1. Aktivujte si roaming
Předtím, než vyrazíte na dovolenou, zkontrolujte si, zda máte u svého operátora aktivovanou službu nazvanou roaming. Bez roamingu se totiž domů ze zahraničí nedovoláte vůbec. Připravte se také na to, že platíte nejen za odchozí, ale i za příchozí hovory. U SMS a MMS zpráv platíte jenom za jejich odeslání, přijetí je zdarma. Aktivace roamingu je zdarma bez ohledu na to, jestli používáte paušál, nebo předplacenou kartu. Roaming si můžete aktivovat přes SMS zprávu, internet, infolinku nebo navštívit prodejnu svého operátora. Jak přesně postupovat u jednotlivých operátorů, se dozvíte v boxu Jak aktivovat roaming.
2. Vyberte si správný tarif
O roaming se zajímejte i v případě, když jste si jistí, že máte službu aktivní. Roaming sice stačí aktivovat jednou, ale základní nebo loňský roamingový tarif pro vás letos nemusí být ten nejvýhodnější, nebo ani nemusí existovat.
3. Neměňte před dovolenou operátora
Pokud těsně před odjezdem na zahraniční dovolenou změníte operátora, počítejte s tím, že pro aktivaci roamingu budete muset složit vratnou zálohu ve výši tři až pět tisíc korun.
4. Naučte se volat zpětně
Pokud používáte předplacenou kartu, je pravděpodobné, že se z ciziny nedovoláte přímo, tedy prostým zadáním čísla, ale musíte využít takzvané zpětné volání. U tohoto typu volání je nutné vložit volané číslo mezi speciální znaky, odeslat je a počkat, až telefon zazvoní. U O2 zadejte před volané číslo *101*, u T-Mobilu *111* a u Vodafonu *123*, za navolené číslo zadejte ve všech případech křížek. Číslo tedy budete vytáčet například ve formátu *101*+420602123456#.
Na druhou stranu, rychle přibývá sítí, ze kterých lze volat přímo. Například O2 ohlásilo další země s přímým voláním již od července, další země průběžně přidává i T-Mobile a Vodafone.
5. Před odjezdem si dobijte kredit
V případě, že máte telefon na předplacenou kartu, si před odjezdem do ciziny dobijte kredit, nebo si s sebou vezměte dost dobíjecích kuponů. Zadáním kódu do mobilu můžete telefon zdarma dobít i v zahraničí, za hovor pochopitelně zaplatíte. O dobití můžete požádat i někoho v Česku. Pokud váš kredit klesne zhruba pod 100 korun, nemusíte se z ciziny dovolat.
6. Zvolte partnerskou síť svého operátora
U některých tarifů (u Vodafonu vždy) voláte ze zahraničí levněji pouze v případě, že využijete partnerskou síť svého českého operátora. Ještě před odjezdem si proto zjistěte, které operátory na dovolené používat. Informace najdete na webu operátora nebo vám poradí na infolince.
7. Pozor na příhraničí
Na automatické vyhledávání sítě si dejte pozor také, pokud se pohybujete blízko hranic. Mobil tady může zachytit silnější signál zahraničního operátora a může se stát, že i když nohama stojíte na českém území, váš hovor půjde přes zahraniční síť.
8. Nezapomeňte si vzít nabíječku
Nezapomeňte si k mobilu zabalit také nabíječku, případně autonabíječku. Informujte se také na to, jestli k nabíječce nebudete potřebovat adaptér, v některých zemích můžete narazit na odlišné elektrické zásuvky.
9. Nevolejte, pište
V případě, že namísto telefonování dáte přednost zprávám, můžete ušetřít. Ještě levněji vás vyjde místo SMS zprávy poslat MMS zprávu. Do multimediální zprávy se vejde až 1000 znaků, můžete přidat i obrázky nebo zvukový soubor. Ceny SMS a MMS zpráv jsou srovnatelné a například u O2 je dokonce ememeska o 2,60 koruny levnější než esemeska.
