Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Zálohy RadioMobilu: definitivní odpověď

aktualizováno 
Konečná odpověď RadioMobilu na otázky ohledně záloh a jejíich vracení.

Již několikrát se nám stalo, že informace, které jsme přinesli ohledně změn systému zálohování v síti Paegas, byly buďto špatně pochopeny čtenáři, nebo popírány operátory infolinky. Z toho důvodu přinášíme plné znění směrnic, které vydala společnost RadioMobil a které se týkají změn v systému záloh na mezinárodní a roamingové hovory.

1. mezinárodní hovory

  • noví zákazníci nemusí platit zálohu na mezinárodní hovory (3 000 Kč)
  • existujícím zákazníkům, kteří ještě nemají aktivní službu mezinárodních hovorů bude zaslána nabídka na jejich aktivaci bez složení zálohy 3 000 Kč.
  • existující zákazníci, kteří mají aktivovány mezinárodní hovory a složili zálohu 3 000 Kč, dostanou zálohu zpět, pokud mají řádně zaplaceny všechny faktury vyjma poslední faktury před lhůtou splatnosti. Záloha se bude vracet formou přeplatku účtovaného na následujících fakturách, zákazník může požádat i o zaslání poštovní poukázkou nebo převodem na svůj účet.
  • zákazník, který má dluh vůči společnosti RadioMobil, bude informován, že mu mezinárodní hovory budou aktivovány bez složení zálohy poté, co zaplatí všechny dlužné faktury.

2. roaming

  • zálohu 5 000 Kč budou i nadále platit všichni zákazníci, kteří si ji nechají aktivovat.
  • záloha na roaming bude vrácena těm zákazníkům, kteří splní následující podmínky:
  • zákazník musí být u RadioMobilu alespoň 10 měsíců (nebo 6 měsíců v případě, že používá k placení faktur inkaso) a zároveň
  • zákazník musí mít zaplaceny všechny faktury RadioMobilu s výjimkou poslední faktury před lhůtou splatnosti.
  • Záloha se bude vracet formou přeplatku účtovaného na následujících fakturách, zákazník může požádat i o zaslání poštovní poukázkou nebo převodem na svůj účet.
  • Existujícím zákazníkům,kteří nemají aktivován roaming, a kteří splňují výše uvedená kritéria, nabídne RadioMobil aktivaci roamingu bez složení zálohy dopisem.

Tolik tedy k dohadům o tom, jak je to s vracením záloh. Běžte si prohlédnout fakturky...

Autor:


Témata: roaming


Nejčtenější

Soyes 6S
Nejmenší „iPhony“ na světě můžete mít za 1 300 korun

Kopie iPhonů nejsou žádnou novinkou, v čínských e-shopech jich najdeme desítky více či méně povedených. Mezi ty minimálně zajímavé patří mini smartphony Soyes....  celý článek

Huawei P10 Plus patří mezi nejlépe se prodávající modely značky
Huawei si jde za svým cílem. Apple by mohl sesadit už v tomto čtvrtletí

Společnost Huawei chce být v roce 2021 největším prodejcem smartphonů. Před sebou má dvě překážky - Apple a Samsung. V uplynulém čtvrtletí se však čínský...  celý článek

Nubia Z11 miniS
Nubia zlevnila i o více než tisíc korun. A rovnou všechny modely

Nubia zlevnila prakticky celý svůj sortiment na českém trhu. Hned několik modelů se tak dočkalo cenovky nižší i o více než tisíc korun.  celý článek

Během letu si chtěl natočit vedle letící letadlo, telefonu mu ovšem vypadl z...
Samsung mu vypadl z letícího letadla a nerozbil se

Může smartphone přežít pád ze 300 metrů, když i náraz z jen půlmetrové výšky mívá často fatální následky? Někdy zjevně ano. Třeba jeden tři roky starý Samsung...  celý článek

Ilustrační snímek
Úřad chce regulovat mobilní trh. Může to zlevnit volání a rychlá data

Podle Českého telekomunikačního úřadu na trhu nefunguje hospodářská soutěž. Regulaci však bude předcházet veřejná konzultace a následně analýza trhu. Výsledky...  celý článek

Další z rubriky

Vodafone (ilustrační fotografie)
Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nedovolali

Od čtvrtečního poledne se operátor Vodafone potýkal s výpadkem ve své síti. Problémy při volání hlásili uživatelé z Prahy, Brna, Ostravy či Ústecka, textové a...  celý článek

Sleva 25 procent
Největší sleva v dějinách? Operátor ji dal na neuvěřitelných 982 let

Poněkud bizarní slevu poskytl ruský operátor Megafon zákazníkovi, který chtěl dát výpověď. I důvod výpovědi není obvyklý, zákazník si stěžoval na drzého šéfa...  celý článek

Ilustrační snímek
Úřad chce regulovat mobilní trh. Může to zlevnit volání a rychlá data

Podle Českého telekomunikačního úřadu na trhu nefunguje hospodářská soutěž. Regulaci však bude předcházet veřejná konzultace a následně analýza trhu. Výsledky...  celý článek

Soutěž: Vyhrajte zásobu dobrot pro nejmenší
Soutěž: Vyhrajte zásobu dobrot pro nejmenší

Chcete svému drobečkovi zpestřit jídelníček? Soutěžte o balíček plný dobrot.

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.