Vyřešte své problémy s mobily v naší nové poradně

Víc hlav víc ví. Vaše zkušenosti pomohou dalším uživatelům a vy v poradně vyřešíte svoje problémy s telefonem či službami operátorů. Nová, přehledná struktura poradny na Mobil.cz zjednodušuje vkládání dotazů i vyhledávání v nich. Je tady pro každého uživatele mobilu.

Poradna na Mobilu.cz tady je především pro vás, čtenáře. Zkušenosti členů "mobilní obce" jsou k nezaplacení. Rozhodli jsme se proto zpřehlednit strukturu poradny, udělat z ní místo, kam se budete rádi a s důvěrou vracet.

Link na poradnu najdete v pravém horním boxu na titulní stránce. Struktura poradny se podobá struktuře diskuzí, na které jste zvyklí, do nichž přispíváte. Hlavní obrazovka poradny má pět sloupců v tomto pořadí: jednotlivé otázky (Nadpis), autor dotazu (Autor), kategorie, do níž dotaz spadá (Kategorie), počet odpovědí (Odp.), čas poslední odpovědi na danou otázku (Doplněno). Pod výpisem můžete zvolit, kolik dotazů najednou se má zobrazovat.

Poradna na Mobil.cz 

Snadno můžete zobrazit pouze dotazy z určité rubriky (kategorie), rychlý přístup k obsahu poradny nabízí také vyhledávání – prohledává se nadpis i text příspěvků.

Poradna na Mobil.cz 

Poradna na Mobil.czKliknutím na znění otázky se rozbalí dotaz i s odpověďmi, které k němu patří. Nad textem odpovědí najdete strom, který ukazuje strukturu odpovědí (podobně, jako jste na to zvyklí v základním výpisu diskuze pod články). Kliknutím na Odpovědět můžete reagovat na základní otázku i na další odpovědi, které se k ní váží. Pokud odpověď váš problém vyřešila, klikněte na "Zodpovězeno" u základní otázky – v základním výpisu poradny se bude zobrazovat s červeným zaškrtnutím. Toto ohodnocení odpovědi lze kdykoliv zrušit (kliknutím na Odznačit).

Poradna na Mobil.cz 

Zadávání nových otázek je také velmi jednoduché. V první kolonce zvolíte rubriku (kategorii), do které vaše otázka patří. Je zde několik základních okruhů – problémy se softwarem a hardwarem jednotlivých značek mobilů, problémy se službami operátorů a s cenami či účtováním (též pro pevné linky). Speciální kategorie mají časté technické problémy (připojení pomocí Bluetooth, synchronizace s počítačem, potíže s bateriemi a nabíjením). Nezapomněli jsme na kutily, i oni zde mají svou kategorii. Nové kategorie můžete navrhovat i vy, čtenáři. (Okénko pod formulářem pro zadání otázky.)

Jméno a e-mail jsou nepovinné, pokud tyto kolonky s novým dotazem nevyplníte, u vaší otázky či odpovědi se zobrazí "anonym". Pokud jste na serveru Mobil.cz registrováni, vyplní se tyto kolonky automaticky - u vašeho jména v základním výpise poradny pak bude symbol ® (registrovaný uživatel). Pokud e-mail vyplníte, budou vám odpovědi na váš dotaz chodit do pošty. Před vložením dotazu či odpovědi do databáze se vždy můžete podívat na náhled vašeho příspěvku do diskuzí.

Doufáme, že s novou poradnou budete spokojeni. I my se jí budeme věnovat a odpovídat na dotazy, na které budeme znát odpověď. Ale víc hlav víc ví, proto se i my rádi poučíme z vašich zkušeností.


Čtenářskou poradnu Mobil.cz najdete zde...


  • Nejčtenější

V květnu se zřejmě vrátí ikonická Nokia 3210, kdysi to byl přelomový model

24. března 2024  8:01

Současný vlastník značky Nokia na poli mobilních telefonů, firma HMD (Human Mobile Devices –...

Banka spustila mobilní datové balíčky. Funguje to i zákazníkům z Česka

26. března 2024  12:06

Virtuální banka Revolut spouští virtuálního celosvětového operátora. Zákazníci si mohou kupovat...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Z bídného začátku roku se radují. Vypadá to na velký návrat

21. března 2024  7:02

Zřejmě to vypadá na velký návrat. Huawei začíná drtit své domácí konkurenty, přitom jeho produkty...

Trvalo to. Nový nejlepší fotomobil světa konečně koupíte i v Česku

26. března 2024  7:02

Konečně nastává situace, že nejlepší fotomobil v žebříčku DxO Mark je dostupný i na našem trhu....

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Pochlubili se, že se pochlubí. Značky ze sebe dělají slibotechny

25. března 2024  7:02

Jedním z trochu nečekaných trendů veletrhu MWC v Barceloně se stala oznámení o tom, že firmy nějaké...

Nová cenově dostupná stylovka vás může dostat na fotbalové Euro

29. března 2024

Vivo má nový smartphone střední třídy, který má velké ambice. Za rozumnou cenu nabídne nejen dobrou...

Toho telefonu je pouze pro Čínu škoda. Udělal by parádu i u nás

28. března 2024  12:06

Xiaomi má nový trhák. Model Civi 4 Pro trhá předprodejní rekordy, ale jen na domácím čínském trhu....

U foťáků se blýská na lepší časy, naznačuje výsledek testu nového xiaomi

28. března 2024  7:02

Čínská značka Xiaomi trochu na poli fotomobilů v uplynulých letech tápala. Ukazuje to mimo jiné...

Kartónek Steva Jobse se vydražil za neuvěřitelnou sumu

28. března 2024

Vizitku slavného ředitele společnosti Apple si někdo pořídil za pořádný balík peněz. Přidanou...

Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně
Šárka Hamrusová: Díky laktační poradkyni jsem si přestala myslet, že je chyba ve mně

Šárka chtěla kojit. Chvíli to ale vypadalo, že se jí to nepodaří. Díky správně zvolené laktační poradkyni nakonec dosáhla úspěchu. Poslechněte si...

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...