelí jen v Americe kvůli zpomalování starších iPhonů nejméně 59 žalobám. Informoval o tom list The Wall Street Journal s odvoláním na soudní dokumenty.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto: apple.com

Od loňského prosince podalo žalobu asi pět desítek uživatelů iPhonů, v oddělených soudních procesech společnost obviňují, že se zpomalováním starších iPhonů snaží přimět spotřebitele k nákupu nových přístrojů. Podle The Wall Street Journal by tak mohlo jít o jeden z vůbec největších právních problémů týkajících se iPhonu od jeho představení v roce 2007.

Na Apple se řítí pohroma. Zpomalování iPhonů jej může stát bilion dolarů

Apple v prosinci potvrdil, že výkon starších telefonů iPhone v některých případech záměrně omezuje. Tvrdí však, že důvodem je snížení spotřeby energie kvůli zhoršujícímu se stavu baterie. Starší baterie totiž podle něj nemusí být schopny dodávat telefonu při plném výkonu procesoru požadovaný proud.

Společnost proto provedla úpravy v operačním systému iOS, které při problémech s baterií snižují energetické nároky a mohou způsobit zpomalování procesoru. Příslušná softwarová aktualizace byla podle společnosti vydána již začátkem loňského roku.

Žaloby, které usilují o získání hromadného statutu, požadují kromě odškodného také například bezplatné výměny baterií telefonů iPhone. Apple totiž v lednu pouze snížil původně účtovanou částku, v průběhu letošního roku tak uživatelé za výměnu baterie namísto 79 dolarů (zhruba 1 600 Kč) zaplatí pouze 29 dolarů (cca 600 Kč).

Žaloby v Izraeli i Francii

Apple čelí žalobám i mimo USA. Například koncem prosince podali žalobu i dva Izraelci, kteří společnost žalují o 500 milionů šekelů, tedy v přepočtu zhruba tři miliardy korun (více viz Apple si zpomalováním iPhonů zadělal na problém. Čelí devíti žalobám). Vyšetřuje jej i francouzská prokuratura, v případě porušení francouzských zákonů Applu hrozí pokuta odvíjející se od jeho roční tržby.

Podle analytiků čeká žalující stranu obtížný a vleklý soudní boj, který by mohl Apple přinutit ke zveřejnění citlivých informací ohledně vývoje softwaru. Právní bitva by navíc mohla vést k prodlužování negativní publicity kolem zpomalování iPhonů, upozorňuje The Wall Street Journal.

Apple podle listu tvrdí, že by se nikdy nesnažil o zkracování životnosti svých výrobků. Za svůj cíl naopak označuje výrobu takových iPhonů, které vydrží co nejdéle.

Autoři: ,


Nejčtenější

Nové iPhony XS budou stát až 43 500 korun. Do Česka dorazí 29. září

Matura Jan: Online #7043

Apple na akci Apple Keynote 2018 představil tři nové iPhony. Nástupce modelu X se jmenuje XS, zvětšená varianta pak XS...

To si ještě nikdo nedovolil, nejlepší iPhone je za neuvěřitelnou sumu

iPhone XS/XS Max

S nadsázkou, na nejlepší provedení nových iPhonů X bude potřeba hypotéka. Apple nový top model XS Max s 512 GB paměti ...



Apple má tři nové iPhony. Podporují dvě SIM, ale v Česku to nefunguje

iPhone XS/XS Max

Apple letos představil tři nové iPhony, které navazují na loňský model X. Úplně nových smartphonů od Applu se ovšem...

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

T-Mobile přidává k tarifům data navíc. Na prodejně ovšem nepochodíte

T- Mobile.

Není pochyb, že se boj o zákazníky z hlasových služeb přesunul do oblasti mobilních dat. Potvrzuje to i aktuální akční...

Další z rubriky

Nové iPhony XS budou stát až 43 500 korun. Do Česka dorazí 29. září

Matura Jan: Online #7043

Apple na akci Apple Keynote 2018 představil tři nové iPhony. Nástupce modelu X se jmenuje XS, zvětšená varianta pak XS...

Apple je nejšťastnější firma na světě. Stačí málo a zákazníci se hrnou

iPhone XS/XS Max

Už před premiérou bylo jasné, že nové iPhony nebudou příliš revoluční. Letos nás čekal jen mírný inovační krok,...

Konec malých iPhonů. Apple se přesunul od miniatur k obrům

iPhone SE

Ještě před několika lety razil Apple cestu kompaktních smartphonů. Nyní se musel přizpůsobit světovým trendům a svoje...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz