T-Mobile a Vodafone v den vpádu ruských vojsk na ukrajinské území oznámily bezplatné hovory a SMS mezi Českem a Ukrajinou coby svůj projev solidarity s ukrajinským národem. Pouze O2 volání na ukrajinská čísla a volání z Ukrajiny symbolicky zařadilo do stejné kategorie jako volání v rámci Evropské unie. Poukázalo tehdy, že konkurenční model není z dlouhodobého hlediska udržitelný. A částečně mělo pravdu: po zhruba týdnu od něj upustil Vodafone (více viz Sto minut zdarma, pak za korunu. Pravidla volání na Ukrajinu se mění).
T-Mobile však na svém projevu solidarity s Ukrajinou doposud nic nezměnil. Bezplatně volat a esemeskovat na ukrajinská čísla (nebo z českého čísla v ukrajinské mobilní síti) tak mohou stále všichni jeho zákazníci. A stejné zvýhodnění je k dispozici také zákazníkům virtuálního operátora MOBIL.CZ (součást mediální skupiny Mafra a.s.), který působí v síti T-Mobilu.
„Pokud náš zákazník zavolá nebo pošle SMS z kterékoli země EU, včetně Velké Británie, na Ukrajinu, vytočí kód +380, nebude mu účtován žádný poplatek za tyto hovory nebo SMS,“ informuje virtuál na svém webu v části věnované pomoci Ukrajině.
Zákazník nicméně musí pamatovat na to, že v případě volání či odesílání SMS z Ukrajiny do zemí mimo EU již služby podléhají standardnímu zpoplatnění podle aktuálního ceníku. Totéž se týká samozřejmě i zákazníků T-Mobilu.
MOBIL.CZ nicméně podotýká, že jeho dosavadní forma projevu solidarity není trvalá. Aktuálně toto zvýhodnění poskytuje do odvolání. K možnosti volat a esemeskovat na ukrajinská čísla se lze navíc dostat bez nutnosti investovat jakýkoli finanční obnos.
Stejně jako T-Mobile i tento virtuál nabízí možnost získat předplacenku zdarma. Tedy možnost objednat si SIM s počátečním kreditem ve výši 10 Kč, za kterou zákazník neutratí ani korunu. V případě potřeby lze samozřejmě používat i další standardní služby virtuála, postačí jen dobít kredit v dostatečné výši. K prvnímu dobití MOBIL.CZ navíc přidá bonus ve výši 50 korun. To je sice o polovinu méně, než kolik v případě prvního dobití své bezplatné Twist karty přidá T-Mobile, oproti němu však virtuál navrch přidá ještě bonus v podobě 1,6 GB mobilních dat.
