Jedním z nejpokrokovějších mobilních operátorů současnosti je americká pobočka T-Mobilu. A to nikoli proto, že se neustále snaží sama sebe prodat (po neúspěšném plánu na spojení s AT&T před několika lety teď vyjednává se Sprintem). Operátor v poslední představuje době novinky, kterými vychází vstříc zákazníkům.
Na americkém trhu například T-Mobile zrušil dotace a zavedl splátkový prodej telefonů, což je výrazně proti tamním zvyklostem. Kromě toho jsou součástí strategie například neomezené tarify, globální datový roaming ve více než 100 zemích bez příplatku nebo taktika se zaplacením závazků u stávajícího operátora, pokud chcete k T-Mobilu přejít.
Teď T-Mobile přišel s dalšími novinkami. Pátou kapitolou jeho UnCarrier strategie je možnost zapůjčit si na týden iPhone 5s. Službu operátor nazývá Test Drive a zákazníkům dává možnost nekupovat telefon naslepo. Zákazníci složí zálohu a na týden dostanou k dispozici telefon s neomezeným tarifem pro použití v USA. Firmy si mohou zapůjčit až tři iPhony na dva týdny.
Testovací program provozuje T-Mobile ve spolupráci s Applem. Za úkol má nejen zpopularizovat zařízení, které má T-Mobile v nabídce relativně krátce (před rokem začal operátor prodávat iPhone 5 , do té doby v jeho nabídce zařízení od Applu nebyla), ale také umožnit zákazníkům otestovat LTE síť operátora.
Pod označením UnCarrier 6.0 pak T-Mobile uvedl další novinku. Ta se týká toho, že poslech hudby z vybraných on-line streamovacích služeb nespotřebovává data z datového limitu tarifu zákazníka. Hudbu tak mohou zákazníci amerického T-Mobilu poslouchat opravdu neomezeně. Trochu kontroverzní je fakt, že T-Mobile určuje, o které služby jde. Jsou to Pandora, Spotify, iTunes Radio, iHeartRadio, Slacker, Rhapsody a Milk Music. To se samozřejmě příliš nelíbí uživatelům dalších služeb ani jejich provozovatelům (třeba Google Play Music).
Krok také kritizují zastánci síťové neutrality. Podle jejích principů by totiž poskytovatelé připojení neměli provoz některých služeb v síti zvýhodňovat a jiné naopak omezovat. Součástí služby je i nové streamované rádio UnRadio, které T-Mobile představil ve spolupráci s Rhapsody.
