Viceprezident Vodafone Mario Mele
Konec rozhovoru
Osobnost již neodpovídá. Čtenáři se ptali do 18. března 2010 do 10:55
OTÁZKA:
Dobrý den,
zajímalo by mne, jak to vypadá s pokrytím 3G Brna a Olomouce.
Děkuji
Martin
ODPOVĚĎ:
Dobrý den, celé Brno pokryjeme signálem 3G v dubnu. S Olomoucí počítáme brzy, více informací o našich plánech s 3G zveřejníme na tiskové konferenci v Brně do dvou týdnů.
18.3.2010 10:30
OTÁZKA:
Dobrý den,
dostane se tenhle rok na pokrytí 3G signálem Zlín?Děkuji Libor
Libor
ODPOVĚĎ:
viz předchozí otázka, počkejte prosím na další informace z tiskové konference za dva týdny, ale už nyní můžeme říci, že se Zlínem také počítáme
18.3.2010 10:32
OTÁZKA:
Dobry den, dotaz je jasny, kdy bude konecne 3G a kdy navysite limity FUP. Tech 100MB za 177Kc na mesic je fakt smesnejch. Diky.
Rudý přízrak fights for freedom
ODPOVĚĎ:
Společně s naší 3G strategií zároveň zvažujeme změny ve FUPech, ale zatím nemůžeme říci více detailů.
18.3.2010 10:35
OTÁZKA:
Dobry den, kdy se dockam pokryti 3G v Ostrave?
chameleon
ODPOVĚĎ:
viz předchozí odpovědi
18.3.2010 10:36
OTÁZKA:
Zdravím, měl bych dotaz ohledně nového iPadu. Chtěl bych se zeptat na kdy plánujete prodej, zda-li se jedná o měsíce, nebo spíše ke konci roku. Děkuji za odpověď
Robin P.
ODPOVĚĎ:
Vodafone jedná se společností Apple na nadnárodní úrovni a rádi se s vámi podělíme o informace, až je budeme mít.
18.3.2010 10:38
OTÁZKA:
Ještě jeden dotaz:
Bude možné kombinovat tarify na míru se studentskými slevami (internet v mobilu)?
Martin
ODPOVĚĎ:
Studentské nabídky máme stále, nyní je ale nejde kombinovat s novými Tarify na míru. Nyní pracujeme na tom, abychom je s novými tarify spojili.
18.3.2010 10:40
OTÁZKA:
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, kolik plánujete letos otevřít nových prodejen. A budou se nějak lišit od těch stávajících?
Děkuji
xrazm01
ODPOVĚĎ:
Do dvou let plánujeme počet prodejen zdvojnásobit a můžete v nich očekávat stejnou úroveň služeb jako v současných obchodech.
18.3.2010 10:46
OTÁZKA:
Dobrý den, kdy plánujete nové tarify pro firemní zákazníky s písemnou smlouvou?
Petr H.
ODPOVĚĎ:
Nové Tarify na míru budou během letošního roku dostupné i pro firemní zákazníky se smlouvou.
18.3.2010 10:47
OTÁZKA:
Kde všude se dají zakoupit vaše služby? Viděla jsem je nabízet i na českých drahách.
xrazm01
ODPOVĚĎ:
Máme 63 vlastních prodejen, k tomu zhruba 5000 prodejních míst, včetně stovek nádraží Českých drah, poboček České pošty či obchodních řetězců. K tomu si zákazníci mohou na více než 10 000 místech v ČR dobít kredit.
18.3.2010 10:51
OTÁZKA:
Kolik stojí váš neomezený tarif a co přesně zahrnuje? Jsou v něm i data?
Pepa Drabek
ODPOVĚĎ:
Máme neomezený hlasový tarif, neomezený SMS tarif a neomezený datový tarif. Můžete si je poskládat dle potřeby. Neomezený hlasový tarif stojí 2700 Kč, neomezené SMS za 350 Kč, nejvyšší datový tarif 525 Kč. K tomu máme i tarif pro internet v mobilu za 177 kč. Všechny tarify mohou zákazníci získat s 10% slevou, když využijí službu Po svém, tedy obsluhu svého účtu přes naši internetovou samoobsluhu.
