„Apple zneužívá svého dominantního postavení na trhu obchodů s aplikacemi, což má dopady na britské spotřebitele,“ uvedla profesorka Rachael Kentová z londýnské King’s College, která patří mezi předkladatele žaloby. Kentová se zabývá studiem vztahů mezi spotřebiteli a digitálními platformami.
Žaloba byla podána v pondělí u londýnského soudu. Třicetiprocentní poplatek Apple vybírá právě prostřednictvím svého online obchodu App Store. Žaloba žádá, aby firma britské uživatele iPhonů a iPadů odškodnila za roky placení nadměrných cen. Apple ji označil za neopodstatněnou.
„Vítáme příležitost prodiskutovat se soudem svou neochvějnou oddanost zákazníkům a mnohé přínosy obchodu App Store pro britskou ekonomiku,“ uvedla firma. Upozornila, že ostatní obchody s aplikacemi běžně vybírají podobné poplatky. Poukázala rovněž na to, že 84 procent aplikací v obchodě App Store je zdarma.
Ve Spojených státech minulý týden začal ostře sledovaný soudní spor Applu s výrobcem videoher Epic Games, který si už delší dobu stěžuje na poplatky vybírané prostřednictvím platformy App Store. Britská žaloba se na rozdíl od americké kauzy soustředí na újmu způsobenou spotřebitelům, nikoliv na škody způsobené vývojářům her a dalších aplikací, upozornila agentura Bloomberg.