Problém vznikl takzvanou intermodulací mobilního signálu na anténě.
Stejně jako při podobné situaci před dvěma roky v jiné části Prostějova s vysílačem O2 i tentokrát příslušný operátor zaplatí lidem potřebné úpravy antény.
"Podle aktuálních měření operátor dodržuje všechny parametry. Chyba je v anténních systémech. S operátorem jsme domluveni, že jim předáme seznam těch, kteří si stěžovali," řekl ředitel Českého telekomunikačního úřadu v Brně Ladislav Sapík.
"Všechna měření včetně výkonu vysílače jsou v pořádku. Problém byl způsoben instalací obou zařízení v těsné blízkosti," dodala mluvčí operátora Jana Studničková. Řešením je podle ní rozmístění takzvaných pásmových zádrží.
Problém, který v Prostějově nastal, nejde podle odborníků odhalit předem. Pozná ho až divák na své televizi. "Je to něco podobného, jako když jakýkoliv jiný vysílač, který vysílá ve správném pásmu a správným výkonem, přiložíte k jinému elektronickému zařízení. Kvůli blízkosti může jedno zařízení rušit signál druhého," vysvětlil Luboš Bôrik, generální ředitel společnosti Mobilkom, která síť U:fon provozuje.
Diváci by se podle něj měli obracet právě na telekomunikační úřad. "Jakmile se o problému dozvíme, zajistíme okamžitou úpravu na naše náklady," řekl Bôrik.
Problémy s takzvaným bílým ostnatým drátem přes obrazovku měli především obyvatelé centra Prostějova, vysílač totiž začal fungovat na budově Moděvy na Poděbradově náměstí.