Podmínkou využívání služeb Tiscali je však provolání částky alespoň 200 korun měsíčně. Pro řadové domácí uživatele je tedy méně dostupná než nabídka společnosti TELE2, která žádnou minimální měsíční částku nepožaduje. Oproti tomu nabídka společností Aliatel a Contactel je určena jen domácnostem a firmám, které měsíčně provolají nejméně 500 korun. V případě společnosti eTel činí nejmenší požadovaná částka dokonce 1000 korun.
Speciálně pro firemní zákazníky Tiscali připravila dvě nové hlasové služby nazvané Tiscali Call Profi a Direct Call. "Úspora za telefonní poplatky oproti Českému Telecomu je až 59 procent," uvedl Pavlík. Zákazníci zároveň získají bezplatně podrobný výpis hovorů. Podle Pavlíka je oznámení nabídky úmyslně načasováno na dobu těsně před přečíslováním všech pevných linek v ČR, kvůli kterému budou firmy muset stejně tisknout vizitky a další materiály s novými telefonními čísly.
Tiscali byla v České republice dosud známa především jako poskytovatel bezplatného připojení k internetu a provozovatel stejnojmenného portálu (dříve World Online). Firemním zákazníkům nabízela datové, hlasové a audiovizuální služby prostřednictvím internetu. Celosvětově měla firma ke konci letošního června sedm milionu aktivních uživatelů v 14 zemích.
