Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Zeptali jsme se za vás - vše o nových Go tarifech

aktualizováno 
Eurotel svými novými tarify zamotal hlavu nejednomu zákazníkovi. Pokud stále nevíte, jak si nové tarify aktivovat či jak funguje zvýhodnění po dobití předepsané částky, připravili jsme pro vás článek s aktuálními informacemi.
universal lifestyle foto

universal lifestyle foto | foto: Profimedia

Změna předplacenkových tarifů vyvolala u zákazníků rozporuplné reakce. Mnozí z vás se ptali i na doplňující informace, které jsme přeposlali přímo tiskovému oddělení operátora. To je ale stále strohé a úplné detaily nám stejně neprozradilo.

Až do 1. května mohou zákazníci využít oproštění od poplatku týkajícího se změny cenového plánu. Jednoduše tak během celého dubna zjistí, který z nových tarifů jim nejvíce vyhovuje. Neplatí to tak ale vždy. - více o tarifech zde

Eurotel chce totiž své zákazníky přesvědčit k používání nových tarifů nepříliš seriózní cestou. Pokud nyní přejdete na jeden z nových tarifů a nebude vám vyhovovat, cesta zpět ke starému tarifu je již zpoplatněna. V takovém případě zaplatíte 95 korun.

Hlídejte si měsíce

Pokud se i přesto rozhodnete pro aktivaci jednoho ze tří nově představených Go tarifů, máte tři možnosti, jak tuto operaci provést. Se spuštěním přenositelnosti čísel navíc Eurotel povolil přechod nevázaných tarifních zákazníku i na předplacenou službu Go.

  • zavoláním na zákaznickou linku *88 nebo *11, poté lze provést snadno změnu v automatickém hlasovém systému
  • zavoláním na zákaznickou linku *88 nebo *11 a provést změnu přes operátora zákaznické linky
  • odesláním SMS s požadavkem na změnu tarifu - přesné znění aktivační hlásky přes SMS bude zveřejněno při spuštění tarifů (v pondělí 3.dubna, pozn. red.)

V případě tarifu Go MIX můžete po dobití kreditu minimální částkou 400 korun využívat celý následující měsíc výhodnějších cen za volání a SMS zprávy. Zvýhodnění je přitom vždy vázáno na kalendářní měsíc.

To znamená, že v prvním měsíci zákazník dobíjí, v druhém čerpá s tím spojené výhody. Pro získání nároku na výhodnější ceny v příštím měsíci je tak nutné v tom předchozím dobít celkovou částkou 400 korun. O zvýhodnění jste informování pomocí zprávy SMS.

Dobíjet kredit přitom můžete jakýmkoli z nabízených dobíjecích kanálů, tedy i včetně bankomatu. Částka 400 korun je navíc kumulativní, takže zákazník může dobít například  dvakrát za měsíc po dvou stech korunách.

Horší tarifikace, lepší ceny?

Nové tarify používají i nový způsob tarifikace 60 + 30. Vždy tak platíte za první (i nedokončenou) minutu hovoru a poté v půlminutových intervalech. Staré Go tarify využívaly i způsob účtování 60+1 (po první minutě účtování po sekudnách).

Zpoplatnění 60+30 samozřejmě ovlivňuje pouze volání, nijak se netýká cen za zprávy. První minuta zákazníka vyjde na stejnou cenu jako při účtování 60+1. Pokud je hovor delší, pak záleží na zákazníkovi, jak dlouhý hovor uskuteční.

Každá změna k horšímu samozřejmě vyvolává vlnu odporu a zatímco se zákazníci bouří, operátor tuto změnu galantně obhajuje. "Tato změna nám umožnila zákazníkům nabídnout výrazně výhodnější ceny na volání," řekl nám Pavel Kaidl, tiskový mluvčí Eurotelu.

S novými tarify bude možné využívat i veškeré běžně dostupné služby typu Eurotel Star, Eurotel Spolu nebo věrnostní program Go Bod Plus.

Autor:


Témata: operátor, SMS, Vodafone


Nejčtenější

Sony Xperia XZ1
Klasika bez výstředností a se skvělou výbavou. Nové top Sony se blíží

Sony si drží svůj styl a zavádění nových designových prvků nechává jiným. Proto i chystaná Xperia XZ1 bude konzervativně vypadající smartphone, ovšem se...  celý článek

Podobu iPhonu 8 potvrdil řetězec McDonald’s.
Hamburgerový král prozradil podobu iPhonu 8 s vykrojeným displejem

Představení chystaného výročního iPhonu se blíží. Řada vlastností už byla potvrzena. Nyní přichází další, a to od neočekávaného zdroje. Vzhled telefonu...  celý článek

Tchajwanský průmyslový designér Chris Wu navrhl koncept chytrých hodinek s...
Tyto chytré hodinky jsou opravdu inovativní. Mají otočný displej

Chytré hodinky s operačním systémem jsou poměrně mladou záležitostí, na trhu se objevily poprvé před čtyřmi roky. Doposud se ovšem mezi uživatele nerozšířily...  celý článek

LG V30
LG začalo určovat trendy. Ukazuje, jak má vypadat moderní smartphone

Z nenápadného výrobce se stal jeden z určujících producentů chytrých telefonů. Chystaná novinka to zanedlouho potvrdí.  celý článek

TP-Link Neffos X1 Max
Vyrábí hlavně routery, teď se vrhli na smartphony. A docela jim to jde

Při pohledu na značku TP-Link si mnoho z nás vzpomene na logo na domácím routeru, ovšem asi málokdo si ji spojí se smartphonem. To se však může brzy změnit,...  celý článek

Další z rubriky

Sleva 25 procent
Největší sleva v dějinách? Operátor ji dal na neuvěřitelných 982 let

Poněkud bizarní slevu poskytl ruský operátor Megafon zákazníkovi, který chtěl dát výpověď. I důvod výpovědi není obvyklý, zákazník si stěžoval na drzého šéfa...  celý článek

(Ilustrační snímek)
Operátora O2 zlobil mobilní internet. Zpomaloval se a vypadával

Na problémy s mobilním internetovým připojením upozorňovali uživatelé operátora na jeho facebookových stránkách. Připojení bylo několik hodin nestabilní,...  celý článek

Ilustrační snímek
Úřad chce regulovat mobilní trh. Může to zlevnit volání a rychlá data

Podle Českého telekomunikačního úřadu na trhu nefunguje hospodářská soutěž. Regulaci však bude předcházet veřejná konzultace a následně analýza trhu. Výsledky...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.