Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Uvítací tóny T-Mobile obtěžují (názor)

aktualizováno 
T-Mobile včera spustil službu Uvítací tóny. Zákazníci si vyberou melodii, která bude hrát namísto zvonění volajícím. Problém této služby je, že se netýká jen toho, kdo si ji aktivuje, ale všech, kteří mu volají. A ty může hodně obtěžovat.

Od včerejšího dne si mohou zákazníci T-Mobile vybrat melodii, kterou uslyší volající namísto standardního vyzváněcího tónu (naprosto přesně jde o kontrolní vyzváněcí tón). Nepleťte si prosím tento termín se zvukem, který vyluzuje mobil, když vám někdo volá (tedy se zvoněním či zvonícím zvukem). Jde o něco jiného, a to i přesto, že některá média se vám budou snažit tvrdit opak.

T-Mobile tyto melodie nazývá Uvítací tóny. Služba je přístupná pro všechny zákazníky. Aktivovat si ji mohou po zavolání nebo poslání textové zprávy na telefonní číslo 14714. Na výběr máte velké množství písniček či melodií, podle T-Mobile jsou roztříděny do devíti kategorií a jejich přehled najdete například na T-zones. Výběr melodie stojí 15 Kč včetně DPH, stejnou částku platíte za používání služby každý měsíc. Až do konce dubna se měsíční poplatek neplatí, zaplatit budete muset jen za výběr melodie (pokaždé, když ji změníte).

V praxi funguje služba velmi jednoduše. Vy si nastavíte melodii a čekáte, co vám volající řeknou. Ti uslyší nejdříve dvakrát standardní vyzváněcí tón a poté se začne přehrávat vybraný Uvítací tón. Na jeho pozadí se ozývá standardní vyzváněcí tón, ale musíte jej hledat, jinak jej neuslyšíte.

Jako uživatel služby to moc náročné nemáte. Musíte si jen vybrat správný Uvítací tón (což, jak uvidíte později, rozhodně není jednoduché) a promyslet si argumentaci pro vysvětlování, že tato služba je cool, zajímavá a že znáte spoustu větších nesmyslů za více než patnáct korun. Horší už to mají ti, co vám zavolají.

Přinejmenším do doby, než si na Uvítací tóny zvyknou, jich spousta zavěsí ještě předtím, než stihnete hovor zvednout. Odhadem to bude tak v době třetího až čtvrtého zazvonění (oznamovacího tónu), což je v době, kdy teprve zjišťujete, kde máte zvonící mobil. Volající vás ale neprozvánění, pouze si po zaznění Uvítacího tónu začnou myslet, že se dovolali do hlasové schránky.

T-Mobile by měl namísto přesvědčování vlastních zákazníků o výhodách této služby začít velmi jednoduše vysvětlovat zákazníkům ostatních operátorů a svým vlastním ovečkám, které o výhodnosti Uvítacích tónů nepřesvědčil, že fakt, že slyší hudbu namísto vyzváněcího tónu, je v pořádku a že mají počkat, až volaný hovor zvedne. Možná se v reklamě objeví i rada, abyste se pečlivě do hudby zaposlouchali a počítali tak počet tónů.

Možná jsem hodně konzervativní, ale když mi po osmém zazvonění mobil nikdo nezvedne, usoudím, že k tomu má asi velmi dobrý důvod (nechce hovor zvednout, nemá mobil u sebe, nechce se nechat vyrušovat) a hovor ukončím. V mnoha případech končím vyzvánění rychleji. U volaného s aktivovanou službou Uvítací tóny se to posuzuje hodně těžko. I když určitě si zvyknu, ve které části písničky mám přestat zvonit.

Jistě namítnete, že ve firmách je naprosto normální, kdy při přepojování hraje hudba. Ano, spousta firem tuto funkci používá, ale například při přidrženém hovoru (kde by si naopak hlášení našich mobilních operátorů zasloužilo vyměnit za hudbu) a ne při samotném vyzvánění (i když najdou se i takové). Při přímém hovoru ale melodii namísto vyzváněcího tónu neuslyšíte. Tón totiž slouží pro informaci volajícího a ne pro obveselení volaného, který ten tón či melodii nikdy poslouchat nebude.

