Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Děti utratily miliony dolarů na Amazonu. Ten teď čelí žalobě

  13:04aktualizováno  13:04
Půjčit potomkovi mobilní zařízení a nechat jej s ním bez dohledu se nemusí vyplatit. Přesvědčili se o tom již mnozí rodiče, jejichž děti utratily přes mobilní aplikace stovky dolarů. Kvůli nedostatečné ochraně před takovými transakcemi má problém i internetový obchod Amazon.

Bez dohledu rodičů dokáží děti skrze mobilní aplikace utratit stovky dolarů. Ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Vláda Spojených států zažalovala americký internetový obchod Amazon kvůli obvinění, že umožňuje dětem při používání mobilních aplikací utrácet peníze z účtů rodičů bez jejich svolení. Podle agentury Reuters jde celkově o miliony dolarů. Vládá požaduje, aby Amazon tyto peníze vrátil a změnil své praktiky.

Spor se týká zejména mobilních her, ve kterých lze nakupovat virtuální předměty pomocí kreditní karty spojené s mobilním zařízením. Americká Federální obchodní komise (FTC) v žalobě tvrdí, že Amazon sice v reakci na stížnosti začal v případě takového nákupu požadovat heslo, po jeho zadání je však možné až hodinu bez omezení pokračovat v nákupech. Děti tak mohou utratit další peníze, aniž by o tom rodiče věděli.

Někteří rodiče podle komise tvrdí, že jejich děti během hraní bez dovolení utratily stovky dolarů. Komise rovněž upozorňuje, že v některých mobilních hrách je obtížné odlišit, zda uživatel utrácí skutečné, nebo pouze virtuální peníze.

Amazon přitom není jedinou společností, která se kvůli nedostatečné ochraně před neschválenými dětskými nákupy dostala do problémů. Letos v lednu měl podobnou žalobu na krku také americký Apple (více zde). Urovnal ji slibem, že zákazníkům v rámci kompenzace za takové nákupy vyplatí minimálně 32,5 milionu dolarů (v přepočtu více než 655 milionů korun).

O podobné urovnání však nemá Amazon zájem. Již minulý týden to společnost uvedla v dopisu pro FTC s tím, že je připravena hájit se u soudu. Upozornil, že rodičům, kteří si stěžovali, již peníze vrátil.

Autoři: ,


Nejčtenější

Nové iPhony Xs budou stát až 43 500 korun. Do Česka dorazí 29. září

Matura Jan: Online #7043

Apple na akci Apple Keynote 2018 představil tři nové iPhony. Nástupce modelu X se jmenuje Xs, zvětšená varianta pak Xs...

To si ještě nikdo nedovolil, nejlepší iPhone je za neuvěřitelnou sumu

iPhone Xs/Xs Max

S nadsázkou, na nejlepší provedení nových iPhonů X bude potřeba hypotéka. Apple nový top model Xs Max s 512 GB paměti ...



Apple má tři nové iPhony. Podporují dvě SIM, ale v Česku to nefunguje

iPhone Xs/Xs Max

Apple letos představil tři nové iPhony, které navazují na loňský model X. Úplně nových smartphonů od Applu se ovšem...

Takto vypadá boj o zákazníky: pětkrát více dat a úhrada smluvní pokuty

Slovenský operátor O2 navýšil základní data u vybraných tarifů

Od revoluce v roce 2013 zažívá český mobilní trh spíše menší otřesy, zákazníci operátorů toužící po neomezeném tarifu s...

T-Mobile přidává k tarifům data navíc. Na prodejně ovšem nepochodíte

T- Mobile.

Není pochyb, že se boj o zákazníky z hlasových služeb přesunul do oblasti mobilních dat. Potvrzuje to i aktuální akční...

Další z rubriky

Nejvíce chytrých hodinek prodá Apple. Nejčastěji staré modely

Watch Series 3 jako první hodinky od Applu nabídly LTE modem

Apple vkročil do segmentu chytrých hodinek před čtyřmi lety a dnes mu jednoznačně kraluje. Jeho nadvláda pokračovala i...

Výrobci cílí na náruživé hráče. Lákají je na výkon za dumpingovou cenu

Nubia Red Magic

Ve snaze odlišit se a zalíbit různým skupinám zákazníků objevili výrobci smartphonů jednu, kterou poměrně dlouho...

Huawei je i není vládcem největšího trhu, který se masivně propadá

Cenový rozdíl znamená i rozdíly ve zpracování: Nova 3 nemá záda z tak lesklého...

Čína je největším trhem se smartphony, v první polovině letošního roku ovšem zaznamenal v meziročním srovnání nemalý...

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz