Vodafone o víkendu odstaví samoobsluhu. Změny raději proveďte včas

Od pátku 25.5. do neděle 27.5. nebudou Vodafonu fungovat funkce samoobsluhy. Změnu tarifu či aktivaci zvýhodněných balíčků si tak raději obstarejte ještě před víkendem. Na infolinku se sice dovoláte, změny však operátor odloží na pondělí, kdy bude samoobsluha opět v provozu.

Odstávka se nedotkne běžných hlasových, textových a datových služeb v síti, ale pouze změn. "Zákazníkům doporučujeme provést změny a aktivace služeb do pátečního poledne. Velice se omlouváme za dočasné snížení komfortu při změně služeb a děkujeme za pochopení," řekl Miroslav Čepický, mluvčí Vodafonu.

Infolinka operátora bude sice dostupná, nicméně většinu požadavků na změny dokážou operátoři v systému vyřídit až v pondělí. Linka péče o zákazníky (800 77 00 77) zpracuje pouze základní požadavky, například blokaci ztracené či odcizené SIM karty.

Kredit dobijete v bankomatech a terminálu Sazky

Pro uživatele s předplacenou kartou bude omezené i dobíjení kreditu. "Během následujícího víkendu doporučujeme využít bankomaty či terminály Sazky," upřesnil Čepický.

Odstávka systému bude provedena z důvodu celkové aktualizace a také kvůli spuštění nového tarifu do zahraničí s názvem 'Vodafone roaming na den' - více zde.