„Jde o užitečnou aplikaci, která může vhodně doplnit informování občanů o mimořádných událostech. Informace do aplikace budou vkládat naši zaměstnanci operačního střediska krizového štábu, kteří slouží ve dvanáctihodinových směnách. Vedle bezpečnostního portálu hlavního města se tak jedná o další kanál, kterým budeme informovat veřejnost,“ řekl ředitel magistrátního odboru bezpečnosti Josef Macháček.
Praha bude obyvatele prostřednictvím aplikace informovat například v případě povodní nebo výskytu zplodin v ovzduší. Město projekt podpoří 10 000 korunami měsíčně.
Kromě zasílání varovných zpráv je podle náměstka ředitele pražské záchranné služby Zdeňka Křivánka důležitým přínosem aplikace přesná lokalizace volajícího. „Použití aplikace výrazně zrychluje a zefektivňuje proces přijetí tísňové výzvy, což je v první kritické fázi události velmi důležité a usnadňuje práci našich operátorů,“ řekl.
Bezplatná aplikace Záchranka dokáže totiž jedním podržením tlačítka automaticky zavolat tísňovou linku záchranářů 155 a zároveň odeslat přesnou polohu volajícího. To výrazně zkracuje dojezdové časy záchranářů v případech, kdy volající není schopen třeba kvůli neznámému prostředí či v důsledku zranění přesně popsat, kde se nachází (více viz Záchranku volejte přes aplikaci. Pomoc je rychlejší než při volání na 155). Aplikace zvládne i najít nejbližší pohotovost nebo poradit, jak provést první pomoc.
Oficiální aplikace zdravotnické záchranné služby (ZZS) má od svého spuštění v roce 2016 už statisíce stažení a pomohla v tisícovkách případů v celém Česku. Například v srpnu 2017 urychlila nalezení ženy, která se v Dalejském údolí v pražských Řeporyjích zřítila z desetimetrové výšky (více viz Žena se zřítila ze skály v Dalejském údolí, našli ji díky aplikaci).
V lednu 2018 se pak Záchranka stala i oficiální aplikací Horské služby České republiky. Při stisknutí nouzového tlačítka, nachází-li se uživatel na horách, je tak nouzová zpráva včetně přesné GPS polohy a dalších údajů odeslána jak na ZZS příslušného kraje, tak všem členům horské služby v dané oblasti.