Francouzská bezpečnostní služba SGDN varovala, že komunikátory BlackBerry používají servery umístěné v USA a ve Velké Británii. Podle SGDN nelze vyloučit možnost, že by se zahraniční zpravodajské služby mohl dostat k obsahu uloženého na serverech.
Společnost RIM oponuje, že BlackBerry používá nejbezpečnější řešení pro mobilní zařízení. RIM dodává že jejich služby byly schválené britskou vládou a také Severoatlantickou aliancí NATO. RIM dodává, že americká tajná služba nemá jakýkoliv přístup k obsahu, který se posílá přes servery BlackBerry.
Zákaz používání komunikátorů BlackBerry prý mnoho francouzských úředníků obchází. Jeden z úředníků, který si nepřál zveřejnit svoje jméno, k tomu říká: „Pokoušeli se nám nabídnout něco jiného, co by nahradilo naše komunikátory BlackBerry, ale to nefunguje.“