Zatímco nedávný ostrý postup vůči společnosti Aspekt Invest, kdy operátor odpojil ze sítě asi 1 500 lidí, skončil až právní bitvou s Českým telekomunikačním úřadem (ČTÚ), další tisícovky SIM karet šedých operátorů získává Telefónica prakticky bez boje (více zde).
Firma zatlačila asi na 50 firem, jež označila za nelegální operátory, a dala jim nabídku, která se neodmítá: buď nám čísla prodejte za několikanásobek měsíčního plnění zpět, nebo vás odpojíme a přijdete o číslo.
Na rozdíl od Aspektu, který se rozhodl s operátorem bojovat, na prodej v nedávné době kývlo nejméně pět firem.
Co je to šedý operátor?Podle smluv mají nejčastěji poskytovat zaměstnanecké programy pro velké zákazníky. Smlouvy se někdy vztahují kromě zaměstnanců firem i na jejich rodinné příslušníky a obchodní partnery. Někdy však nabízejí služby i třetím stranám. Právě přeprodávání služeb se na měnícím se trhu už operátorům nelíbí, kazí jim to byznys. A to zejména v době, kdy do svých sítí pouštějí první virtuální operátory, kteří mají do určité míry podobný účel. |
Naposledy například zlínský Viavox, který má v síti Telefóniky bezmála pět tisíc SIM karet. Firma nejdříve obdržela dopis, později začaly uživatelům čísel chodit textové zprávy od společnosti Bonerix (dceřiná společnost Telefóniky) s výzvou přejít s číslem pod ně, jinak dojde k odpojení ze sítě.
Jednatel Viavoxu Roman Kajaba včera nebyl k zastižení, ale jedna z pracovnic firmy včera MF DNES potvrdila, že mezi firmou a Telefónikou skutečně došlo k dohodě. Původně měla Telefónica odpojovat čísla už tento týden, obě firmy se však dohodly na odkupu celé klientské základny a lhůta na přechod k velkému operátorovi se protáhla až do konce roku.
Ty, kteří do té doby nepřejdou pod Bonerix, pak operátor nemilosrdně odpojí.
Obdobně raději ustoupily firmy Protilas z Olomouce s několika tisícovkami SIM karet či ostravská CarSen Sentivan s asi pěti sty čísel. "Za poslední rok jsme se dohodli na narovnání vztahů se sedmi subjekty, které porušovaly naše obchodní podmínky. Šlo mimo jiné o firmy Protilas, Viavox, CarSen Sentivan, Xpool. Celkem jsme tak umožnili získat telefonní čísla do vlastnictví asi 14 tisícům lidí. Ve všech případech šlo o odkoupení zákaznické báze," potvrzuje mluvčí Telefóniky Hany Farghali.
Postup vůči přeprodejcům se v posledních měsících přiostřil, šedí operátoři představují pro velké hráče hříchy minulosti. Často vznikali za tiché podpory samotných telekomunikačních společností. Umožňovali jim totiž lépe oslovovat specifickou klientelu. Jejich následné obchodní bujení pak i velkým operátorům přinášelo nové příjmy. Avšak tiché přátelství je pryč, trh se výrazně změnil a v současném prostředí, kam vtrhli komerční virtuální operátoři, jsou tyto firmy nepřátelskými elementy.
Právě tlak vlivných virtuálních operátorů, které Telefónica hostí ve své síti, je podle zdrojů z trhu hlavní hnací silou aktuálního tažení. Firmám jako ČEZ, Tesco či Ringier Axel Springer se nelíbí soupeření s pololegálními konkurenty, kteří na základě rámcových smluv mají často výhodnější podmínky než oni. Svou roli hraje také fakt, že Telefóniku brzy převezme skupina PPF a chce firmu získat s čistým stolem.
Jedním z prvních odhalených šedých operátorů, který později o svém byznysu i mluvil, byla firma Star Life známého desetibojaře Roberta Změlíka. Ale podobných firem jsou na trhu spíše stovky, největší z nich mají i desetitisíce klientů.
