Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Otravné hovory končí. Novela znamená faktický zákaz telemarketingu

  15:03
Novela zákona o elektronických komunikacích, která mimo jiné upravuje i pravidla telemarketingu, míří prezidentovi k podpisu. Poslanci přehlasovali Senát, který ji koncem července vrátil zpět do Sněmovny s pozměňovacími návrhy. Schválena byla v původním znění, které podle odborníků znamená faktický zákaz telemarketingu.
ilustrační snímek

ilustrační snímek | foto: Profimedia.cz

Transpoziční novelu zákona o elektronických komunikacích, která primárně do právního řádu ČR implementuje Evropský kodex pro elektronické komunikace, avšak nad tento rámec upravuje i další dílčí oblasti včetně telemarketingu, projednal Senát 21. července. S pozměňovacími návrhy ji však vrátil zpět Poslanecké sněmovně (více viz Mohl to být snadný konec otravným hovorům. Zatím byl však odložen). Konkrétně navrhl, aby v článku I vládního návrhu byly vypuštěny pozměňovací body 282 až 285 týkající se právě nevyžádaných marketingových hovorů.

Fakticky tak navrhl, aby bylo zachováno původní znění zákona, tedy stávající princip opt-out, kdy spotřebitel, který si nepřeje být obtěžován marketingovými hovory, musí vyjádřit nesouhlas a ten musí být uveden u jeho čísla zveřejněného ve veřejném telefonním seznamu.

Sněmovnou ve středu v pořadí již podruhé schválený vládní návrh namísto toho zavádí princip opt-in, kdy na všechna čísla ve veřejném seznamu bude nahlíženo jako na čísla s vyjádřeným nesouhlasem. Spotřebitel tedy v případě marketingových hovorů bude nově vyjadřovat naopak výslovný souhlas.

Poslanecká sněmovna opětovné projednání novely zařadila na pořad 118. schůze, která začala v úterý 14. září. Jde o poslední schůzi před parlamentními volbami (8. – 9. října).

Předsedkyně Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) Hana Továrková v úterý podotkla, že v případě, pokud by poslanci nestihli novelu projednat, by hrozilo velké zbrzdění rozvoje trhu a stagnace rozvoje práv spotřebitele. Při neschválení jejího původního znění by podle úřadu hrozilo na dlouhou dobu zakonzervování nevyhovujícího principu.

„Schválená změna zajistí lepší prokazatelnost, a tedy i možnosti trestání případných porušení zákona, čímž jednoznačně dojde k posílení postavení českých spotřebitelů. Nepochybně také nastane určitá kultivace podnikatelského prostředí a jeho narovnání pro společnosti, které dnes daných nepřijatelných praktik nezneužívají,“ vysvětlil člen Rady Českého telekomunikačního úřadu Lukáš Zelený.

Úřad zmínil i další významné změny, které poslanci schválená novela přinese. A to například „usnadnění vstupu podnikatelů na trh zmenšením některých bariér, zejména zlepšením přístupu k omezeným prostředkům (číslům či kmitočtům), a zajištěním lepších podmínek pro snadnější budování sítí elektronických komunikací a poskytování služeb.“

Továrková věří, že díky schválenému původnímu znění budou nejen spotřebitelé využívat nově získaných práv.

Novela je legislativní paskvil, míní odborník

Advokát a odborník na elektronické komunikace Miroslav Uřičař z advokátní kanceláře Legalité v dřívějším vyjádření pro redakci Mobil.iDNES.cz upozornil, že přijetí novely v jejím původním znění bude znamenat faktický zákaz telefonického marketingu. Mimo jiné podotkl, že například i pojem „seznam účastníků“ je novelou definován velmi široce.

„Zahrnuje například i seznam náhodně generovaných čísel – v tomto seznamu samozřejmě souhlas fakticky udělit nelze,“ upřesnil. Upozornil i na to, že v případě přijetí novely v původním znění nebude možné bez souhlasu kontaktovat s marketingovou nabídkou ani obchodní společnosti či jiné právnické osoby.

Novela je podle Uřičaře legislativně nepříliš zdařilá, podotkl, že používá nejednotné a často nedefinované pojmy a její text je obtížně vyložitelný. Upozornil třeba i na to, že k části novely, která fakticky zakazuje telemarketing, nebyla provedena analýza dopadu, tedy takzvaná RIA (Regulatory Impact Assesment), což je v rozporu s legislativními pravidly (více viz Senát nechce skoncovat s otravným telemarketingem, stěžuje si ČTÚ).

Autor:
  • Nejčtenější

Spotem s Trojanem na horách operátor popudil Poláky. Nerozuměli nadsázce

21. dubna 2024  8:01

Po dvojici Vojtěch Kotek a Lukáš Pavlásek, k níž později přibyl Jakub Kohák, vsadil T-Mobile ve...

Je to už spíš foťák s mobilem a opravdu se povedl. Test Xiaomi 14 Ultra

21. dubna 2024

Prémiový smartphone Xiaomi 14 Ultra působí mezi současnou nabídkou mobilů jako unikát. Jaký jiný...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Operátoři zahušťují pokrytí Česka signálem 5G. Máte ho doma? Podívejte se

20. dubna 2024

Premium V červenci to budou již čtyři roky, co byla v Česku spuštěna první komerční 5G síť. Zatímco v...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pošlete sportovní fotku a vyhrajte smartphone nebo dres Patrika Schicka

8. dubna 2024,  aktualizováno  18.4 13:04

Zachyťte na fotografii sportovní moment a vyhrajte úplnou novinku, smartphone vivo V40 SE s bohatou...

Vodafone hlásí výpadek, někteří zákazníci se nemohli dovolat

25. dubna 2024  10:03,  aktualizováno  10:15

Síť mobilního operátora Vodafone postihl ráno výpadek. Týkal se části zákazníků, kteří se...

Toto mohl být nevídaný smartphone. Myšlenku však nakonec poslali k vodě

25. dubna 2024

S takovým smartphonem bychom už nikdy nemuseli řešit, že se zpomaluje, nemá dostatek paměti či je...

Samsung má povedenou stylovku. Zkusí to s ní na trhu, kde se mu nedaří

24. dubna 2024

Samsung po velmi dlouhé době oprášil modelovou řadu Galaxy C a představil stylový smartphone se...

Toto zařízení mělo nahradit mobily. V recenzích se mu vysmáli

23. dubna 2024

Novinka s názvem Humane AI Pin se zdála být převratným zařízením. V mnoha ohledech měla nahradit...

Manželé Babišovi se rozcházejí, přejí si zachovat rodinnou harmonii

Podnikatel, předseda ANO a bývalý premiér Andrej Babiš (69) s manželkou Monikou (49) v pátek oznámili, že se...

Bývalý fitness trenér Kavalír zrušil asistovanou sebevraždu, manželka je těhotná

Bývalý fitness trenér Jan Kavalír (33) trpí osmým rokem amyotrofickou laterální sklerózou. 19. dubna tohoto roku měl ve...

Herečka Hunter Schaferová potvrdila románek se španělskou zpěvačkou

Americká herečka Hunter Schaferová potvrdila domněnky mnoha jejích fanoušků. A to sice, že před pěti lety opravdu...

Největší mýty o zubní hygieně, kvůli kterým si můžete zničit chrup

Možná si myslíte, že se v péči o zuby orientujete dost dobře, přesto v této oblasti stále ještě existuje spousta...

Tenistka Markéta Vondroušová se po necelých dvou letech manželství rozvádí

Sedmá hráčka světa a aktuální vítězka nejprestižnějšího turnaje světa Wimbledonu, tenistka Markéta Vondroušová (24), se...