Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu


Vodafonu půl dne nefungovala samoobsluha, MMS a roaming

  18:57aktualizováno  1. března 10:08
Přerušení kabelového spojení u německého Frankfurtu nad Mohanem způsobilo výpadek služeb českého Vodafonu. Půl dne nefungovala internetová samoobsluha, služby Blackberry a roaming. .

Výpadek internetové samoobsluhy Vodafone | foto: Jan Matura, Mobil

O poruše kabelového vedení informoval přímo Vodafone. Kabel byl přerušen v Německu poblíž Frankfurtu nad Mohanem. Od středečního odpoledne kvůli tomu nefungovala českému Vodafonu internetová samoobsluha pro správu zákaznických účtů. Nefunkční byly i služby Blackberry a nebylo možné posílat multimediální zprávy MMS.

Závadu se podařilo opravit až brzy ráno ve čtvrtek. "Technikům se podařilo v průběhu noci závadu opravit a všechny služby jsou opět funkční. V současné době důkladně prověřujeme, že včerejší porucha nemá další následky.Všem zákazníkům, které komplikace postihly, se velmi omlouváme," uvádí v prohlášení mluvčí Vodafone Miroslav Čepický.

Ve středu odpoledne řešil Vodafone navíc masivní výpadek roamingových služeb. Zákazníci českého Vodafonu v zahraničí se nemohli dovolat do České republiky ani kamkoliv jinam. Nefungovalo také posílání a příjem SMS a datové služby.

Během večera se ale podle mluvčího podařilo většinu roamingového provozu obnovit. "Většina roamingového spojení funguje díky náhradnímu řešení, které naši technici zprovoznili," uvedl Čepický ve středu v noci.

Vodafone má v německém Ratingenu nedaleko Düsseldorfu své evropské technologické centrum, které odbavuje část požadavků na samoobslužné systémy české pobočky a přes nějž jsou také směrovány roamingové služby.

Vodafone přitom tento týden spustil zcela přepracovanou internetovou samoobsluhu (více o nové aplikaci čtěte zde). Do výpadku fungovala jen pár dnů.

Autor:




Nejčtenější

Podobu iPhonu 8 potvrdil řetězec McDonald’s.
Hamburgerový král prozradil podobu iPhonu 8 s vykrojeným displejem

Představení chystaného výročního iPhonu se blíží. Řada vlastností už byla potvrzena. Nyní přichází další, a to od neočekávaného zdroje. Vzhled telefonu...  celý článek

Alcatel Pop 4 (6)
Smartphonový Obr XXL za rozumné peníze. Test Alcatel Pop 4 (6)

Značka Alcatel dodává na trh celou řadu cenově atraktivních smartphonů, které přitom nesahají ke zbytečným kompromisům. Na první pohled je takovým přístrojem i...  celý článek

Android 8 se bude jmenovat po sušenkách Oreo
Android O se bude jmenovat po slepovaných sušenkách

Už je to (skoro) jasné. Nový Android, zatím známý jako O, se bude jmenovat po slepované sušence Oreo. Alespoň tomu vše nasvědčuje.   celý článek

Sony Xperia XZ1
Klasika bez výstředností a se skvělou výbavou. Nové top Sony se blíží

Sony si drží svůj styl a zavádění nových designových prvků nechává jiným. Proto i chystaná Xperia XZ1 bude konzervativně vypadající smartphone, ovšem se...  celý článek

Apple iPhone 6 a iPhone 6 Plus
Apple vyprodává iPhony. Už stačí necelých 10 tisíc i na velký model

Apple v nejbližší době představí nové iPhony. Aby vyprázdnil sklady, vyprodává starší modely. V Česku tak tento týden klesla cena modelu 6 pod 10 tisíc korun.   celý článek

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
O2 zůstane O2 minimálně do roku 2022, možná ještě o pět let déle

Operátor O2, majoritně vlastněný skupinou PPF, se domluvil se španělskou společností Telefónica na prodloužení používání ochranné známky O2. Tu může používat...  celý článek

Ilustrační snímek
O2 zrychluje datové přenosy. V Praze je prý nejrychlejším operátorem

Výstavba nových vysílačů, navýšení kapacity sítě i využívání více kapacitních vrstev najednou umožnilo společnosti O2 docílit vyšší průměrné rychlosti 4G LTE....  celý článek

Ilustrační snímek
ČTÚ smetl ze stolu žádosti virtuálů. Roaming je pro ně noční můrou

Již v průběhu května obdržel Český telekomunikační úřad od tří virtuálních operátorů žádosti o povolení účtovat příplatek k roamingu. Virtuálové bez vlastní...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.