"Aby vše proběhlo bezchybně a včas z pohledu zákazníka, který o přenos čísla požádá, je nezbytně nutné, aby každý poskytovatel mobilních služeb postupoval podle jasně stanovených pravidel," uvedla prezidentka Asociace provozovatelů mobilních sítí Michaela Renčínová.
Pravidla musí podle Renčínové platit pro všechny současné, ale také pro všechny nové poskytovatele mobilních služeb. "Jde o souhru tří stran, zákazník - operátor - operátor, přičemž technická náročnost leží právě mezi dvěma operátory. Nelze připustit, aby jeden operátor byl procesu schopný, druhý ne a ve výsledku by to odnesl koncový zákazník," dodala.
Závazná pravidla by operátoři mobilních i pevných sítí v rámci asociace měli schválit během několika dnů. O opatření, které ČTÚ zpracoval s důrazem na ochranu účastníků elektronických komunikací, informoval úřad již loni v listopadu (více čtěte zde).
Od zavedení přenositelnosti telefonního čísla v mobilních sítích v roce 2006 přenesli účastníci 1,5 milionu čísel. Za loňský rok to pak bylo 350 000 čísel.