Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

T-Mobile vám zavolá z vězení. Vinařická věznice spustí call centrum

  15:25aktualizováno  15:25
Ministerstvo spravedlnosti společně s vězeňskou službou, firmou A-Giga a operátorem T-Mobile spouští projekt, který vězňům nabídne neobvyklou pracovní pozici. Budou volat z call centra a nabízet produkty a služby různých firem.

Zahájení provozu call centra ve vinařické věznici | foto: T-Mobile

Vězni v call centru budou nabízet různé služby a produkty, mimo jiné od operátora T-Mobile, ale také od dalších firem. Při hovoru budou mít pouze základní informace o zákazníkovi, prakticky tak jen budou zjišťovat, zda o ně má volaný zájem. O zbytek se postarají zaměstnanci mimo vězení.

Fotogalerie

Na vězně budou ve výběrovém řízení kladeny přísné nároky. Žadatel o tuto pracovní pozici musí úspěšně absolvovat rekvalifikační kurz akreditovaný MŠMT pro pracovní činnost operátora call centra. Počítá se s výběrem ze 400 vězňů, ze kterých bude právě po rekvalifikaci a sérii pohovorů vybráno 90 osob. O vhodnosti jejich zařazení bude rozhodovat odborná komise složená z kvalifikovaných zaměstnanců vinařické věznice.

Odsouzení, kteří budou v call centru pracovat, mají smlouvu přímo s věznicí, a z odměny tak mohou platit jak své dluhy, tak náklady na pobyt ve výkonu trestu, nebo podporovat svou rodinu. Zapojení do této pracovní činnosti je údajně také prostředek ke snížení recidivy vězňů. U původního projektu call centra (viz boxík) recidiva těch, kteří byli na této pozici zaměstnáni, klesla na 18 % oproti celostátnímu průměru, který činí téměř 70 %.

„Zaměstnávání odsouzených je mou velkou prioritou. Ze zahraničních zkušeností víme, že správné pracovní návyky jsou jednou z hlavních zbraní proti recidivě odsouzených. Mou snahou proto je, aby pracovali všichni odsouzení, kteří pracovat mohou,“ vyslovil naději nad projektem ministr spravedlnosti Robert Pelikán.

Pokus číslo 2

Vězeňské call centrum není zcela nový projekt. Věznice už telefonní středisko s vězni provozovala mezi roky 2012 a 2014. Tehdy jeho provoz ovšem zastavila informace, že vězni mají přístup k citlivým datům (rodná čísla, adresy) lidí, kterým volají. Ačkoliv se tehdy tato informace nepotvrdila, byl provoz call centra ukončen.

„Díky práci si odsouzení osvojují či prohlubují pracovní návyky, které jim po propuštění do civilního života pomohou najít práci, zapojit se do plnohodnotného života a vyhnout se tak dalšímu páchání trestné činnosti,“ uvádí generální ředitel Vězeňské služby Petr Dohnal.

Projekt vězeňského call centra komentoval i generální ředitel T-Mobilu Milan Vašina: „Věříme, že tato sociální inovace nás zařadí po bok vyspělých, moderních zemí, kde je zaměstnávání odsouzených zcela běžné.“

Vinařická věznice se nachází ve Středočeském kraji nedaleko Kladna. V současnosti má kapacitu pro 900 vězňů ve 24 oddílech o 163 ložnicích.

Autor:




Nejčtenější

Manžel Chen a jeho nevlastní syn zůstávají ve vězení.
Smrt naplánovali jako nehodu při focení. Byl to pojišťovací podvod

Koncem dubna začala tchajwanská policie vyšetřovat smrt čtyřiačtyřicetileté ženy, k němuž podle prvotních informací došlo kvůli neopatrnosti při pořizování...  celý článek

Takto by měl vypadat iPhone 8.
Podoba iPhonu 8 už není tajemstvím. Čtečka otisků stále s otazníkem

Internetem se už prohnaly různé možné podoby chystaného vrcholného iPhonu. Nové obrázky by však už opravdu měly ukazovat, jak bude nový smartphone od Applu...  celý článek

Vodafone (ilustrační fotografie)
Vodafone měl výpadek, někteří zákazníci se nedovolali

Od čtvrtečního poledne se operátor Vodafone potýkal s výpadkem ve své síti. Problémy při volání hlásili uživatelé z Prahy, Brna, Ostravy či Ústecka, textové a...  celý článek

Ilustrační snímek
O2 zrychluje datové přenosy. V Praze je prý nejrychlejším operátorem

Výstavba nových vysílačů, navýšení kapacity sítě i využívání více kapacitních vrstev najednou umožnilo společnosti O2 docílit vyšší průměrné rychlosti 4G LTE....  celý článek

Smajlíků má Skype tolik, že s nimi může tapetovat...
Místo běžného hesla použijte smajlíky. Jsou bezpečnější, tvrdí vědci

Jak navrhnout heslo, které si lépe zapamatujete a ještě bude těžší jej ukrást? Použijte místo písmen a číslic smajlíky, tvrdí tým německých výzkumníků.  celý článek

Další z rubriky

Ilustrační snímek
Podvodníci útočí na česká čísla. Prozvánějí a položí

Čeští operátoři varují, v posledních dnech podvodníci prozvánějí desetitisíce náhodně vybraných čísel a doufají, že jim lidé zavolají zpět. Vydělají na drahém...  celý článek

Ilustrační snímek
Někdo pašuje mobily do vězení. Vězni si fotí selfíčka na Facebook

Novozélandská vězeňská služba se snaží rozplést pro ni neobvyklý případ. Do věznice v Aucklandu totiž někdo i přes všechna obvyklá bezpečnostní opatření...  celý článek

Pád vystavených děl v galerii v Los Angeles zaznamenaly bezpečnostní kamery.
Chtěla se vyfotit a shodila díla za miliony. Podstavce padaly jako domino

Škodu za přibližně 4,5 milionu korun způsobila žena v galerii v americkém Los Angeles. Při focení selfie snímku vrazila zády do podstavce, což vyvolalo...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.