10. Vypněte hlasovou schránku
Pokud v Česku používáte hlasovou schránku, je lepší ji před odjezdem vypnout nebo si nastavit takzvané nepodmíněné přesměrování. Při tomto nastavení jsou všichni volající automaticky přesměrováni do vaší hlasové schránky a za příchozí hovory nic neplatíte. Pokud si chcete vzkaz poslechnout ještě v zahraničí, zaplatíte pouze sazbu za odchozí hovor do Česka. Pokud máte nastavené takzvané podmíněné přesměrování hovorů - volající se dovolá do hlasové schránky, jen když je vaše linka obsazená, nebo nezvedáte telefon - může se vám schránka pěkně prodražit. Při podmíněném přesměrování totiž zaplatíte za příchozí i odchozí hovor. Pokud totiž hovor nepřijmete, vrací se ze zahraničí zpátky do Česka do vaší hlasové schránky.
Návod: Jak aktivovat roaming u operátorů
Roaming si můžete aktivovat přes SMS zprávu, internet, infolinku nebo navštivte prodejnu svého operátora. Nabízíme vám nejjednodušší postup u jednotlivých operátorů.
O2
Službu si můžete zprovoznit osobně na kterékoli značkové prodejně O2, ale také přes telefon.
-
Zavolejte na zákaznickou linku *11 nebo na telefonní číslo 720 720 720.
-
V hlasovém systému vyberte položku Aktivace služby O2 Roaming.
-
Poslechněte si instrukce a potvrďte svoji volbu.
Pozor, roaming můžete aktivovat jen pro číslo, ze kterého voláte. Pokud máte základní roaming aktivní a chcete přejít na některý ze zvýhodněných tarifů O2, stačí vám poslat esemesku.
Pro aktivaci tarifu O2 Cestování pošlete SMS ve tvaru CESTOVANI A na číslo 999 111, a pokud si chcete aktivovat tarif O2 Smart Roaming, pošlete na stejné číslo esemesku ve tvaru SMART (tuto službu můžete aktivovat nejpozději do 15. září 2007).
Službu můžete aktivovat i ze zahraničí, ale za aktivační esemesku zaplatíte podle sazeb platných v dané zemi.
T-Mobile
Zákazníci T-Mobilu mají základní variantu roamingu aktivní automaticky. K paušálu je to Happy Roaming, případně Happy Holiday Roaming a k předplaceným kartám Twist Roaming.
Pokud chcete ověřit, zda je služba aktivní, máte tři možnosti:
- Přihlaste se na internet a využijte službu Můj T-Mobile na webu operátora (www.t-mobile. cz), vstup hledejte na stránce vpravo nahoře.
- Pošlete SMS zprávu na číslo 4603, a to ve tvaru ROA nebo ROAS.
- Zavolejte na zákaznické číslo 603 603 603 (ze sítě T-Mobile stačí vytočit 4603).
Když si chcete k základnímu roamingu rychle aktivovat některé ze zvýhodnění nebo balíčků, stačí napsat esemesku a poslat ji na číslo 4603. Cestovatel - SMS ve tvaru ROA A CES, WorldClass - SMS ve tvaru ROA A WOR (pokud máte aktivní Happy roaming) nebo ROA AWHO (pokud máte aktivní Happy Holiday Roaming), balíček Evropa - SMS ve tvaru ROB a EVR balíček SMS - SMS ve tvaru ROB A SMS.
Vodafone
U Vodafonu si můžete roaming aktivovat jedním ze čtyř následujících způsobů:
- Pošlete SMS zprávu ve tvaru ROAM WORLD A 1234 na číslo 7700 (kombinaci 1234 berte jako příklad, správně tam patří vaše čtyřaž šestimístné číselné heslo).
- Přihlaste se do internetové samoobsluhy.
- Ve svém mobilu zadejte kód *111#, potvrďte tlačítkem pro volání a vstupte do kapesní samoobsluhy.
- Zavolejte do hlasové samoobsluhy na číslo *077, vmenu zvolte Mé služby a Aktivovat služby.
V případě, že chcete využívat službu Vodafone Passport, postupujte stejně, jen v případě SMS zprávy do mobilu naťukejte zprávu ve tvaru ROAM PASS A 1234 (namísto 1234 zadejte opět svoje číselné heslo).