Služba Uvítací tóny je velmi zajímavá a na stránkách Mobil.cz si budete moci přečíst i článek o jejím technickém řešení. Jako majitel mobilního telefonu (a to jsme v tomto státě skoro všichni) na ni ale mám negativní názor – nelíbí se mi a včera mě jen obtěžovala. Dokonce jsem několika lidem hovor zavěsil a choval se jako "prozváněč" – třeba proto, že se mi jimi vybraná melodie nelíbila (každý máme jiný vkus). I když za dobu, co používám mobilní telefon, jsem si zvyknul na spoustu výstřelků, které k nám přišly z Asie, takže si asi zvyknu i na Uvítací tóny.

Jaký máte názor na Uvítací tóny? Obtěžují vás, jste z nich nadšení, nebo jste je dosud nezaznamenali? Podělte se o svůj názor se čtenáři v diskusi. A pokud toho chcete napsat více, neváhejte poslat svůj text k nám do redakce (redakce@mobil.cz). Pokud bude zajímavý, rádi jej uveřejníme ve formě článku.





Nejčtenější

Motorola Moto X4
Toto je chystaná Moto X. Kdysi to bývala prémiovka

Řada Moto X bývala nejvyšší modelovou linií Motoroly, ale už loni tuto roli převzala kolekce Z. Nyní „xková“ řada hlásí návrat, ale model X4 nemíří na vrchol....  celý článek

Zatímco Apple rychle posiluje, Samsung pozvolna ztrácí své pozice
Nejprodávanější modely smartphonů na světě. Apple se směje zbytku světa

Je to krutá podívaná pro výrobce smartphonů s Androidem. Ať se snaží jakkoliv, tak první příčky okupují dva iPhony. Ty se prodávají už skoro rok a designově to...  celý článek

Huawei P10 Plus patří mezi nejlépe se prodávající modely značky
Huawei si jde za svým cílem. Apple by mohl sesadit už v tomto čtvrtletí

Společnost Huawei chce být v roce 2021 největším prodejcem smartphonů. Před sebou má dvě překážky - Apple a Samsung. V uplynulém čtvrtletí se však čínský...  celý článek

rozbitý telefon
Revoluční patent: mobil si sám opraví prasklý displej

Zní to jako pořádné sci-fi, ale praskliny na displeji možná mobily v budoucnu opraví samy. Poslední patent Motoroly naznačuje, že se na takové technologii už...  celý článek

Sony Xperia XZ1
Klasika bez výstředností a se skvělou výbavou. Nové top Sony se blíží

Sony si drží svůj styl a zavádění nových designových prvků nechává jiným. Proto i chystaná Xperia XZ1 bude konzervativně vypadající smartphone, ovšem se...  celý článek

Další z rubriky

Podvodná nabídka ročního pronájmu top smartphonů a další špičkové elektroniky
Lákají na neuvěřitelně levné top smartphony, ale je to podvod

iPhone nejvyšší specifikace za pouhou tisícikorunu či například top model Samsungu jen za něco málo přes 900 korun ročně. Na první pohled je to velmi lákavá...  celý článek

Nokia vyhrála patentovou válku s Applem
Nová Nokia získala patenty od Microsoftu. Původně patřily staré Nokii

Když před lety Microsoft spolkl finskou Nokii, součástí transakce byl i převod stovek hodnotných designových patentů. Server NokiaMob teď přišel s informací,...  celý článek

Během letu si chtěl natočit vedle letící letadlo, telefonu mu ovšem vypadl z...
Samsung mu vypadl z letícího letadla a nerozbil se

Může smartphone přežít pád ze 300 metrů, když i náraz z jen půlmetrové výšky mívá často fatální následky? Někdy zjevně ano. Třeba jeden tři roky starý Samsung...  celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.