Za odvážný krok vysoká pokuta. Zákazníkům Applu vadí absence nabíječky

  1:08
Loni představené iPhony 12 jsou snahou Applu o snížení uhlíkové stopy, kterou přímo pociťují i zákazníci. Znatelně nižší krabičky totiž postrádají obvyklý obsah, Apple kromě sluchátek přestal k iPhonům přidávat i nabíječku. V Brazílii si však za tento krok vysloužil v přepočtu zhruba čtyřicetimilionovou pokutu.
iPhone 12 Pro

iPhone 12 Pro | foto: Ondřej Martinů, Mobil.iDNES.cz

Podle brazilského úřadu pro ochranu spotřebitele se totiž Apple odstraněním nabíječky, která kromě loňských novinek schází také v baleních všech ostatních aktuálně prodávaných modelů iPhonu, tedy SE, 11 a Xr, měl dopustit porušení zákona o ochraně spotřebitele. Podle portálu Gizmochina je pravděpodobné, že k rozhodnutí dospěl úřad po stížnostech ze strany brazilských zákazníků Applu.

Applu byla za chybějící nabíječky v balení iPhonů 12 vyměřena pokuta ve výši přibližně dvou milionů dolarů, tedy v přepočtu více než 44 milionů korun. Společnost byla o porušení brazilského zákona o ochraně spotřebitele informována už loni v prosinci, své rozhodnutí nepřibalovat k telefonům nabíječky tehdy obhajovala snižováním uhlíkové stopy.

Absence obvyklého příslušenství totiž firmě umožnila výrazně zmenšit krabičku, na paletu se tak vejde více kusů. V jedné zásilce tedy Apple dodá větší množství iPhonů než dříve, ve výsledku se tedy sníží počet uskutečněných přeprav.

Apple se k pokutě nevyjádřil, může se však proti ní odvolat. Nicméně pokud by své rozhodnutí nepřidávat k iPhonům nabíječky před brazilskými úřady neobhájil, mohl by pravděpodobně očekávat podobné sankce i v jiných státech. Případná „prohra“ Applu může mít dopad i na další mobilní výrobce, kteří se jeho krokem inspirovali.

Jedním z nich je jihokorejský Samsung, který stejně „ošizené“ balení poprvé praktikoval u aktuálních top modelů Galaxy S21 (více viz Posmíval se Applu, že nemá nabíječku. Teď Samsung dělá to samé). Nicméně minimálně v Brazílii podle čínského portálu někteří mobilní výrobci uzavřeli s místním regulátorem blíže nespecifikované dohody a pokutě se tak na rozdíl od Applu vyhnuli.

Pozor na voděodolné mobily. I ty utopíte a někdy vám je ani neopraví

Gizmochina v souvislosti s postihem Applu zmiňuje i stížnosti týkající se zavádějících informací o odolnosti iPhonů vůči vodě. Brazilští zákazníci si měli stěžovat, že Apple zamítá výměnu či opravu vodou poškozených iPhonů v záruční době.

Není to poprvé, co se americká společnost v souvislosti s avizovanou voděodolností iPhonů dostala do problémů. Například v Itálii ji klamavá reklama, v níž informovala, že iPhony 12 vydrží ve vodě bez úhony až půl hodiny, přišla loni v přepočtu na více než 260 milionů korun. Podle italského úřadu pro hospodářskou soutěž Apple použil agresivní obchodní praktiku, svým tvrzením totiž uživatele uváděl v omyl (více viz Klamavá reklama vyjde Apple draho. Tvrdil, že voda iPhony nepoškodí).

Autor:
  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Nová cenově dostupná stylovka vás může dostat na fotbalové Euro

29. března 2024

Vivo má nový smartphone střední třídy, který má velké ambice. Za rozumnou cenu nabídne nejen dobrou...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...