18.3.2010 10:56
OTÁZKA:
Milý Vodafone, mám k vám pouze pár připomínek, můžete mi vysvětlit proč máte předražený Internet v mobilu. protože když vezmu že váš nejvyšší tarf stojí 525 Kč za 3GB tak podle jendoduchého výpočtu:
525 Kč : 3 GB FUP = 175 Kč
Čili 175 Kč za 1 GB FUP
Toto ne výhodný Internet a nepředražený pokud se podívám na váš nejvyšší tarif. A také by jste měli udělat něco s rychlostí po překročení FUP, a to jí zvýšit ze stávajících 16 kbps na 40-50 kbps. Což by mohlo být snesitelnější ale ve světě se začínají zvedat na 136 kbps rychlost po překročení FUP, ale také se FUP ruší a zavádí se jiný FUP a to je FUP který se aplikuje pouze v zatížené síti a pak se ještě omezejí celkové rychlosti pro mobilní telefon čili Internet v mobilu stačí 3,6 Mbps a pro NOtebook a PC je maximální rychlost 7,2 Mbps (14,4 Mbps).
Mohl by se mi tu někdo z Vodafone k tomuto vyjádři. Začněte onás bojovat a né se zapojovat do kvartelu. Please.
Suedoo
ODPOVĚĎ:
Ceny za internet v mobilu považujeme za velmi konkurenční. Kromě internetu v mobilu na měsíc máme také na trhu nejvýhodnější připojení k internetu na den za 17 korun. Datový provoz v mobilech také optimalizujeme tak, aby zákazníci přes mobil mohli v rámci 100 MB reálně stáhnout větší objem dat než by stáhli v PC.
18.3.2010 11:01
OTÁZKA:
Plánujete do budoucna otevřít v České Lípě prodejnu kamenou a zprovoznit tam 3G? A nebo zvendout FUP, což už jsme psal o otázku níže. Děkuji. Rád byhc se k vám vrátil ale kvůli FUP to není možné.
Suedoo
ODPOVĚĎ:
Určitě chceme otevřít obchody v regionech. Počet obchodů plánujeme zdvojnásobit. Až bude o konkrétních obcodech rozhodnuto, budeme o tom informovat. Jestli máte osobní zájem otevřít obchod v České Lípě, konktaktujte nás prosím.
18.3.2010 11:07
OTÁZKA:
Proč se bojíte zavést účtování 1+1 nebo aspoň neomezený převod kreditu? Neříkejte, že jsme specifický trh. V SVK byste si jinak ani neškrtli. Jo já zapomněl oni o to lidi nemají zájem. Takový vtip si taky nechte.
Speedy
ODPOVĚĎ:
Už nyní máme nejvýhodnější tarify na trhu, účtování 60+1 u všech tarifů. Konkurence má 60+30 nebo horší. Drtivé většině zákazníků převod do měsíce stačí. Navíc s novými tarify si můžete upravit počet minut každý měsíc. Tím, jak lidé volají stále více neomezeně, například v rámci kamarádů nebo neomezených tarifů, je potřeba převodu stále menší.
18.3.2010 11:12
OTÁZKA:
A ještě jsem se chtěl zeptat, jak účtujete v nových tarifech hovory? Po minutách či vtěřinách?
Pepa Drabek
ODPOVĚĎ:
jako u všech tarifů, 60+1, tedy plnou cenu za první minutu a dále po vteřinách
18.3.2010 11:13
OTÁZKA:
Dobrý den, mám dotaz proč Vodafone nezačal budovat 3G síť již v době, kdy ji začaly budovat státy jako třeba Maďarsko, Rumunsko, Řecko atd. Peněz jste na to měli rozhodně více než dost a nemyslím si, že by Česko bylo tak výjimečným trhem, že by jsme rychlý mobilní internet za přijatelnou cenu neocenili. EDGE už má tak 3 roky "po sezóně". Další věc, 3G síť jste začali stavět zhruba před rokem a do této chvíle jste nebyli schopni pokrýt ani celou Prahu. To mi přijde jako výsměch, protože i pomalé O2 stihlo za 1 rok pokrýt skoro všechna krajská města. Děkuji za odpověď pravděpodobně plnou výmluv.
Ondřej Peroutka
ODPOVĚĎ:
Před třemi roky používali mobilní data jen maximálně destítky tisíc zákazníků, dnes jsou to stovky tisíc a už má tedy smysl do 3G investovat a rozvíjet ho intenzivně.
18.3.2010 11:15
předchozí | 1 2 3 | další |
Upozornění
Redakce si vyhrazuje právo na odstranění otázek s vulgárním nebo urážlivým obsahem.