Bydlím na pražských Hájích na Milíčově a služby od O2 jsou katastrofa. Zyxel mi už několik prostě vypověděl službu. K UPC jsem nechtěl jít z důvodu špatných zkušeností z dřívějška. Pokud bydlíte tedy na Milíčově tak možná O2 ani nepořizujte signál kvalitní nechytíte!

Jo, jo. Mám pouze O2TV bez internetu, ale samozřejmě i mě výpadky trápí, protože to jede přes VDSL technologii.

Ale s nějakou kompenzací od O2 nepočítám už jenom z jednoho prostého důvodu. A to ten, že součástí internetových tarifům není žádné SLA = garance kvality a fungování služby, kdy např. budou garantovat 99,99% dostupnost, ze které např. vyčuraně vyloučí plánované výpadky skrz údržbu :-D (Google Apps, dnes Google G Suite, to před X lety měl takto vyčuraně formulované), a pokud funkčnost služby poklesne pod tuto hranici, tak automaticky poskytnou nějaké kompenzace, podle předem uvedených tabulek.

Ale když by to měli poskytovat, tak by ten jejich internet byl třeba o tisícovku dražší. Kdysi v době ADSL nabízeli dva tarify. Jeden levnější s vyšší agregací bez garance, a pak dražší s nižší agregací a garancí dostupnosti. Teď už mají pouze jednu variantu internetových tarifů, po telefonní lince.

U mě má výpadek každou chvíli. Skončí smlouva a outů již nikdy více.

Mám ale obavu že všichni operátoři jsou na jedné louce pasení...

Formální omluva nebolí, nějaké kompenzace se zákazník samozřejmě nedočká:-/

Já nevím. Automaticky určitě ne, ale když se ozvete a napíšete mail, jak vás to postihlo, tak individuálně ano.

Zdá se, že ho má nepřetržitě.

Doufám, že O2 nikdy nedostane do ruky tak mocný nástroj, jako je zrušení internetové neutrality.

Tak oni tento nástroj v jisté formě mají a dokonce je po nich za určitých okolnostech vyžadován

Jako kupříkladu musí priritně odbavit volání na tísňové linky. Při mimořádných událostech musí prioritně obsloužit vybrané telefonní čísla starostů.

Rovněž tak když si někdo zaplatí garantovanou rychlost připojení, tak obslouží přednosně jeho... Případně pokud přijde pokyn od orgánů, tak znemožní přístup na net, poskytnou informace, kdo odkud co posílá, zablokují vybrané stránky atd.

Přejděte na Internet ULTRA HD

Pořiďte si Internet HD a dáme vám slevu 200 Kč z každého vyúčtování během prvních 6 měsíců.

ADSL je pravěk. Upload 500kB prostě prodávaj konektivitu 2x, download hloupejm zákazníkům a upload serverovnám. Dokud nebudou mít za normální peníze symetrickou linku, nemá ani smysl o O2 uvažovat.

Bohuzel, o tom to vubec neni. Kdyz zijete v miste, kde je to jedina alternativa, tak vam nic jineho nezbyva. Jinak samozrejme neznam nikoho, kdo kdyz mel na vyber treba mezi UPC a O2, si rekl: Je, vezmu si pomalejsi a drazsi O2, to bude super.

tak to mě pobavilo, včera jsem tenhle ústav kopl kamsi, už mě fakt nebavilo smlouvat o ceně jak na tureckém trhu abych se dostal na cenu konkurence. Dříve výpadek jednou za x let, celkem pravidelné navyšování rychlosti a co to vzal do ruky Péťa tak hromada výpadků a zdražování, takže nazdar svazáku

Taky jsem se divil, když mi asi před rokem volali, že za cca kilo měsíčně příplatek budu mít v případě výpadku přednostní řešení problému. Jsem jim říkal "jakýho výpadku, sem měl dva za posledních pět let". Ouha, od té doby není týdne, abych neměl nějaký problém, většinou stačí restart modemu, ale stejně.

“O2 dnes v noci provádělo upgrade sítě xDSL”

O2 nebo CETIN? O2 zadnou sit nema a pokud je problem u cetinu tak musel zasahnout vice spolecnosti.