Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Vyjádření z RadioMobilu: Přesměrování hovorů do hlasové schránky

aktualizováno 
Oficiální vyjádření RadioMobilu k přesměrování hovorů na záznamník.

Celá řada uživatelů služeb Pagas nevyužívá hlasovou schránku. Podle výzkumu realizovanému oddělením služeb zákazníkům je to především kvůli tomu, že zákazníci nevědí, jak by si přesměrování na hlasovou schránku měli nastavit.

Z toho důvodu se RadioMobil rozhodl zavést v průběhu dubna tzv. pevné přesměrování. Do hlasové schránky jsou přesměrovány hovory v případě, že je volaná stanice momentálně nedostupná, uživatel po dvacet vteřin nezvedá telefon nebo je linka obsazená. Klient tak má jistotu, že mu neunikne žádný důležitý hovor.

Pevným přesměrováním se přitom dosavadní nastavení přesměrování neruší. Má-li tedy někdo hovory přesměrovány například na pevný telefon, je toto nastavení prioritní a operátor do něj nezasahuje. Jinými slovy, aktivace nové služby žádným způsobem nepoznamená ty, kteří hlasovou schránku již nyní využívají.

V případě, že někdo trvá na tom, že nechce využívat pevné přesměrování do hlasové schránky, může zavolat na oddělení péče o zákazníky (4603 nebo 0603/604 605 - na obě čísla je volání z Pagasu zdarma) a požádat operátora o deaktivaci služby. I po zrušení pevného přesměrování může klient využívat hlasovou schránku a nastavovat jakékoliv přesměrování přesně podle svých potřeb.

RadioMobil

Vyjádřete svůj názor na tuto novinku v našem diskusním fóru - Pevné přesměrování na záznamník u Paegase? - líbí se vám to, považujete to za praktické, nebo se vám to naopak nelíbí?

Autor:




Nejčtenější

LG V30
LG začalo určovat trendy. Ukazuje, jak má vypadat moderní smartphone

Z nenápadného výrobce se stal jeden z určujících producentů chytrých telefonů. Chystaná novinka to zanedlouho potvrdí.  celý článek

Alcatel Pop 4 (6)
Smartphonový Obr XXL za rozumné peníze. Test Alcatel Pop 4 (6)

Značka Alcatel dodává na trh celou řadu cenově atraktivních smartphonů, které přitom nesahají ke zbytečným kompromisům. Na první pohled je takovým přístrojem i...  celý článek

Ilustrační snímek
Vystřelil ve striptýzovém klubu. Prý šlo o nehodu při focení selfie

Striptýzové kluby slibují nevšední zážitky, střelba mezi ně ovšem nepatří. O takový netradiční zážitek se loni 17. prosince návštěvníkům klubu Lust ve...  celý článek

Tchajwanský průmyslový designér Chris Wu navrhl koncept chytrých hodinek s...
Tyto chytré hodinky jsou opravdu inovativní. Mají otočný displej

Chytré hodinky s operačním systémem jsou poměrně mladou záležitostí, na trhu se objevily poprvé před čtyřmi roky. Doposud se ovšem mezi uživatele nerozšířily...  celý článek

TP-Link Neffos X1 Max
Vyrábí hlavně routery, teď se vrhli na smartphony. A docela jim to jde

Při pohledu na značku TP-Link si mnoho z nás vzpomene na logo na domácím routeru, ovšem asi málokdo si ji spojí se smartphonem. To se však může brzy změnit,...  celý článek

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
Operátora O2 zlobil mobilní internet. Zpomaloval se a vypadával

Na problémy s mobilním internetovým připojením upozorňovali uživatelé operátora na jeho facebookových stránkách. Připojení bylo několik hodin nestabilní,...  celý článek

Vodafone (ilustrační fotografie)
Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nedovolali

Od čtvrtečního poledne se operátor Vodafone potýkal s výpadkem ve své síti. Problémy při volání hlásili uživatelé z Prahy, Brna, Ostravy či Ústecka, textové a...  celý článek

Ukradený mobil může znamenat statisícový účet
Ukradli jim u moře mobil. Měli platit účty za desetitisíce korun

Nemáte na mobilu nastavený zámek a na SIM nastavený PIN? Tak raději nejezděte do Španělska. Tamní gangy kradou mobily, ale ne jen proto, aby zpeněžili...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.